Вопрос от В .

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста 🙏🏻 Может у кого-то были такие проблемы Есть 1С УНФ и есть ККТ все четко работает… но иногда сбои происходят 🫣 понять не можем ККТ выдает «порт занят» Что с этим делать ? Чинили, лечили Уже кучу раз все переустанавливали И смену не закрыть 🙃 А если в ОФД вручную закрыть смену 🤔? Не приведет ли это к повреждению всей цепочки ⛓️‍💥🤔

Вопрос от В . из Красного уголка бухгалтера

Комментарии

42
  • Г
    Галина Ермакова

    Порт занят , это у вас сбиваются настройки внутри кассы . Закрытие смена вручную ни к чему вас не приведет

    Ответ от Галина Ермакова из «КУБ»

  • Е
    Елена Байрамова

    Иногда слетают порты((( приходил делать заново поиск порта и менять в настройках ккт. У Вас провод usb? Нам говорили, что может помочь подключение по другому проводу, который идёт в комплекте с ккм. Но сейчас не вспомню как он называется(((

    Ответ от Елена Байрамова из «КУБ»

  • В
    В .

    Да, мы понимаем что настройки летят

    Не можем понять причину

    Каждый раз лечим

    Но это уже надоело 🙃

    Так не должно быть

    Ответ от В . из «КУБ»