Вопрос от Ирина из Красного уголка бухгалтера
Вопрос от Ирина
Добрый день всем. У кого есть опыт вендинга, помогите разобраться. Купили вендинг во Владивостоке, установили кассовый модуль эватор через digital kassa, офд - Платформа ОФД. Касса физически находится в Татарстане (неожиданно). Время чеков московское. Z-отчеты формируются в 23-55 по мск времени, у нас уже следующая дата. Так вот вопрос - у меня ни одно зачисление за первую неделю нисколько не совпало с закрытием смены (не имею в виду проценты эквайринга). Поддержка ничего толком объяснить не может, кроме того, что время менять нельзя - оно по юр адресу кассы. Я хочу чтобы зачисления совпадали с итогами смены. Прошу совета.
Информации об авторе
Этот пост написан блогером Трибуны. Вы тоже можете начать писать: сделать это можно .
Комментарии
15возвратов и подобных операций не было.
Ответ от Ирина из «КУБ»
Ну у нас один из платежных агрегаторов работает по Москве, а мы в Сибири. разница 4 часа. Т.е. на кассе у нас уже 23, а у них по отчету еще 22. Но, как показали 3 года работы, никого это не волнует))) Я поначалу тоже пыталась что-то сделать, но не вышло.
Ответ от Е.С. из «КУБ»
у вас зачисления совпадают с итогами?
Ответ от Ирина из «КУБ»