Статьи по теме «техника продаж»
Любите ли вы цены?
А экологически чистые?
![Фото Михаила Мордасова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/2G8c-nQXAaTvaoIECuSshdapOr6k2arYqMl_-pz-QhU/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzA5bW9yZEMwM2lU/MFcyNDc5Xzk4NDQu/anBn.webp)
Технология продаж: умение совместить потребности покупателя с выгодами продукта
Технология продаж — это сердце бизнеса. Она непосредственно влияет на взаимодействие с новыми и существующими клиентами, а значит, оказывает прямое влияние на выручку. Сформированный на ее основе стандарт продаж позволяет превращать потенциальных клиентов в покупателей. На первый взгляд может показаться, что клиент непосредственно будет оценивать только качество продукта и качество сервиса. В действительности это и есть качество организации бизнеса.
![Фото Алены Туляковой, ИА "Клерк.Ру"](https://i.klerk.ru/B4fuOvNrQYOrZFk8hMnLUNz4HvFsl7yAZqoa_x1ndqU/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzIwMTYwMzA0aTE1/MTc1MWkwMDFfMTA0/MS5qcGc.webp)
Вопросы, которые помогают продавать
Управление разговором в продажах осуществляется не яркой презентацией, а с помощью вопросов. Кто задает больше вопросов, тот и управляет переговорами или продажами. Все больше основными задачами профессионального продавца-консультанта становится помощь клиенту в выяснении его потребностей. Рассмотренные далее типы вопросов — достаточный арсенал для того, чтобы выиграть практически любую сделку.
Модели предпокупочного поведения: что предшествует покупке
Когда экономисты и маркетологи начали выводить обобщенные модели поведения потребителей, стало понятно, что суверенность принятия решения «расчетливым» потребителем преувеличена. В реальности «разумную выгоду» потребителю диктуют многочисленные физические и психические особенности поведения людей, стимулы со стороны продавцов и пр. Рассмотрим кратко основные модели поведения потребителей, описывающие ведущие к покупке процессы.
Как «купить» клиента и установить с ним контакт
Как и в каждой профессиональной сфере, в продажах есть свои техники, алгоритмы и формулы, которые помогают эффективно добиваться своих целей.