Статьи по теме «обслуживание налогоплательщиков»
Адресный реестр ФНС насчитывает уже более 1 миллиона объектов
Федеральная информационная адресная система (ФИАС), создание которой было инициировано ФНС для выверки адресных данных и их единого написания, насчитывает уже более миллиона объектов.
В МИ ФНС №25 по Ростовской области оборудован "детский уголок"
Для налоговой службы Дона одним из приоритетных направлений работы является повышения качества предоставляемых услуг в операционных залах инспекций.
Сотрудники МИ ФНС №7 по Волгоградской области используют Skype для общения с налогоплательщиками
В Межрайонной ИФНС России №7 по Волгоградской области с использованием VoIP- сервиса «Skype» состоялся первый сеанс видеосвязи с Вязовским сельским поселением Еланского муниципального района.
Экспресс-опрос в МИ ФНС № 6 по Орловской области показал, что налогоплательщики довольны работой налоговиков
В течение недели с 7 по 14 декабря в Межрайонной ИФНС России №6 по Орловской области проводился экспресс-опрос посетителей операционного зала с целью выявить потребности налогоплательщиков в улучшении сервиса в операционных залах, а так же недостатки в работе телефонно-справочной службы.
В МИ ФНС №12 по Омской области внедрили электронную очередь
Электронная очередь позволяет гражданам сдать запрос на получение выписок, копий документов, справок, а также получить запрашиваемые из государственных реестров сведения и документы после проведения государственной регистрации оперативно и не теряя времени на посещение инспекции.
ИФНС № 19 по г. Москве проводит мероприятия по оказанию помощи налогоплательщикам
Инспекция ФНС России № 19 по г. Москве в целях оптимизации работы по погашению задолженности по имущественным налогам физических лиц проводит мероприятия по оказанию помощи налогоплательщикам – физическим лицам в части получения информации о наличии задолженности по налогам и формирования платежного документа в «Личном кабинете налогоплательщика».
В ИФНС по г.Томску открыт новый операционный зал для обслуживания налогоплательщиков
В центральном отделении ИФНС России по г. Томску (пр.Фрунзе, 55) открыт новый операционный зал для обслуживания налогоплательщиков, в котором осуществляется прием и выдача документов, связанных как с государственной регистрацией, так и с учетом налогоплательщиков.
Робот-налоговик поднимает настроение налогоплательщикам Томской области
Налоговики ИФНС России города Северск Томской области предлагают посетителям инспекции новую услугу – мониторинг эмоционального состояния с помощью робота - налоговика.
Налоговики Удмуртии ответят на вопросы налогоплательщиков
Есть вопросы по налогам – звоните по многоканальному телефону (3412) 488-617.
Время рассмотрения письменных обращений волгоградских налогоплательщиков сокращено в 2 раза
В УФНС по Волгоградской области за 9 месяцев 2011 года поступило на рассмотрение 634 обращений граждан, из них 355, что составляет почти 55 % – через Интернет-сервис «Обращение в УФНС», расположенный на сайте ФНС России.
Тюменские налоговики пишут налогоплательщикам SMS
УФНС России по Тюменской области запустило сервис SMS-информирования. Налогоплательщики областного центра уже получили первые приветственные сообщения.
В МИ ФНС № 8 по Саратовской области перепланируют помещения под операционный зал
В целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков в здании инспекции проводятся ремонтные работы по перепланировке и обустройству помещений для приема налогоплательщиков.
В МИ ФНС № 12 по Нижегородской области открылся еще один операционный зал, доступный для посещения инвалидами-колясочниками
В рамках программы трудоустройства инвалидов в налоговые органы в Межрайонной ИФНС России №12 по Нижегородской области состоялась церемония торжественного открытия операционного зала для приема налогоплательщиков.
МИ ФНС № 3 по Республике Татарстан организует «уголок налогоплательщика» в сельских поселениях
Межрайонная инспекция ФНС России № 3 по РТ администрирует 29 сельских поселения Высокогорского района.
Налогоплательщики оценили работу ФНС
Выступая на конференции в понедельник, глава ФНС РФ Михаил Мишустин отметил, что одним из приоритетов работы его ведомства является клиентоориентированность.
В МИ ФНС № 17 по Нижегородской области открылся операционный зал, доступный для посещения инвалидам-колясочникам
Сегодня, 17 ноября 2011 года в рамках программы трудоустройства инвалидов в налоговые органы в Межрайонной ИФНС России №12 по Нижегородской области состоялась церемония торжественного открытия операционного зала для приема налогоплательщиков.
В МИ ФНС № 12 по Новгородской области откроется операционный зал с безбарьерной средой
17 ноября 2011 года в 11 часов 10 минут в рамках реализации программы трудоустройства инвалидов, поддерживаемой Губернатором Нижегородской области, состоится церемония торжественного открытия операционного зала для приема налогоплательщиков, имеющего безбарьерную среду, в Межрайонной ИФНС России №12 по Нижегородской области (г. Сергач, ул. Жукова, д. 30).
В Тюменской области продолжается «Неделя налогоплательщика»
На минувшей неделе в районах и городах региона прошел ряд семинаров для физических лиц и представителей бизнеса.
Ярославские налогоплательщики согут получить консультацию налоговиков на выездных консультационных пунктах
Для удобства налогоплательщиков налоговые органы Ярославской области организовали работу выездных консультационных пунктов на территории торговых центров и на крупных предприятиях области, где граждане могут получить консультации налоговиков по исчислению и уплате имущественных налогов.
Налоговики Ельца повышают культуру делового общения с налогоплательщиками
Чтобы повысить эффективность работы ИФНС России по г. Ельцу планирует в течение 2 месяцев обучать своих сотрудников тренинговой программе «Культура и психология делового общения». Для ведения занятий были приглашены преподаватели кафедры психологии ЕГУ им. Бунина.