«Стадный инстинкт» или как психологи и экономисты изучают и используют нас

В XX в. психология проделала очень большой путь, появилась социальная психология, которая направлена на изученные психологических эффектов поведения людей в больших и малых группах.

Мы должны рассказать вам об этих научных результатах, т.к. мы так или иначе сталкиваемся с этими проявлениями. В настоящее время активно изучают поведение людей экономисты и маркетологи, выясняется, что поведение людей достаточно предсказуемо. Таким образом, можно заставить вас делать тот или иной «выбор без выбора.

В размышлениях на эту тему нет ничего нового, меняются акценты, приоритеты, проблемы, но суть остается прежней.

Экономика и иррациональное поведение человека – мировые экономические кризисы

Более того, этот вопрос изучался великим экономистом Джоном Мейнардом Кейнсом, который сумел разработать меры по преодолению Великой депрессии – самого тяжёлого экономического кризиса, который обрушился на США, Великобританию и все страны Запада. В своей работе «Общая теория занятости, процента и денег» (1936 г.), надолго закрепившей за ним славу великого ученого, работа обратила внимание даже самой Королевы Великобритании, которая пожаловала ученому титул пэра за заслуги науке, Дж.М.Кейнс указал, что причины экономических кризисов и паник на рынках является «spiritus animalis» (приблизительный перевод – «стадный инстинкт»).

Однако, на эту фразу Дж.Кейнса обратили внимание только в нулевые годы, когда разразился Мировой экономический кризис 2008 г. именно понимание «иррационального поведения» человека в толпе позволило понять суть причин социально-экономических кризисов.

Во время паники на бирже, например, большинство начинает продавать акций и облигаций обесценивающихся компаний, причем продажи акций в таком объеме не имеет никакого экономического смысла. Остановить в такой ситуации толпу невозможно, так «пузырь» ценных бумаг, «лопается» и возникает цепочка последствий, запускающих кризис. Сейчас на всех биржах мира, когда начинается такой процесс, торги останавливаются. В октябре 1929 году такого правила не существовало.

Spiritus animalis не только на биржах действует, случаются «набеги» на банки, откуда люди пытаются забрать свои вклады. Предприниматели отзывают инвестиции, банкротят компании, растет безработица.

Spiritus animalis обнулил акции на Нью-Йоркской фондовой бирже, пожар перекинулся на все сферы экономики, разорились банки, банкротились фирмы, возникла большая безработица, кризис распространился за пределы США, в крупных городах по всему миру остановилась промышленность и строительство. В США начался голод, американцы поэтому больше бояться голода, а не войны. В Европе Германия особенно тяжело переносила Великую депрессию, фактически кризисные явления предопределили то, что Германия стала готовиться новой войне и вооружаться. Т.е. фактически spiritus animalis является причиной Второй мировой войны, Дж.М.Кейнс предсказал её начала вплоть до месяца.

Исследования некоторых экономистов не находят причинно-следственных связей между обвалом на бирже и кризисом в экономике, но таких связей, они правы, нет, эти факторы иррациональные, т.е. не описываются нормальными непрерывными функциями и даже вероятность сложно подсчитать.

Работы экономистов и психологов говорят об одном во время кризиса люди склонны вести себя «как все», социальные бессознательные факторы выходят на первый план.

Феликс Соболев: «Я и другие»

В СССР также интересовались этими работами, здесь важно выделить замечательную работу – эксперименты, показанные в фильме Феликса Соболева «Я и другие» (1971 г.).

Этот фильм актуален и сейчас. Валерия Мухина, ведущая в этом фильме, в своей лекции рассказывает о том, что этот фильм смотрели очень внимательно многие партийные и идеологические работники в СССР. Во многом, достижения социальной психологии создало то общество, в котором мы живем и сейчас, в котором жило и советское общество.

Эксперименты Стенли Милгрэма: многие готовы мучать и убивать ради великой цели

В этой связи, конечно, нужно отметить и эксперименты 1962 г Стенли Милгрэма, которые проводились в Йельском университете.

Стенли Милгрэм пошёл дальше, он показал, насколько далеко готов зайти человек и даже подвергать опасности лишения жизни людей, мучать их, если перед человеком поставлена важная цель, важно оправдание, ссылка на научную необходимость.

Фильм «Повиновение» об экспериментах Стэнли Милгрэма:

Причем эксперименты показали, что результат не зависит или очень мало зависит от: пола, от авторитета университета, где проводился эксперимент, от времени и места (эксперимент повторили через 50 лет в разных странах). Люди были обычными и не имели патологий и садистических наклонностей.

Поначалу работы Стэнли Милгрэма были встречены в штыки и жесткой критикой. Люди не очень любят знать правду о себе, особенно такую неприглядную.

Тем не менее, научный результат работ Стэнли Милгрэма невозможно переценить, эксперименты повторили в разных странах, на разных континентах, меняли условия. Вывод остался тем же: большинство готово убить любого ради великой цели, когда снимается ответственность.

Фактически работы Стэнли Милгрэма ответили на вопросы, почему цивилизованные и образованные немцы 1930-х дружно поначалу поддерживали фашистский режим и гонения евреев. Мы все знаем, что это печально закончилось.

Мы прекрасно понимаем, что ни одно общество не может противостоять такого рода манипуляциям.

Нам всем нужно помнить о том, что как может закончится голосование по какому-то вопросу, если к этому не подходить со всей серьёзностью и не объясняя позиций, не вести подготовки.

Именно поэтому сложные вопросы не ставятся на голосования на референдумах в большинстве стран мира.

Эксперименты Соломона Аша: многие готовы говорить на белое черное, чтобы не быть в меньшинстве

Также проводились эксперименты Соломоном Ашем в 1951 г., они показали показали власть конформизма.

14 мая 1951 года в сборнике Гарольда Гюцкова «Группы, лидерство и люди» появилась глава, написанная Соломоном Ашем «Воздействие группового давления на изменения и искажения суждений».

В этом классическом эксперименте в комнату приглашалось 8 испытуемых, которым предъявлялось 3 отрезка для сравнения с эталонным (так, что идентичность одного из них была вполне очевидной). На самом деле 7 испытуемых были «сообщниками» экспериментатора и давали одинаковый неверный ответ. В результате эксперимента было обнаружено, что 75% «наивных испытуемых» хотя бы в одной серии эксперимента повторяли заведомо неверные ответы, которые перед ними высказали остальные члены группы, а 25% систематически следовали групповому «безумию».

Т.е. людям в большинстве своем готовы очень далеко заходить, следуя за большинством и безумным выборам. Это лежит в основе тех ужасов, которые мы видели в XX в., мы имеем в виду мировые войны, концлагеря и многочисленные жертвы, террор, массовые репрессии.

Стэнфордский тюремный эксперимент и эффект Люцифера

Говоря об этой теме, мы не можем не упомянуть и о Стэнфордском тюремный эксперименте, который был проведен в 1971 г. социальным психологом Филиппом Зимбардо.

В ходе проведённого Ф.Зимбардо Стэнфордского тюремного эксперимента 24 обычных студента колледжа были случайным образом распределены на группы «заключённых» и «надзирателей» в оборудованной в подвале факультета психологии имитации тюрьмы.

Было обнаружено, что участники игры очень быстро вживаются в свои роли, надзиратели начинают испытывать садистские эмоции и намерения, а заключённые — депрессию и безнадёжность. Хотя эксперимент был запланирован на 2 недели, он был прекращён досрочно, через 6 дней, по этическим соображениям.

Важно отметить, что проверка психики и здоровья всех 24 участников показала, что долгосрочных или необратимых изменений состояния психики и здоровья участников Стэнфордского тюремного эксперимента нет.

2009 году увидела свет научно-популярная книга «Эффект Люцифера. Почему хорошие люди превращаются в злодеев», в которой Филипп Зимбардо подробно описал ход и результаты эксперимента и сравнил свои эксперименты с ситуацией с заключёнными в Абу-Грейб (Ирак).

Сам Ф.Зимбардо участвовал в суде над надзирателями Абу-Грейб. Его беспокоило, что усилия официальных военных и правительства были направлены на обвинение в злоупотреблениях нескольких «паршивых овец», вместо того чтобы признать это системными проблемами официально установленной военной системы исполнения наказания.

Мы видим, что эта ситуация. когда система никак не меняется, а находят лишь «паршивых овец» характерна не только для США, но и для других стран, т.е. «Эффект Люцифера» - явление интернациональное, характерное для большинства социальных групп и стран.

По мотивам Стэнфордского тюремного эксперимента было снято несколько фильмов, образы широко использовались и продолжают использоваться в культуре, например, в липах, в музыке и т.п.

Выводы и размышления

Если хорошо подумать, то из фильма и экспериментов видно, насколько человек несовершенен, настолько мы не должны ждать много от демократии, т.к. она очень хрупка и не может противостоять манипуляциям. Это касается не только демократии, а практически любого политического режима, неважно, имитирует он демократию или нет.

Также стало понятным, как правительства разных стран мира используют результаты экспериментов в пропаганде, а экономится и маркетологи добиваются большого роста продаж, используя PR и рекламу.

Методы социальной психологии достигли больших успехов и активно используются в предсказаниях поведения людей во время экономических кризисов, поведения потребителей на различных рынках, в маркетинге и пропаганде.

Конечно, эти работы должен знать и любой менеджер, руководитель, из экспериментальной базы видно, как важно независимое мнение и так называемые «белые вороны», которые критикуют всех и вся, несмотря на мнение начальства и большинства.

Фактически эти белые вороны, не дают большинству, обществу, компании совершать серьезных ошибок или во всяком случае заставляют думать. Мы должны понимать, насколько тяжело высказывать свое независимое мнение, им долдоны уважать и ценить его. В фильме Феликса Соболева отличное от большинства мнение высказывал мальчик с высоким уровнем IQ, это не случайно. Как правило, белые вороны не просто смелые, но очень умные, компетентные. Мы, конечно, понимаем, что бухгалтер для любого предприятия зачастую играет роль такого критика.

Также мы должны думать, какие вопросы и в какой формулировке можно ставить на голосования для выяснения мнения большинства. Т.е. демократия точно нетривиальна и не может быть дешевой в организации и подготовки.

Вы также должны 10 раз подумать прежде чем отчитывать и наказывать своего ребенка, что он что-то сделал не так и ведет себя как большинство. Последствия непропорционального наказания за это могут быть обратными.

Дети очень чувствительны к социальным установкам. Исследования показывают, что не поддаются социальному давлению многие дети-аутисты. Т.е. требования от ребенка не вести себя как ведет себя большинство сравнимо с требованием стать аутистом, т.е. нереализуемо.

В эпиграфе - стихи поэта Владимира Маяковского, которые отражают идеологию Советов, где один человек ничего не значит.

Как известно, главные «певцы» Октябрьского переворота 1917 г. (так его тогда назвали) - поэты А.А.Блок и В.В.Маяковский - закончили очень плохо. Александр Александрович Блок практически ничего не ел более месяца, его не выпускали на лечение за границу, он фактически сам себя морил голодом.
В.В.Маяковский застрелился, хотя сам поэт писал, что нельзя никого винить, но общая атмосфера в обществе играет не последнюю роль, В.Маяковского тоже не выпускали за рубеж.

Советская власть не могла ценить людей, даже тех, кто её воспевал и приветствовал, не говоря о рабочих и крестьянах. Фактически в начале XX в. начался великий социальный эксперимент, который в 1991 г. этот эксперимент закончился, СССР рухнул вместе со страной и этой идеологией, где один человек - «ноль». С точки зрения социальной психологии социальный эксперимент большевиков был обречен на поражения с самого начала. Ценить и любить людей, каждого человека, видеть в людях человеческое - это тот выбор, который делает нас цивилизованными людьми.

Фактически главный итог XX в. в том, что те политические режимы и общества, которые не смогли ценить людей, не научились уважать каждого человека так или иначе закончились, потрепали крах. Некоторые горячие головы пытаются это вернуть, но наука и история неумолимы. Пусть презрения к человеку - путь в никуда. Некоторые режимы научились мимикрировать, делать вид, притворяясь, что государство уважает каждого, но мы выделили по многочисленным примерам, что это только усиливает агонию и делает более ужасным процесс крушения системы, которая издевается над человеком.

Мы все также прекрасно видим, как высказываются мнения в комментариях к статьям на сайтах, подчиняются «общему мнению», отталкиваются от него, а по-настоящему независимых, «перпендикулярных комментариев» практически нет. Очень важно мнение первого комментария, оно всегда учитывается большинством последующих комментариев, но это мнение, как правило, случайно.

Большое спасибо всем, кто прочёл данную публикацию, несмотря на препятствия и занятость.