Статьи по теме «финансовый омбудсмен»

Банки

Павел Медведев покинет пост финансового омбудсмена

Примиритель на финансовом рынке Павел Медведев получил предложение стать советником главы ЦБ Сергея Игнатьева.

Павел Медведев. Фото ИА "Клерк.Ру"
Банки

К системе финансового омбудсмена присоединились микрофинансовые организации

Сегодня финансовый омбудсмен Павел Медведев вручил микрофинансовым компаниям первые свидетельства о присоединении к институту «общественного примирителя», созданному при АРБ.

Банки

АРБ расширила круг заявителей, которые могут обратиться к финансовому омбудсмену

На совете Ассоциации российских банков 14 декабря 2011 года было принято решение о внесении изменений в положение о финансовом омбудсмене.

Интервью

Решение споров без тяжб и судов

П. МЕДВЕДЕВ: «Главное наше достижение за девять месяцев работы - то, что банки стали более лояльными и к институту финансового омбудсмена, и к своим клиентам»

Кредитование

Россиянам все труднее уворачиваться от банков, навязывающих кредиты

В последние два-три месяца заметно сократился приток депозитов от населения, притом, что кредитоваться граждане продолжают не менее активно.

Банки

У российского финансового омбудсмена будет свой логотип

У общественного примирителя на финансовом рынке должен появиться свой логотип, разработать который может каждый желающий.

Интервью

«Клиент-молчун» - в большинстве случаев потерянный клиент

Пока институт финансового омбудсмена в России не начал действовать в полную силу, а закон о медиации только-только принят, банкам приходится самостоятельно решать конфликтные ситуации с клиентами. О том, как они это делают, рассказал в интервью НБЖ главный операционный директор Хоум Кредит Банка Петр ШУЛАК.

Банки

Книга жалоб без предложений

Институт финансового омбудсмена в России делает первые шаги. Насколько успешными они будут - покажет только время.

Интервью

Миротворец особого назначения

Институт финансового омбудсмена -принципиально новое явление для России. Создать его оказалось сложнее, чем могло показаться на первый взгляд: понадобилось шесть лет, впечатляющий рост и финансовой грамотности общества, и социальной ответственности банков.

Банки

К услугам омбудсмена могут прибегнуть клиенты 6 банков

Стало известно, клиенты каких банков могут рассчитывать на помощь финансового омбудсмена.

Банки

Павел Медведев стал первым финансовым омбудсменом в РФ

Накануне Ассоциация российских банков представила институт финансового омбудсмена.

Банки

В России создается институт финансового омбудсмена

Пока в России нет законодательства, которое обязывает банки подчиняться институту финансового омбудсмена.

Интервью

Примиритель клиентов и банков

Институт финансового омбудсмена в Армении действует уже год; в России вопрос о его создании пока только рассматривается