Статьи по теме «технический сбой»

Интернет и IT

Битрикс24 все еще сбоит

20 декабря у сервисов Битрикс24 произошел сбой. Сообщения в корпоративных чатах не приходили, уведомления отображались с задержками. Этот сбой устранили, но проблемы еще есть.

4
Интернет и IT

У сервисов Битрикс24 произошел сбой

Из-за проблем с сетевой связанностью клиенты Битрикс24 не могут пользоваться сервисом. Компания устраняет аварию.

2
Банки

Клиенты Росбанка не могут перевести деньги через СБП

В приложении Росбанка произошел краткосрочный сбой, из-за которого пользователи не могли перевести средства по СБП и войти в личный кабинет.

Пользователи интернета

В социальной сети ВКонтакте массовый сбой

Пользователи социальной сети ВКонтакте не могут зайти на сайт и посмотреть раздел с обновлениями.

Банковские приложения

Сбербанк восстановил работу своих сервисов после сбоя в системе

Сейчас все банковские сервисы «Сбера» работают в штатном режиме, неисправности устранены.

Отчетность

Налоговая не вправе назначать штраф, если отчетность не сдана из-за сбоя ПО

Если бухгалтерия по независящим от нее причинам не может своевременно сформировать или направить в ИФНС отчетность через оператора ЭДО, штрафовать не должны, при наличии документов, подтверждающих сбой ПО.

Иллюстрация: Ron Lach/pexels

ИП жалуются на проблемы с отправкой документов в ФНС через личный кабинет

ИП отправил заявление на отмену зачета через личный кабинет на сайте ФНС, но оно числится со статусом «документ поставлен в очередь на отправку».

Кредитные карты

Почему возникла непонятная задолженность по кредитной карте и как ее решить

В «Народный рейтинг» Банки.ру поступил отзыв от жителя Благовещенска: по его кредитной карте образовалась задолженность вне льготного периода, по которой начислялись проценты. Оказалось, банк неверно распределил внесенную клиентом сумму на погашение задолженности и вернул ошибочно удержанные проценты.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Мошенничество

Получил СМС об операции, которую не совершал: что делать в этой ситуации?

Банки уведомляют клиентов о начислениях и списаниях со счета с помощью СМС или push-уведомлений. Вместе с начальником отдела финансовой грамотности Главного управления Банка России по ЦФО Ольгой Миловой разобрались, что делать, если пришло сообщение об операции, которую клиент не совершал.

Иллюстрация: Tima Miroshnichenko/pexels
Банки

Как вернуть деньги, если банкомат не зачислил их на счет

У банкоматов, как у любых технических устройств, случаются сбои. Например, терминал может принять деньги, а на счет они не зачислятся. Разобрались с экспертами, что делать в такой ситуации.

Иллюстрация: drazenzigic/freepik
2
Чеки

Что делать, если есть проблемы с формированием чека

Не всегда все складывается так, как нужно. Иногда самозанятый сталкивается с ситуацией, при которых чек сформировать невозможно. Рассмотрим, что делать в этом случае.

Что делать, если есть проблемы с формированием чека
Банки

Пользователи не могут войти в приложения Тинькофф банка

Мобильные сервисы банка и брокера Тинькофф недоступны, приложения выдают ошибку.

Пользователи интернета

HeadHunter заблокировал всех Сергеев

Модераторы подумали, что в их ФИО содержатся нецензурные выражения.

44-ФЗ

⚠️Недоступны отдельные функции при авторизации в личном кабинете в ЕИС в сфере закупок

У пользователей ГИС ЕИС ЗАКУПКИ возникают сложности при авторизации в личном кабинете 44-ФЗ по III разделу порядка регистрации.

Банковские приложения

Сбер и остальные банки восстановили работу приложений после сбоя

С утра на работу приложений жаловались клиенты почти всех крупных банков: «Тинькофф», Альфа-банка, Райффайзен-банка и Сбербанка.