Статьи по теме «защита прав потребителя»

Центральный банк РФ: Методические рекомендации № 11-МР от 09.08.2021

Право

Об удовлетворении претензий к товару в случае отсутствия документа об оплате

Какой документ в данном случае будет подтверждать оплату товара в целях принятия на себя обязательств по его ремонту?

ЕАЭС

Страны ЕАЭС согласовали проект соглашения по электронной торговле

Государства Евразийского экономического союза достигли принципиальных договоренностей по проекту соглашения об электронной торговле товарами в ЕАЭС.

Правительство подготовило новые поправки для защиты потребителей от навязывания товаров и услуг

Власти отметили, что граждане продолжают жаловаться в Роспотребнадзор на нарушения своих прав.

Маркетплейсы

Для электронных торговых площадок и агрегаторов введут новые требования

В рамках будущего ФЗ «О платформенной экономике в РФ» Минэкономразвития предлагает ввести ответственность за убытки, понесенные потребителем из-за недостоверной или неполной информации о товаре (работе, услуге), реализованных через электронную площадку.

Срок исковой давности по договору подряда или оказания услуг: как правильно считать

Разберем в статье, как правильно считать срок исковой давности по договору подряда или оказания услуг и выясним, что на него влияет.

Срок исковой давности по договору подряда или оказания услуг: как правильно считать
Маркировка товаров

Роспотребнадзор начал отвечать про маркировку товаров в рамках всероссийской горячей линии

Специалисты расскажут о требованиях к маркировке товаров и ответят на вопросы о контроле за соблюдением требований. Звонки на горячую линию бесплатны из любого региона страны.

Права потребителей

Роспотребнадзор: Приказра № 714 от 08.10.2020

Права потребителей

Статус «товар Союзного государства» станет официальным

Состоялось заседание Совета Министров Союзного государства с участием премьер-министров стран Михаила Мишустина и Романа Головченко. По итогам у России и Беларуси будет единый статус товаров и общие правила конкуренции и защиты прав потребителей.

Некачественный товар: инструкция, как вернуть деньги

Купили товар, а после пары использований он сломался или оказался совершенно некачественным? Сегодня расскажем, что делать в таких случаях: как вернуть деньги, можно ли что-то сделать, если гарантийный срок истек, а также как урегулировать спор с продавцом!

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
3
Советы юристов

Где получить качественную консультацию по защите прав потребителей

Защита прав потребителей важна в случаях, когда ваши права как покупателя или заказчика нарушены. Некачественные товары, проблемы с возвратом или спорные услуги требуют грамотной юридической помощи для защиты ваших интересов.

Где получить качественную консультацию по защите прав потребителей
Право

Новое законодательство в инфобизнесе

Каждую неделю мы публикуем интересные, актуальные, а, главное, полезные новости из юридической вселенной.

Законопроекты

Госдума увеличит штрафы для предпринимателей, которые не уведомляют о ведении деятельности

Чтобы лучше защищать потребителей от недобросовестных продавцов, депутаты ужесточат их ответственность. Если не передать сведения о ведении предпринимательской деятельности в Роспотребнадзор, компания заплатит до 48 тысяч рублей.

3
Маркировка товаров

Контроль за маркировкой товаров: новые индикаторы риска с октября 2024

С 13 октября 2024 года вступает в силу приказ Роспотребнадзора от 02.09.2024 № 627, который устанавливает 13 новых индикаторов риска. Проверяющие будут выявлять эти индикаторы риска в рамках федерального контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. Показатели относятся к маркированным товарам. Разбираем новый закон подробнее.

Контроль за маркировкой товаров: новые индикаторы риска с октября 2024

Роспотребнадзор просят ужесточить контроль за косметическими товарами

Большинство производителей пишут состав косметики не на русском языке, чем вводят покупателей в заблуждение. 30% товаров продается и вовсе без указания состава.

Права потребителей

Покупатель отсудил деньги у «Перекрестка» за невкусную еду

Акцию «Вернем деньги, если не понравится вкус или качество» суд признал публичным договором и обязал торговую сеть оплатить покупку.

2
Проверки

💨 Роспотребнадзор получил право на внезапные проверки. Опасения бизнеса завышены, считает эксперт

Без предварительного уведомления с проверкой могут прийти к продавцам товаров, которые попадают под обязательную маркировку.

Проверки

При продаже в розницу маркируемых товаров больше не будут заранее уведомлять о проверке

С 21 сентября 2024 года Правительство внесло изменения в мораторий на проверки — особенности организации и проведения государственного контроля и надзора, муниципального контроля.

Размер госпошлины

Минфин РФ: Письмо № 03-05-06-03/20557 от 07.03.2024

Учет расходов

Как учитывать расходы от утилизации и уничтожения испорченного товара. Мини-курс

Как учитывать расходы на утилизацию и уничтожение испорченного товара при расчете налога на прибыль и какие обязательные условия нужно выполнить, рассказываем в сегодняшнем мини-курсе.

Как учитывать расходы от утилизации и уничтожения испорченного товара. Мини-курс