Статьи по теме «права потребителей»
На операторов, отключивших телеканал «Дождь», подали в суд
Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) 10 февраля подало в Останкинский районный суд Москвы иск к операторам кабельного и спутникового телевидения, прекратившим вещание в своих кабельных сетях телеканала «Дождь» (признан иностранным агентом).
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/xaDHGYRInv0XGVVdRUSn6O0hWViIpUteygsw8yYHBFw/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L3o3T3ZOcHJQQWhj/Xzc5MC5qcGc.webp)
Покупателей призвали к бойкоту eBay
Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) призвало интернет-пользователей объявить бойкот местному офису eBay и KupiVIP.ru.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/6iI46XjHoaTmgCZfxAwZzqJVPKqE1WC_Dfh6IIr7w4Q/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k5NzkxXzE5/NTMuanBn.webp)
Требуйте долива после отстоя
Знание, хладнокровие и терпение - вот три точки, на которых должна стоять опора любого грамотного потребителя в борьбе с теми, кто норовит выкачать побольше денег из его кармана. О том, как правильно отстаивать свои права, корреспонденту Клерк.Ру Сергею Васильеву рассказал председатель Союза потребителей Российской Федерации Петр Шелищ.
![Петр Шелищ, председатель Союза потребителей Российской Федерации. Фото из архива П.Шелища](https://i.klerk.ru/QhXJPtLsybTqAiUsUuVfnVM7vGaoaCIwwPq0HulgPhE/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L2dsYXZuYXlhXzI3/NjguanBn.webp)
Каждый пятый европейский сайт нарушает права потребителей
Около 20% европейских сайтов, продающих игры, книги, видео и музыку, не соответствуют нормам ЕС о защите прав потребителей, сообщили в Еврокомиссии.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/wz1A9USvEaZ4vK4u_2myJAmma71vJxOMvurJUOO4AO0/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k3MDc2Y29w/eV8xNjk5LmpwZw.webp)
Возмещение убытков вследствие ущемления прав потребителя не обязывает к уплате НДФЛ
Специалисты УФНС сообщают, что средства, выплаченные в качестве возмещения убытков, возникших в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, не подлежат налогообложению НДФЛ.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/gZiASf6LfSV4kD1K-EEGSCojRdpVrtg-g3D5I0pIH-U/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k1NTc2XzMw/MjkuanBn.webp)
На неправомерные действия банков жаловались 50,5% читателей Клерк.Ру
Не было претензий к работе банков лишь у 27,2% участников опроса на тему: «Жаловались ли вы на неправомерные действия банков?».
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/UfTAwn6C7iyjFkBFP55dlXH2XzkwSo_mfLdci9ogQK8/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2kyMTYyXzMw/ODkuanBn.webp)
Названы лауреаты очередной премии «Права потребителей и качество обслуживания»
12 июля в Москве состоялось вручение IV ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Победителей в нескольких десятках номинаций определял совет, состоящий из признанных экспертов рынка.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/0gKzBEDM5CWRFpOlr2eqxwF7rMXI4Y7AqH-ivS_qQJQ/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L2Jpem5lczE5Xzcx/OTMuanBn.webp)
Правительство усилит защиту прав потребителей финансовых услуг
Об этом говорится в плане мероприятий по созданию международного финансового центра в РФ, который утвердил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев.
![Дом Правительства. Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/dv_rGs8nSxqe9lPpjrAUHCWu8Tz-F6oT4DBZKAoO1Ig/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k5NDc4XzUy/MTAuanBn.webp)
В СФ считают, что потребители финансовых услуг в России надежно защищены
В России делается все для надежной защиты прав потребителей финансовых услуг, уверен Николай Журавлев, член комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам.
![Здание Совета Федерации. Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/9GbuD7x8y8HccCNo9rcAGkIvf2HzItts4lUOunQj45w/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k5MzAxXzU1/MzUuanBn.webp)
Счетную палату РФ беспокоят злоупотребления в области оборота кредиток
Счетная палата РФ обеспокоена злоупотреблениями в области оборота банковских кредитных карт, использование которых может привести к финансовой кабале потребителя.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/g9LBJIgs8rhkGZMQCCsgmw8uXPUXXuDjDBRqrzZyFqo/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L2tyZWRpdGthXzg1/OTQuanBn.webp)
Россияне стали чаще жаловаться на банки
С 2008 по 2012 годы количество обращений потребителей в территориальные органы Роспотребнадзора по вопросам нарушения их прав в финансовой сфере выросло в 7,6 раза.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/MOd9m-xg7BmZqHIcMdyJOyO4elLEfvloZIyA3Kd7usg/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2kyMTUwXzI2/NDEuanBn.webp)
Красноярцы жалуются на банки в Роспотребнадзор в 50 раз чаще, чем жители Северного Кавказа
С 2008 по 2012 годы количество обращений потребителей в территориальные органы Роспотребнадзора по вопросам нарушения их прав в финансовой сфере выросло в 7,6 раза.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/MOd9m-xg7BmZqHIcMdyJOyO4elLEfvloZIyA3Kd7usg/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2kyMTUwXzI2/NDEuanBn.webp)
Общество защиты прав потребителей могут обвинить в клевете и экстремизме
Председателя Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Михаила Аншакова, пожаловавшегося на торговлю в храме Христа Спасителя, вызывали в прокуратуру.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/D5SyxkJDPSarb0wqyktZpmYmqQzjmakRkpvIvDOHVys/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k0MTAxXzYx/NTUuanBn.webp)
Суд признал законной торговлю на территории храма Христа Спасителя
Мосгорсуд признал законной продажу товаров и оказание услуг на территории храма Христа Спасителя.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/D5SyxkJDPSarb0wqyktZpmYmqQzjmakRkpvIvDOHVys/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k0MTAxXzYx/NTUuanBn.webp)
Защитники прав потребителей обвинили операторов в нарушении прав абонентов
Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) требует от сотовых операторов: Билайн, Мегафон и МТС пересмотреть в сторону уменьшения тарифы для абонентов прямых московских номеров.
![Фото Татьяны Зубковой, ИА "Клерк.Ру"](https://i.klerk.ru/aTBcwCXc5YYpm3yR_-3wfeORaUUzbytb28jBUN9Saxk/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k2NjQwXzgz/NzcuanBn.webp)
Защитить права потребителей. Новые разъяснения Верховного суда
В целях повышения гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов участников гражданских правоотношений Верховный суд РФ представил разъяснения отдельных положений законодательства о защите прав потребителя.
Сотовые операторы и Почта России стали «Антибрендом года»
Портал «Я имею право» подвел итоги 2011 года, посчитав жалобы, которые поступили на сайт.
![Фото Татьяны Зубковой, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/kyJZH1_dpq5942X4tVc9jRi4XTI2h5J2AUcFt64NnuA/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2kwMTMxXzk2/NTQuanBn.webp)
Организация не вправе устанавливать запрет на вход в магазин с коляской
Организация (розничный магазин) просит разъяснить, вправе ли она устанавливать запрет на вход в магазин с коляской, в том числе обозначенный предупредительной табличкой, изображающей перечеркнутую детскую коляску?
Битва с монстрами, большими и маленькими
Тема защиты прав потребителей никогда не перестанет быть популярной. Банки и страховые компании, ЖКХ и транспорт, торговля и связь: всюду нас подстерегают ловушки.
![Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП).](https://i.klerk.ru/Fqw2FIDjwuBuFex4py5l5z3c5oA-5USoouEKyIlBdnM/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2kzMTg2aTIz/MzBfNDI4My5qcGc.webp)
Объявлены лауреаты ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания — 2011»
21 июня в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ прошла церемония награждения лауреатов ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания — 2011». Ее организаторами стали Роспотребнадзор и фонд «Социальные программы и проекты».