Статьи по теме «конверсия продаж»

Интернет и IT

Топ лучших сервисов речевой аналитики в 2025 году

Речевая аналитика — это инновационная технология, позволяющая анализировать телефонные разговоры и выявлять ключевые моменты общения. Для бухгалтерских компаний это может быть полезным инструментом для повышения качества обслуживания, оптимизации клиентской поддержки и соблюдения регламентов.

Топ лучших сервисов речевой аналитики в 2025 году
Маркетинг

Воронка продаж: зачем нужна и как построить

Практически любая сделка происходит примерно так. Клиент видит информацию о товаре или услуге — допустим, в рекламе Яндекса. Переходит по объявлению, если предложение на сайте интересно, звонит или оставляет заявку. Дальше за дело берется менеджер или сам собственник в зависимости от размера компании. 

Воронка продаж: зачем нужна и как построить
Маркетинг

Как офлайн-магазин повышает конверсию продаж и зачем интернет-магазину офлайн-точка

В последние годы мы видим стремительный рост онлайн-торговли: некоторые эксперты предрекали, что традиционная розница во многих нишах постепенно уйдет в прошлое. Но на практике наблюдается обратная тенденция — возвращение популярности привычных покупок с примеркой, прогулка и тактильный контакт с товаром.. Более того, онлайн и офлайн могут выгодно дополнять друг друга. Почему это происходит, чем это полезно и зачем интернет-магазину офлайн-точка, объясняем в статье.

Иллюстрация:  Ron Lach/pexels