Статьи по теме «психология»
Системное описание показателей неискренности человека
Неистинная информация в межличностном общении является настолько существенным фактором, что без его учета и анализа невозможно составить полное и глубокое представление о взаимоотношениях людей. Неистинные сообщения являются одним из атрибутов человеческой коммуникации. Поэтому умение лучше понимать и распознавать их важно практически для всех аспектов жизни. Проведенный анализ теоретических работ и эмпирических исследований по данной теме позволил нам систематизировать описанные показатели.
Рациональное мышление как основа успешности
Большинство наших проблем, считал основатель рациональной терапии Альберт Эллис, возникает из-за иррациональных установок, которые омрачают людям жизнь и приводят к неврозам. Человеку не в ладах с собой и окружающими часто присуще иррациональное мышление. Он начинает замечать, что в его жизни появляется все больше и больше барьеров на пути к намеченным целям. Иррациональные установки делают мышление стереотипным, ригидным, не способным приспособиться к новым явлениям.
Псевдолидер
Поговорим теперь о сангвиниках, которых нередко можно встретить среди собственников российского бизнеса.
Укрощение строптивых
Редко в какой компании царит полное взаимопонимание между сотрудниками. Во время работы случаются и мелкие стычки, и грандиозные скандалы.
Универсальная карта разрешения конфликта
Методика построения карты конфликта, впервые предложенная исследователями X. Корнелиусом и Ш. Фэйром, помогает нам увидеть и проанализировать те важные мелочи и скрытые детали, на которые мы подчас могли бы и не обратить внимания. Такую карту можно составить для любой проблемной ситуации.
Формирование отношений и процесс обучения потребителя
Обучение — это относительно постоянные изменения в поведении, которые служат результатом приобретаемого опыта. Человек учится даже тогда, когда не собирается этого делать: потребители могут распознавать многие марки товаров и напевать рекламные фразы даже для для тех товаров, которыми сами не пользуются.
Способы психологического объяснения поведения людей
К настоящему времени сложились шесть основных способов описания людей, на которые в той или иной степени опираются попытки объяснения их поведения в особых условиях, включая работу.
До стресса еще надо «дорасти»...
Беседа с Андрем Каминым, президентом Российской Ассоциации Телефонной Экстренной Психологической Помощи (РАТЭПП)
Сеанс программирования
«Гипноз и нейролингвистическое программирование в деловых переговорах» — в последнее время по электронной почте все чаще приходит подобный спам. Что скрывается за тренингами с таким броским названием, нужны ли они бизнесмену и как обороняться, если за переговорным столом вы вдруг почувствуете, что вас почем зря «программируют» или пытаются ввести в транс.
Суггестивная лингвистика и эффекты суггестии в рекламе
Наша психика богата стереотипами, которые могут резонировать с внушаемой нам информацией. Сила воздействия во многом зависит от наглядности, доступности, образности и лаконичности информации.
Вся власть — холерикам!
Темперамент — это не приговор. Однако в большинстве случаев наиболее успешным лидером в компании становится холерик.
Признаки неискренности в мимике лица
Настоящее чувство отражается на лице прежде, чем прозвучат слова; фальшивые чувства проявляются вместе со словами или чуть позже.
Влияние групп и групповых коммуникаций на поведение потребителей
С самых первых дней человек живет во взаимодействии с различными группами. Он не только испытывает на себе их влияние, но и получает с их помощью информацию о внешнем мире.
Знание психологии толпы как детерминант митингового ораторского успеха
Поведение человека в толпе существенно отличается от его поведения наедине с собой или в небольшой компании. Масса, будь она сосредоточенной в одном месте (толпа) или рассеянной без зримой связи индивидуумов друг с другом, ведет себя так, словно образует единый организм с единой психикой, даже если состоит из не приемлющих друг друга групп.
Психогеометрические типы собеседников
Психогеометрию можно определить как практическую систему анализа личности, позволяющую определять форму и тип личности партнера по общению; давать подробную характеристику личных качеств и особенностей поведения человека, а также составлять сценарии поведения для каждой формы личности в типичных ситуациях.
Пространственное поведение в зависимости от пола, возраста и статуса
Поведение человека во многом зависит от экологических условий, особенностей ландшафта, характера распределения ценных ресурсов в пространстве, равно как и от характеристик окружающей его социальной среды. Неотъемлемая часть повседневной активности человека — пространственное поведение.
ФНС привлекает психологов для проведения тренингов
В целях совершенствования работы с налогоплательщиками ФНС России начало привлекать психологов для проведения тренингов с инспекторским составом.
Не теряя высоты!
Чудо сегодня - это слышать себя, свой внутренний голос, чувствовать и делать в жизни то, к чему тянется душа, куда ведет сердце.
Налоговики Ульяновский области изучают этику делового общения
В ИФНС России по Заволжскому району города Ульяновска продолжается работа по обучению сотрудников, работающих с налогоплательщиками, правилам делового общения.
Налоговиков Калужской области обучают психологи
Одной из приоритетных задач Федеральной налоговой службы является повышение качества оказания государственных услуг налогоплательщикам. А качество обслуживания напрямую зависит от степени психологической подготовки налоговых инспекторов, от их умения корректно общаться, справляться с конфликтными ситуациями, грамотно консультировать