Суперакции! Статьи по теме «call-центр»
Банковские колл-центры не могут решить проблему клиента с первого раза
Качество обслуживания клиентов банков по телефону сильно снизилось.
Единый федеральный call-центр ПФР круглосуточно и бесплатно консультирует граждан
Позвонив по бесплатному телефону 8-800-302-23-02 из любой точки России в любое время суток, граждане могут получить консультации по актуальным вопросам пенсионного обеспечения.
ЦБ РФ создаст колл-центр для потребителей финансовых услуг
В настоящее время прорабатывается вопрос создания колл-центров по обращениям потребителей финансовых услуг.
МТС ввела плату за звонки в call-центр
Компания МТС первой из сотовых операторов начала предоставлять мгновенного дозвона до сотрудника call-центра.
В Call-центр Нижегородской области поступило 1037 звонков от налогоплательщиков
Опубликована «горячая тройка» вопросов Call-центра 8-800-200-52-02 или (831) 2-448-448.
Россияне предпочитают удаленно взаимодействовать с банком
По данным НАФИ, 64% россиян используют для получения тех или иных банковских услуг удаленные каналы.
Call-центр Нижегородской области публикует «горячую тройку» вопросов
За период с 07.10.2013 по 11.10.2013 в Call-центр поступило 1253 звонков от налогоплательщиков.
УФНС Нижегородской области публикует «горячую тройку» вопросов Call-центра
За период с 19.08.2013 по 23.08.2013 в Call-центр поступило 1224 звонка от налогоплательщиков.
УФНС по Пермскому краю публикует ответы на «горячие» вопросы call центра
В УФНС России по Пермскому краю проведен анализ обращений налогоплательщиков по телефонам call центра Управления 211-47-17, 8-800-100-5901. Публикуются комментарии по наиболее повторяющимся вопросам за прошедшую неделю.
УФНС по Нижегородской области публикует ответы на «горячую тройку» вопросов Call-центра
За период с 15.07.2013 по 19.07.2013 в Call-центр поступило 1624 звонка от налогоплательщиков.
Опубликованы ответы на поступившие в call центр вопросы налогоплательщиков
Управление ФНС по Пермскому краю публикует ответы на вопросы налогоплательщиков, поступившие в call центр по телефонам 211-47-17, 8-800-100-5901
УФНС по Брянской области публикует ответы на вопросы Call-центру
Опубликованы ответы на вопросы налогоплательщиков, поступившие в Call-центр.
Осознанный выбор call-центра
Кредитные организации в условиях падения маржи все чаще задумываются о повышении операционной эффективности собственной деятельности. Одним из способов достижения этой цели является максимально гибкий подход к управлению call-центром.
Опубликованы ответы на вопросы, поступившие в сall центр УФНС Пермского края
Управление публикует ответы на вопросы в сall центр Управления (по телефонам 211-47-17, 8-800-100- 5901), которые не были даны в момент обращения (отложенные вопросы).
УФНС Пермского края публикует ответы на сложные вопросы, поступившие в call-центр
Управление публикует ответы на сложные вопросы, поступившие в call-центр Управления по телефонам 211-47-17, 8-800-100-5901
Пермское УФНС публикует ответы на вопросы, поступившие в call центр
Управление публикует ответы на повторяющиеся вопросы в call центр по телефонам 211-47-17, 8-800-100-5901.
Пермское УФНС публикует ответы на вопросы, поступающие по телефонам call-центра
Опубликованы ответы на вопросы, поступающие по телефонам call-центра 211-47-17, 8-800-100-5901.
В нижегородский сall-центр поступило 860 звонков от налогоплательщиков
Опубликована «горячая тройка» вопросов Call-центра 8-800-200-52-02.
Управление ФНС Пермского края публикует ответы на вопросы в call центр
За прошедшую неделю в call-центр обратился 651 налогоплательщик, из них по декларированию дохода 277 звонков.
С 3 по 7 декабря в Call-центр поступил 1091 звонок от налогоплательщиков
Опубликована «горячая тройка» вопросов Call-центра 8-800-200-52-02.