Статьи по теме «сервис»

Новости ФНС

Среди инспекций Алтайского края объявлен конкурс на лучший сервис

УФНС России по Алтайскому краю приглашает всех заинтересованных лиц принять участие в определении налоговой инспекции, которой удалось организовать обслуживание налогоплательщиков наилучшим образом.

Новости ФНС

Налоговики Пермского края провели тестирование «Личного кабинета налогоплательщика - 2»

В дополнение к сервису «Узнай свою задолженность» или «Личный кабинет налогоплательщика», который по оценкам специалистов, положил начало электронной революции в налоговом администрировании физических лиц, Федеральная налоговая служба разработала еще более современный, и давно ожидаемый налогоплательщиками, сервис.

Ведение бизнеса

Эстония отличается комплексным уровнем сервиса

О «невероятных» особенностях сервиса в банке, в области оформления недвижимости и коммунальных платежей у наших недавних соседей по соцлагерю рассказывает колумнист Денис Корнилов.

Налоги, взносы, пошлины

В Санкт-Петербурге информацию о налоговой задолженности можно получить СМС-кой

УФНС по Санкт-Петербургу расширяет перечень услуг по предоставлению налогоплательщикам - физическим лицам информации о наличии задолженности по налогам. Теперь информацию можно получить на мобильный телефон в виде СМС-сообщения.

Банки

Идеальный банк на Урале не найден

"Таинственные покупатели" проверили уровень сервиса в ведущих уральских банках.

Ведение бизнеса

Гены милосердия Райан Фелан

В один прекрасный день Райан Фелан решила, что не может почивать на лаврах создательницы одного из самых известных американских стартапов, если не испробует на себе сервис, предлагаемый клиентам.

Опубликуется 01.06.09 в 14:24
Интернет и IT

Читатели Клерк.Ру активно используют интернет-сервисы

Портал Клерк.Ру провел опрос среди своих читателей.

Новости ФНС

В ИФНС по г. Чебоксары прошел семинар по современным технологиям

В ходе семинара налогоплательщики узнали о сервисных услугах, предоставляемых сайтами Федеральной налоговой службы и Управления Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике.

Финансовый кризис

Кризис, который есть

Нет, кризис действительно есть. И в этом я совершенно не согласен с автором статьи «Кризис, которого нет». Он есть, и большинство предприятий уже ощутили его на себе. Особенно пострадали, как говорят, компании малого и среднего бизнеса, которые громко кричат о своем бедственном положении и просят помощи.

Фото ИА "Клерк.Ру"
5
Банки

"Хоум Кредит" запускает проект "Решение по телефону"

В рамках нового проекта банк "Хоум Кредит" будет принимать заявки на кредит по телефону.

Вклады

Ханты-Мансийский банк вводит новый сервис

Теперь клиентам банка для пополнения вкладов необязательно пользоваться услугами операционных касс.

Маркетинг

Не для слабонервных

Рафиль ничего не рассказывал об автомобиле, он лишь говорил: «Хорошая машина». Я сама смотрела и спрашивала. Почти всегда он задумывался, прежде чем ответить, порой не знал вообще. Потом сказал, что вот придет Димка и все объяснит.

Интервью

Российский сервис - terra incognita

К сожалению, в России сервис пока не успевает за стремительным ростом бизнеса. Однако в условиях наметившейся конкуренции именно качественный сервис может стать преимуществом компании на своем рынке. О том, какие технологии для этого можно использовать, корреспонденту ИА «Клерк.ру» Александру Саполнову рассказала ведущий консультант консалтинг-центра «ШАГ» Екатерина Денисова.

Ведущий консультант консалтинг-центра ШАГ Екатерина Денисова
Банки

СКБ-Банк запустил новый сервис

Новый сервис банк предлагает VIP-персонам Челябинска и Перми.

Интернет-банкинг

Альфа-Банк запустил "Личный кабинет"

Новый сервис для клиентов запущен на сайте Альфа-Банка.

Менеджмент

Как заработать деньги на обслуживании клиентов

Сегодня, в условиях жесткой рыночной конкуренции, решающим фактором для долгосрочного процветания компании становятся прочные доверительные отношения с клиентами. Качественное обслуживание клиентов — не только одно из конкурентных преимуществ, во многих сферах деятельности это стало единственным конкурентным преимуществом. Качество обслуживания — новый стандарт, по которому клиенты судят о качестве продукта.

Банки

Новый сервис в Абсолют Банке

Теперь клиент банка может заказать личную консультацию по телефону по кредитным продуктам в любое удобное время.

Банки

В ВУЗ-банке появится детский уголок

ВУЗ-банк вводит в своих операционных офисах в Екатеринбурге специализированные детские зоны.

Платежные системы

MasterCard запустит службу консьержей на русском языке

Сервис для держателей карт MasterCard World Signia в России начнет свою работу с 3 декабря 2007 года и будет доступен круглосуточно без выходных.