Статьи по теме «обман потребителей»
![](https://i.klerk.ru/f_LyO7Xlts3MMcKNRVT3jMoXTOQvXSVCjuj-G-AzJUI/w:24/h:24/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L3VzZXJBdmF0YXIv/Yzk1MmY4M2EzNjQ4/ZjgwNjFjNzQwMjY1/OGU4YmVhMGEuanBn.webp)
Больше половины россиян сталкивались с обманом на маркетплейсах. Фейковые отзывы, обман с ценой и несоответствие качества
Как покупателям защитить себя, а продавцам сохранить доверие к своим товарам.
Роскачество проверит торговые сети на подделки
Роскачество проведет рейды по магазинам. Будут искать поддельный эко товар и производителей, которые обманывают покупателей, называя свою продукцию органической.
![Роскачество проверит торговые сети на подделки](https://i.klerk.ru/Nmt5SWZgYHsu5WjBnLPS-3Wh0dM-nT_ceFq8gaz9kTI/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzFpMTJfMzk0My5q/cGc.webp)
Обман потребителей и нарушение правил торговли: пять примеров из практики за 2020 – 2021 годы
Продавцы иногда вводят необычные условия покупок, объявляют акции, пытаются оптимизировать процесс торговли. Эксперименты могут обернуться санкциями за обман потребителей и нарушение правил продажи товаров. Разберем несколько недавних кейсов, чтобы не повторять чужих ошибок.
![Обман потребителей и нарушение правил торговли: пять примеров из практики за 2020 – 2021 годы](https://i.klerk.ru/8pkNwkkiGHPK8Xx0Bcu14RcikckV2T2E1gGTqCk6mJE/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L2xpemluZ2lzb3Ry/dWRuaWtvdmkyXzkw/NjkuanBn.webp)
«МИР» вместо «Кэшбэк кэшбэков» подарила клиентам «Кидок кидков»
Платежная система Мир («НСПК»), которая принадлежит Банку России, лихо под Новый год кинула участников акции «Кэшбэк кэшбэков 10%».
![«МИР» вместо «Кэшбэк кэшбэков» подарила клиентам «Кидок кидков»](https://i.klerk.ru/6XBhoMkOYR3jolzAGclzuocF93q82U5V13pMzZI3s4g/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzYyNDg2ODQ1Njk4/NDI3Nl85MjU4Lmpw/Zw.webp)
Сбербанк празднует день рождения массовым разводом клиентов
Шквал негативной критики. Люди говорят: все развод.
![Сбербанк празднует день рождения массовым разводом клиентов](https://i.klerk.ru/-Qo4hObvjSyuRqFI9l5xiIJw4EAAGfH6zl7wOnODK80/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L2M1ZWVmNTUxMDdm/ODg5OTg0YzBkYTg2/NTgwOGQ1NTFhX2Nv/bXByZXNzZWRfdjFf/ODE4OC5qcGc.webp)
Как маги и экстрасенсы отбирают жилье у собственников
Экстрасенсы в России по-прежнему популярны. По опросу «Левада-центра», сегодня каждый второй житель нашей страны доверяет гадалкам и магам, а каждый пятый - хотя бы раз в жизни обращался к ним. Ситуация усугубляется в кризис, когда мошенники активизируются, а доверчивые граждане испытывают нужду. Рейтинг лже-провидцев подогревают различные телевизионные реалити и ток-шоу.
![Фото Дениса Яковлева, Кублог](https://i.klerk.ru/Wa0SfaPrPzAdPfCTgrsKTI2s7B_g5TQ5KJD3lwvV1eM/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzRiNDUxMTRjMTZp/MTAwMF8yMTk3Lmpw/Zw.webp)
Как обманывают микрофинансовые организации: ТОП-3 самых распространенных мошеннических схем
Регулярные «зачистки» рынка микрокредитования пока не помогли избавить отрасль от аферистов. По данным Национального бюро кредитных историй, с начала 2016 года в России зафиксировано 124,3 тысячи кредитов с признаками мошенничества. Особую опасность при этом представляют «быстрые кредиты» под залог недвижимости. Связывая себя такими обязательствами с сомнительной организацией, клиент рискует не только потерять деньги, но и безвозвратно лишиться имущества.
![Фото Бориса Мальцева, Клерк.Ру](https://i.klerk.ru/PVKVJSyS5nmjSMlUql5D7oHr-GgTWVkgUyrZ9LdWhRE/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzJhNWMzYWQ1Nzlp/MTAwMF84NzQ1Lmpw/Zw.webp)
Что такое кредит под 700 %
По экспертным оценкам, заложниками микрофинансовых организаций (МФО), которые выдают займы под 2–3 % в день почти всем желающим, только за последний год стали десятки тысяч человек. Как правило, клиентами таких контор становятся люди, которые не могут одолжить денег у родственников и друзей, поэтому вынуждены прибегать к помощи ростовщиков, а потом выплачивать им заоблачные проценты либо пускаться в бега. Есть и другая группа клиентов, которые доверяют МФО свои деньги.
Законодатели повысят штрафы за использование певцами фонограмм
Сенатор Евгений Тарло подготовил законопроект о повышении мер ответственности за неинформирование потребителей об использовании фонограммы при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/bp1y_yWVkuEXqzazhpOkI7LIBRg73RHfb3xQw8XRFHo/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzA2MDBfODExMS5q/cGc.webp)
Штрафы за обман покупателей будут повышены
Председатель комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Ирина Яровая прокомментировала рассматриваемый законопроект, который усиливает меры противодействия обороту контрафактной и контрабандной продукции.
![Фото Михаила Чернова. Кублог](https://i.klerk.ru/0KqTlxAe6CSL-tXPaE6vxKt4Dsp1X3uIxf5jNIvtvdI/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L3Jpbm9rXzM5MTQu/anBn.webp)
Московские таксисты обманывают пассажиров
В Московском УФАС России состоялась очередная встреча Экспертного совета по развитию конкуренции в сфере таксомоторных перевозок.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/CVRi_4b7a28qyVmscK7VbrVrdyi-OU5kwqnXD7ho5Mo/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2k3ODM0Xzcw/MzEuanBn.webp)
Потребителей проинформируют об использовании на концертах фонограмм
Мосгордума рассмотрела законопроект об обеспечении информирования потребителей об использовании фонограммы при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/bp1y_yWVkuEXqzazhpOkI7LIBRg73RHfb3xQw8XRFHo/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/LzA2MDBfODExMS5q/cGc.webp)
Законопроект о борьбе с контрафактной продукцией принят в первом чтении
Госдума приняла в первом чтении законопроект № 180008-6, устанавливающий административную ответственность для лиц, обманывающих покупателей и реализующих заведомо контрафактный и фальсифицированный товар.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/ft24DP-R7tp_VyY5AWk6GTl36UG0R5X43CQip6DBI8g/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2kwMzgyXzc0/NDAuanBn.webp)
Штрафы за нарушения прав потребителей будут повышены
Госдума рассмотрит законопроект № 173930-6, направленный на существенное усиление административной ответственности за нарушения прав потребителей.
![Фото Бориса Мальцева, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/E-GY2G80c-eWoaAKHR_le1Hmlx9VmSddKwPB2juHenQ/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0RTQ2k1MTU1XzUx/ODQuanBn.webp)
Антимонопольщики проверят законность рекламы нетрадиционной медицины
Московским УФАС России возбуждено дело в отношении ООО «Бауэр СНГ», распространявшего рекламу нетрадиционной медицины, по признакам нарушения закона о рекламе.
![Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»](https://i.klerk.ru/q1wSGLwai6vOWQ8XRKuz0dfai2oe-AzW0UoIEyZxKuQ/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L0lNR2kzMjI5aTY0/MjNfMzE4OC5qcGc.webp)
Цена на кассе может отличаться от цены на прилавке
В больших магазинах, куда мы все по выходным ломимся за продуктами на неделю вперед, прибегают к фактически «бендеровским» способам «сравнительно честного отъема денег у населения» и практически без уголовщины.
Ловушки расставлены, запускайте покупателей!
Остап Бендер, как известно, знал четыреста способов сравнительно честного отъема денег у населения. В больших магазинах, куда мы все по выходным ломимся за продуктами на неделю вперед, тоже кое-что умеют в этом роде. И тоже, заметьте, практически без уголовщины!
Прокуратура оштрафовала «КрасЭйр» за обман потребителей
Западно-Сибирская транспортная прокуратура в ходе проведенных проверок выявила нарушения в деятельности авиакомпании «КрасЭйр».
![Самолет авиакомпании "КрасЭйр". Фото annews.ru](https://i.klerk.ru/q5dBOIWkOwb-H0osW_49mXjojVA6Q_XvzWZ0o4jXud4/w:700/h:393/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvaW1n/L3BiL29yaWdpbmFs/L3NhbW9sZXRpaWZu/XzkyNDkuanBn.webp)