Статьи по теме «права потребителей»

Права потребителей

На операторов, отключивших телеканал «Дождь», подали в суд

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) 10 февраля подало в Останкинский районный суд Москвы иск к операторам кабельного и спутникового телевидения, прекратившим вещание в своих кабельных сетях телеканала «Дождь» (признан иностранным агентом).

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Интернет и IT

Покупателей призвали к бойкоту eBay

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) призвало интернет-пользователей объявить бойкот местному офису eBay и KupiVIP.ru.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Требуйте долива после отстоя

Знание, хладнокровие и терпение - вот три точки, на которых должна стоять опора любого грамотного потребителя в борьбе с теми, кто норовит выкачать побольше денег из его кармана. О том, как правильно отстаивать свои права, корреспонденту Клерк.Ру Сергею Васильеву рассказал председатель Союза потребителей Российской Федерации Петр Шелищ.

Петр Шелищ, председатель Союза потребителей Российской Федерации. Фото из архива П.Шелища
1
Интернет и IT

Каждый пятый европейский сайт нарушает права потребителей

Около 20% европейских сайтов, продающих игры, книги, видео и музыку, не соответствуют нормам ЕС о защите прав потребителей, сообщили в Еврокомиссии.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
НДФЛ

Возмещение убытков вследствие ущемления прав потребителя не обязывает к уплате НДФЛ

Специалисты УФНС сообщают, что средства, выплаченные в качестве возмещения убытков, возникших в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, не подлежат налогообложению НДФЛ.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Банки

На неправомерные действия банков жаловались 50,5% читателей Клерк.Ру

Не было претензий к работе банков лишь у 27,2% участников опроса на тему: «Жаловались ли вы на неправомерные действия банков?».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Ведение бизнеса

Названы лауреаты очередной премии «Права потребителей и качество обслуживания»

12 июля в Москве состоялось вручение IV ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Победителей в нескольких десятках номинаций определял совет, состоящий из признанных экспертов рынка.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Банки

Правительство усилит защиту прав потребителей финансовых услуг

Об этом говорится в плане мероприятий по созданию международного финансового центра в РФ, который утвердил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев.

Дом Правительства. Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Банки

В СФ считают, что потребители финансовых услуг в России надежно защищены

В России делается все для надежной защиты прав потребителей финансовых услуг, уверен Николай Журавлев, член комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам.

Здание Совета Федерации. Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Кредитование

Счетную палату РФ беспокоят злоупотребления в области оборота кредиток

Счетная палата РФ обеспокоена злоупотреблениями в области оборота банковских кредитных карт, использование которых может привести к финансовой кабале потребителя.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Банки

Россияне стали чаще жаловаться на банки

С 2008 по 2012 годы количество обращений потребителей в территориальные органы Роспотребнадзора по вопросам нарушения их прав в финансовой сфере выросло в 7,6 раза.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Банки

Красноярцы жалуются на банки в Роспотребнадзор в 50 раз чаще, чем жители Северного Кавказа

С 2008 по 2012 годы количество обращений потребителей в территориальные органы Роспотребнадзора по вопросам нарушения их прав в финансовой сфере выросло в 7,6 раза.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Общество защиты прав потребителей могут обвинить в клевете и экстремизме

Председателя Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Михаила Аншакова, пожаловавшегося на торговлю в храме Христа Спасителя, вызывали в прокуратуру.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Право

Суд признал законной торговлю на территории храма Христа Спасителя

Мосгорсуд признал законной продажу товаров и оказание услуг на территории храма Христа Спасителя.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Интернет и IT

Защитники прав потребителей обвинили операторов в нарушении прав абонентов

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) требует от сотовых операторов: Билайн, Мегафон и МТС пересмотреть в сторону уменьшения тарифы для абонентов прямых московских номеров.

Фото Татьяны Зубковой, ИА "Клерк.Ру"
Права потребителей

Защитить права потребителей. Новые разъяснения Верховного суда

В целях повышения гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов участников гражданских правоотношений Верховный суд РФ представил разъяснения отдельных положений законодательства о защите прав потребителя.

Интернет и IT

Сотовые операторы и Почта России стали «Антибрендом года»

Портал «Я имею право» подвел итоги 2011 года, посчитав жалобы, которые поступили на сайт.

Фото Татьяны Зубковой, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Организация не вправе устанавливать запрет на вход в магазин с коляской

Организация (розничный магазин) просит разъяснить, вправе ли она устанавливать запрет на вход в магазин с коляской, в том числе обозначенный предупредительной табличкой, изображающей перечеркнутую детскую коляску?

Права потребителей

Битва с монстрами, большими и маленькими

Тема защиты прав потребителей никогда не перестанет быть популярной. Банки и страховые компании, ЖКХ и транспорт, торговля и связь: всюду нас подстерегают ловушки.

Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП).

Объявлены лауреаты ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания — 2011»

21 июня в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ прошла церемония награждения лауреатов ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания — 2011». Ее организаторами стали Роспотребнадзор и фонд «Социальные программы и проекты».