Статьи по теме «продажи»

Сколько стоит неряшливая CRM: 12 ошибок, из-за которых прогноз выручки расходится с фактом

Собственник открывает CRM и видит пайплайн на 10 млн ₽ в квартал. Под эту цифру он планирует закупки, найм и бонусный фонд. Если менеджеры ведут базу небрежно, за квартал ошибки накапливаются так, что прогноз уходит от факта на 20–30%. При плане в 10 млн это 2–3 млн ₽ выручки, под которую компания уже взяла на себя расходы.

Топ каналов лидогенерации для агентств недвижимости в 2026 году

Как распознать «звездного» менеджера по продажам еще на собеседовании

Найм менеджера по продажам — ставка на несколько месяцев вперед. Пока новичок выходит на план, компания платит оклад, налоги и время руководителя на адаптацию — вне зависимости от того, окупится ставка или нет. Разберем, по каким признакам отличить результативного кандидата от того, кто продержится на испытательном сроке и уйдет.

Партнерская программа в B2B: как привлекать клиентов без роста ФОТ отдела продаж

Когда план продаж растет, собственник обычно решает задачу наймом еще одного менеджера. Зарплату, страховые взносы, рабочее место и услуги рекрутера компания оплачивает каждый месяц, даже если новичок пока не закрыл ни одной сделки. Если сотрудник уйдет через полгода, деньги на его поиск и адаптацию придется потратить снова.

Почему бухгалтерский аутсорсинг теряет клиентов на входящих заявках — и что с этим делать без найма

Хватит продавать туман

Сенсорный язык в презентации товаров и услуг

Дорожная карта нового CPO: от первых интервью до быстрого х5 в результатах

Разбираю, как привязать бизнес-цели к личным амбициям, почему CPO обязан работать в плотной связке с маркетингом и продажами, а также делюсь дорожной картой первых 8 недель на новой должности.

Цена рок-звезды отдела продаж

Каждый второй мини-кейс в ленте успешного успеха выглядит так: звонок, правильное коммерческое предложение, продажа на тысячи (миллионы). Дальше приглашают на курс, где научат составлять такие же предложения. «Скопировал, вставил, продал».

Стоимость необработанной базы: как RFM-анализ влияет на фонд оплаты труда

Обзвон клиентской базы обычно проходит по статье «работа отдела продаж» и отдельно не анализируется. При этом значительная часть контактов не дает результата ни при каком качестве скрипта, а рабочее время на них оплачивается по полной ставке.

Воробьи, кабаны и слоны

Сколько у вас клиентов и сколько каждый приносит за год. Комбинаций немного, и их грубо можно посчитать на салфетке за минуту.

Межотделовский раскол: как заставить разработку, маркетинг и продажи тянуть «воз» в одну сторону

CPO пилит фичи, CSO требует скидок, а CMO гнет свою линию? Без синергии ключевых топов стратегический «воз» не сдвинется. Разбираю причины раскола, разрушительные последствия для выручки и 8 шагов по сборке единого механизма: от метрик-мостов и совместных KPI до жесткой верификации бэклога.

Эти 3 идеи холодных писем не продают в лоб — и поэтому работают

В email-аутрич не всегда выигрывает письмо «у вас проблема – у нас решение». Иногда лучше работают заходы, где вы не продаете сразу, а создаете повод для диалога. Ниже три формата писем, которые можно протестировать как гипотезы для роста откликов и лидов.

Тест

С 100 до 5000 партнеров за 1,5 года: кейс построения продаж через закрытую сеть вендора

Прямой доступ к клиентам закрыт, франчайзи вендора — не продавцы, а инженеры, а лидеры рынка уже поделены. Чтобы зайти в чужую сеть, мы забрали на себя всю техподдержку, обучение и маркетинг, предложив партнерам 50% от чека без кассовых разрывов. В итоге за 1,5 года число партнеров выросло со 100 до 5000, а базовая аудитория — с 13 000 до 750 000 клиентов.

Техника как сделать email-аутрич результативным в России

Почему email-аутрич в России часто не приносит результатов, даже если письмо написано идеально? Разбираем главное отличие от западного рынка: нехватку контактов ЛПР. Показываем, как работать с общими почтами, директорами и профильными руководителями, чтобы письма доходили до нужных людей.

Нет УТП? Ищите его в техподдержке: там уже лежат ваши будущие продажи

Компании часто ищут уникальность в новых функциях и фичах, хотя клиенты уже сами рассказывают, за что готовы платить. Главное — услышать их боль, посчитать ее в деньгах и перестать продавать продукт.

Цикл сделки как статья расходов: во сколько компании обходится каждый лишний день согласования

Длина цикла сделки редко попадает в управленческую отчетность. В P&L видно выручку, ФОТ и расходы на связь, но не видно, что сделка со средним чеком 400 000 ₽ полтора месяца лежала в статусе «отправлено предложение» и все это время тянула зарплату менеджера, аренду его рабочего места и страховые взносы.

Как селлеру выстроить собственные каналы продаж и перестать зависеть от маркетплейсов

Разберем, как поэтапно выстроить личные каналы продаж и создать клиентскую базу. Без отказа от маркетплейсов, а с их помощью.

Миллион за 51 день без рекламы: чему этот проект научил меня о маркетинге, людях и себе

В маркетинге очень удобно рассказывать о себе через цифры. Миллион продаж, конверсия, стоимость заявки, рост выручки — все это легко показать в кейсе и довольно сложно оспорить. У меня тоже есть результат, которым я горжусь: около миллиона рублей за 51 день практически без рекламного бюджета.

Зачем CRM, если отчет все равно на словах?

Утром отметились, вечером отчитались, раз в месяц выгрузили цифры, и все равно на дейликах спрашивают у каждого менеджера, что там на самом деле. Разбираемся, почему дело не в CRM как классе систем, а в том, что в нее кладут.