Статьи по теме «права потребителей»
В ювелирных магазинах появятся стенды для проверки изделий
Продавцы ювелирных изделий будут размещать стенды с QR-кодом, который ведет на сайт Пробирной палаты. Так покупатели смогут проверить подлинность изделий.
Банки заплатят 0,1% капитала за обман клиентов
Штрафы за навязывание дополнительных услуг и страховок вырастут для кредитных организаций до нескольких миллиардов рублей.
Действие истекающих в 2024 и 2025 годах водительских прав продлили
Срок действия водительских удостоверений, который истекает в 2024 и 2025 годах, продлили на три года.
Клиенты Wildberries смогут отменить покупку после заказа
Если пользователь случайно выбрал не тот адрес доставки или не те позиции из корзины, то он сможет отменить заказ.
ФАС возбудила дела против дочерних компаний «Лукойла» за высокие цены на бензин
На заправках «Лукойла» подняли цены в период низкой оптовой стоимости топлива.
Правительство доработает правила списания денег за онлайн-подписки
Перед тем как списать деньги за подписку, интернет-сервисы будут присылать уведомления с датой списания, а также с информацией о том, как отменить подписку.
ФАС возбудила четыре дела на производителей куриных яиц
Рост цен на продукцию происходит в том числе в результате договоренностей бизнеса. Если нарушения будут доказаны, то производители яиц заплатят оборотные штрафы.
Автодилеры рискуют обанкротиться в 2024 году
Повышение ключевой ставки ЦБ, дороговизна кредитов и повышение цен на автомобили не способствуют росту продаж.
Wildberries: информация о росте цен за отказ от товара не соответствует действительности
Маркетплейс не менял механизм компенсации расходов по возврату товара ненадлежащего качестве. С пользователей по-прежнему берут деньги только в отдельных случаях.
«Мегамаркет» будет принимать жалобы на товары без маркировки
Пользователи помогут маркетплейсу отслеживать продавцов, которые нарушают правила обязательной маркировки.
С весны 2024 будет нельзя купить просрочку и табак без маркировки
На кассах установят дополнительное программное обеспечение, которое не позволит пробить нелегальный или просроченный товар.
Чёрная пятница в законе: как сделать распродажи честными
Регулирует ли закон правила проведения маркетинговых распродаж?
Покупатель подал в суд на Ozon из-за пачки чая за 89 рублей
Маркетплейс отказался доставлять товар из-за того, что его не было на складе. Клиент не согласился с этим и обратился в суд. Стороны заключили мировое соглашение, по которому покупателю выплатят компенсацию в размере 5 тысяч рублей.
Как оформить уголок потребителя в 2023-2024 году и зачем это нужно
В статье рассмотрим, обязательно ли бизнесу оформлять уголок потребителя. Поговорим о его оснащении и той информации, которую он должен содержать. В материале приведены требования, которые применяются в этой области.
Сеть завалена опасениями: товары на маркетплейсах могут подорожать!
Как только власти примут законопроект об онлайн-торговле, площадкам придется вкладывать больше денег, чтобы выполнить все условия. Это повлияет на итоговую стоимость товаров для покупателей.
Товары на маркетплейсах подорожают из-за законопроекта об онлайн-торговле
Онлайн-площадкам придется больше средств вкладывать, чтобы выполнить условия законодательства. Это отразится на стоимости товаров, которую придется заплатить покупателям.
«Яндекс» могут оштрафовать за недостоверные сведения в рекламе
Пользователи не смогли воспользоваться акцией и купить подписку «Яндекс.Плюс» со скидкой 44%, которая была указана в рекламном сообщении.
Производителей обяжут крупно указывать объем и вес продуктов
Информация о весе и объеме продуктов питания должна занимать не меньше 15% от площади упаковки или этикетки.
МТС до конца февраля 2024 года отменит плату за раздачу интернета
Компании МТС нужно время на доработку своей IT-системы, чтобы отменить тарификацию за раздачу интернета с мобильных устройств.
Wildberries пришлось изменить 20 правил после проверки прокуратуры
Компания Wildberries изменила около двадцати положений, регламентирующих отношения маркетплейса с продавцами и покупателями. Одно из них — покупатель больше не обязан проверять качество товара в момент покупки.