сервис — страница 5

07 окт. 2008 г. в 17:12 Банки

"Хоум Кредит" запускает проект "Решение по телефону"

В рамках нового проекта банк "Хоум Кредит" будет принимать заявки на кредит по телефону.

05 авг. 2008 г. в 14:03 Вклады

Ханты-Мансийский банк вводит новый сервис

Теперь клиентам банка для пополнения вкладов необязательно пользоваться услугами операционных касс.

30 июн. 2008 г. в 12:03 Маркетинг

Не для слабонервных

Рафиль ничего не рассказывал об автомобиле, он лишь говорил: «Хорошая машина». Я сама смотрела и спрашивала. Почти всегда он задумывался, прежде чем ответить, порой не знал вообще. Потом сказал, что вот придет Димка и все объяснит.

23 июн. 2008 г. в 17:50 Интервью

Российский сервис - terra incognita

К сожалению, в России сервис пока не успевает за стремительным ростом бизнеса. Однако в условиях наметившейся конкуренции именно качественный сервис может стать преимуществом компании на своем рынке. О том, какие технологии для этого можно использовать, корреспонденту ИА «Клерк.ру» Александру Саполнову рассказала ведущий консультант консалтинг-центра «ШАГ» Екатерина Денисова.

Ведущий консультант консалтинг-центра ШАГ Екатерина Денисова

15 мая 2008 г. в 15:59 Банки

СКБ-Банк запустил новый сервис

Новый сервис банк предлагает VIP-персонам Челябинска и Перми.

02 апр. 2008 г. в 11:09 Интернет-банкинг

Альфа-Банк запустил "Личный кабинет"

Новый сервис для клиентов запущен на сайте Альфа-Банка.

13 мар. 2008 г. в 12:11 Менеджмент

Как заработать деньги на обслуживании клиентов

Сегодня, в условиях жесткой рыночной конкуренции, решающим фактором для долгосрочного процветания компании становятся прочные доверительные отношения с клиентами. Качественное обслуживание клиентов — не только одно из конкурентных преимуществ, во многих сферах деятельности это стало единственным конкурентным преимуществом. Качество обслуживания — новый стандарт, по которому клиенты судят о качестве продукта.

22 янв. 2008 г. в 15:12 Банки

Статьи по теме «сервис»