Статьи по теме «техподдержка»
Минфин: на услуги по техподдержке счет-фактуру можно делать раз в месяц или квартал
Если одна и та же услуга оказывается многократно в рамках одного договора одному заказчику, необязательно ежедневно делать счета-фактуры.
А вы знаете, что не работает реестр МЧД? Или очередная подстава от ФНС
С 25.07.2024 г. невозможно загрузить новые МЧД в реестр ФНС.
Аутсорсить работы по 1С или нанять 1Сника себе в штат
Доверить поддержку, доработку и кастомизацию 1С штатному специалисту или передать работу на аутсорс — разбираемся в статье.
Аренда 1С в облаке от Scloud: эффективные и безопасные решения
Автоматизация бизнеса и бухгалтерии актуальна для большинства современных компаний, причем наиболее удобным и выгодным вариантом на сегодняшний день выступает аренда 1С в облаке. С Scloud можно не тратить средства на приобретение и обслуживание собственного оборудования и программного обеспечения: клиентам сервиса доступны все преимущества использования современных технологий и круглосуточная техподдержка.
Скрытая угроза: как «бесплатная» система автоматизации будет тянуть ваши нервы, время и деньги
Рассказываем о скрытых расходах и проблемах, с которыми гарантированно придётся столкнуться при использовании «бесплатных» систем автоматизации сервиса и техподдержки.
Удобство, прозрачность и контроль: зачем вам help desk система?
Что даёт help desk система обычному инженеру? А собственнику она зачем? А заявителям/клиентам она что-то даст? Разбираемся, какую выгоду от внедрения получает каждый (и бизнес в целом) и от каких проблем избавляется.
Еще один великолепный МИФ о техподдержке СБИС
Пишу в техподдержку СБИС так мол и так, почему Уведомление не доходит до ФНС?
Как привлечь и удержать клиентов в современном бизнесе на китайском рынке
Многие компании пытаются привлечь новых партнеров в свои бизнес-процессы в КНР, а также сохранить и улучшить поток клиентов, но из-за устаревших методов фактические результаты зачастую бывают не очень хороши. Какие актуальные способы могут использоваться для привлечения и удержания клиентов, рассказываем в статье.
Техподдержка программ для ЭВМ сама по себе облагается НДС, а в одном комплекте с ПО – не облагается
Техподдержка ПО не входит в список необлагаемых НДС операций.
СБИС ответил на претензии пользователей на «Клерке». Больше всего вопросов к интерфейсу онлайн-версии, отчетам, отражению корректировок
«Клерки» могут напрямую обратиться к компаниям, которые предоставляют сервисы для бухгалтеров: операторам ЭДО и ОФД, банкам, платформам по работе с самозанятыми, да и ко многим другим. Чем активнее компания в отзывах, тем выше ее рейтинг. Сегодня мы собрали ответы компании СБИС — рекомендуем обязательно прочитать их пользователям сервиса.
Лайфхак: как быстрее получить помощь от техподдержки СБИС (и любой другой)
Мы вам говорили, а вы не слушали. Компания быстро отреагировала на обращение пользователя в отзывах на «Клерке» и решила проблему. А еще там поделились лайфхаком, как правильно составить обращение в поддержку, чтобы вам помогли быстрее.
Интеграция 1С в бизнес: ключевые этапы и преимущества
В современном мире, где бизнес процессы становятся все сложнее и объемнее, внедрение программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов становится необходимым шагом для многих компаний.
Как эксперты поддержки БухСофт стали блогерами: «Клерк» нагрянул в офис, всех пофоткал, ошарашил, назадавал каверзных вопросов
Клерк уже не раз писал про экспертную поддержку программы БухСофт. А недавно он взял, да и нагрянул к нам в Краснодарский филиал, чтобы увидеть кухню изнутри (а то, говорят — «всё слова, слова»). Журналисты пообщались с экспертами программы и руководителем филиала — Натальей Чистотиной, а еще, как настоящие папарацци, засняли нашу работу на камеру. Ну, и вопросы конечно каверзные задавали.
У кого лучше техподдержка 1С: сравниваем 24 франчайзи
Когда на носу очередной период сдачи отчетности, бухгалтерам некогда решать технические проблемы и рыться в настройках. Мы составили обзор 24 партнеров 1С, поинтересовавшись одним из самых важных для бухгалтеров вопросом — а как у вас дела с поддержкой?
В «Клерк.Премиум» появилась чат-группа для оперативного информирования подписчиков
Для подписчиков «Клерк.Премиум» создана специальная чат-группа. для сообщений о технических проблемах, и для их оперативного разрешения.
Клиенты «Раруса» сами дописывают функционал в 1С. И жалуются на жадность и нерасторопность поставщика
История о пользователях 1С (программа автоматизации ЖКХ на ее базе), работающих с поставщиком «Рарус». Из-за меняющегося законодательства нужны оперативные изменения в программе. Но поставщик делает их медленно и крайне неохотно.
💥 Бухгалтеры жалуются на техподдержку 1С. Но есть мнение, что если не устраивает базовая конфигурация — платите за уникальную
Бухгалтеры жалуются на техподдержку 1С. Особенно, когда нужно решить сложный вопрос — деньги берут большие, а толку нет. Со стороны тех, кто занимаются внедрением, мнение другое. Есть базовая конфигурация, ею все пользуются.
Нужна ли бухгалтеру техподдержка по 1С?
Работа бухгалтера становится легче с 1С – это факт безусловный. Но верно и то, что подчас система вызывает множество вопросов. Получается, что работникам бухгалтерии необходимо углубляться в изучение 1С наряду со своими рядовыми обязанностями? Или проще делегировать работу с программой специалисту? Насколько необходимо это сотрудничество, и сможет ли бухгалтер работать в 1С сам, безо всякой внешней поддержки?
БухСофт снизил цены на 50%. Срок акции - 2 дня
Только 2 дня программа БухСофт, тариф Комфорт дешевле в 2 раза. При этом весь функционал сохранен в полном объеме.
У бухгалтеров появился помощник в сдаче отчетности за 1 квартал
Теперь сдавать отчетность можно с персональным помощником. Такую возможность предоставляет сервис БухСофт Отчетность. Проверить ошибки, указать на неверное заполнение поможет эксперт по налогам и отчетности.
