Статьи по теме «CRM»

Эксперты рассказали, насколько цифровые навыки повышают зарплату в ретейле

Работники, которые применяют ЭДО и CRM-системы, получают на 28 тыс. рублей больше.

Налоговая реформа 2026: как учесть изменения в системах управления ресурсами предприятий

1 января в России вступит в силу крупнейшая налоговая реформа последних лет. Она охватит НДС, УСН, ПСН, НДФЛ, региональные меры поддержки и глубокие изменения в учете. Это ставит новые задачи перед корпоративными ИТ-службами, ведь крупным и средним компаниям недостаточно просто скорректировать отчетные формы.

Как проверить CRM-маркетолога: тестовое задание и проверка компетенций, гайд для HR и бизнеса!

Здесь полный, честный гайд: как бизнесу проверять CRM-маркетолога, какие компетенции действительно важны, какие ошибки совершают компании и как выглядят адекватные тестовые задания в 2026 году.

Как CRM-маркетинг помогает юридической практике увеличивать доход

По мере роста юридической практики усложняется главный рабочий процесс — управление клиентами и их запросами. Удерживать в голове десятки дел, контролировать сроки, поддерживать персональный контакт и одновременно развивать бизнес становится все труднее.

1С:Апрель Софт приглашает на Единый торговый онлайн-семинар 1С

Семинар даст уникальную возможность для всех, кто хочет увеличить продажи, выстроить эффективные бизнес-процессы и внедрить цифровые инструменты для управления торговлей. Участие бесплатное!

Ошибки собственников в продажах: почему отдел держится на одном человеке и чем это заканчивается

Почему отдел продаж работает только на одном менеджере и чем это грозит бизнесу. Главные ошибки собственников и пошаговый план исправления.

Сергей Козлов, Мегаплан: У нас своя ниша, она не меняется

Из интервью вы узнаете как выжить, если твои конкуренты — Сбер, Яндекс, Битрикс и amoCRM? Почему Мегаплан не закрылся за 17 лет и наоборот — запускает свой аналог Notion под названием Collabis и делает его бесплатным)? И как обновленный интерфейс Мегаплана заставит забыть про «похож на Телеграм».

Как облачная CRM помогает юристам не утонуть в делах и клиентах

Юридический бизнес — это не только правовые баталии, но и постоянный управленческий квест. Клиенты множатся, дела копятся, дедлайны дышат в спину. Облачная CRM помогает превратить этот хаос в систему — без серверов, айтишников и нервных срывов.

Что теряет завод, когда не синхронизированы 1С:Предприятие и Битрикс24

1С:Предприятие и система Битрикс24 — мощные инструменты для автоматизации задач бизнеса. Если между ними нет синхронизации, предприятие теряет данные и время, возникают проблемы при работе с клиентами, товарами и заказами, возможно дублирование информации.

Стратегические цели внедрения CRM-системы в юридической практике

Успех юридического бизнеса определяется не только профессиональной экспертизой, но и эффективностью управления отношениями с клиентами. Для юридических компаний и частнопрактикующих юристов критически важны качество коммуникации с клиентами, контроль выполнения задач и оптимизация внутренних процессов.

СеоСейлс отзывы: что скрывают руководители отделов продаж об AI-сервисе за 50 000 рублей

Честно говоря, я был скептичен, когда впервые услышал про СеоСейлс отзывы от коллег-предпринимателей. Ещё один AI-сервис, обещающий чудеса в продажах? Мне удалось выяснить реальную картину, проанализировав опыт десятков компаний. Результат меня поразил: 85% клиентов увеличили продажи на 20-40% уже в первый месяц работы.

Секреты выручки: о чем говорит главная цифра в отчете?

Выручка — это не просто цифра в отчете. Это кислород бизнеса. Но почему у кого-то она растет как на дрожжах, а у других стоит на месте?

Пошаговое руководство по внедрению CRM-системы для юридического бизнеса

Успешное внедрение CRM-системы требует тщательного планирования и последовательного подхода. Для юридических компаний правильное внедрение этого инструмента позволяет автоматизировать работу с клиентами, повысить эффективность продаж юридических услуг и обеспечить прозрачность бизнес-процессов.

Обучение для менеджеров по продажам: ключевые критерии выбора программы

Обучать отдел продаж полезно не только когда срываются планы по сделкам. Фаза роста компании, смена формата работы с клиентами или вывод на рынок новых продуктов — тоже весомые причины запустить обучение для менеджеров по продажам. 

Какие задачи стыдно не автоматизировать в 2025 году

Если менеджеры до сих пор ведут учет клиентов в Excel, а бухгалтерия теряет документы — значит, бизнес, скорее всего, использует устаревшие методы работы. Сегодня CRM-системы и приложения позволяют автоматизировать рутинные процессы быстро и без больших затрат, тем самым превратить ежедневный хаос в налаженную систему.

Реализация функции голосовых заметок в сделках Битрикс24

Компания-клиент использует Bitrix24 для организации продаж и взаимодействия с клиентами. Руководители заметили, что ручное оформление итогов встреч неудобно для менеджеров, что приводит к потере данных или их позднему внесению.

Эффективны ли соцсети для юридической компании с B2B-аудиторией?

Как улучшить процессы на производстве: диагностика, ошибки и трекинг изменений

Как улучшить процессы на производстве, если внутри хаос и каждый отдел работает сам по себе? Бизнес-аналитик рассказывает, как начать трансформацию: с диагностики, выстраивания логики, внедрения приёмки и управляемых изменений

Как сделать рекламу в Яндекс Директ по-настоящему эффективной

Контекстная реклама — это не волшебная таблетка. Но если подойти к ней системно, можно получить стабильный поток заявок, управляемую стоимость лида и предсказуемый рост.

Единый торговый семинар 1С!

Бесплатный вебинар 28 мая для всех, кто занимается продажами, их цифровизацией и стимулированием.