Говорят, прибыльный магазин — это «место, место и еще раз место». Но есть и другая формула: «люди, люди и еще раз люди».
Ксения Рясова. Все статьи автора
Автор Ксения Рясова. Все статьи автора на «Клерке»
Принято считать, что дизайн торговых точек — это прежде всего расходы. Но почему бы не взглянуть на оформление магазинов иначе?
Как розничному бизнесу преодолеть последствия «демографической ямы».
Почему все труднее вести бизнес, который еще вчера казался беспроигрышным.
Инвестиции в кадры — лучший способ помещения капитала. Недавно в известной деловой газете прочитала статью о том, что трудности с набором персонала теперь испытывают уже не только российские, но и американские компании; это выглядит весьма странно на фоне высокого уровня безработицы в США. С другой стороны, такой результат легко объяснить. Причина проста: работодатели перестали вкладываться в переподготовку кадров. В том числе и зарубежные корпорации.
Галопирующая инфляция и снижение процентных ставок делают программы потребителей в рознице все более выгодными. Проценты по кредитам сегодня впервые на моей памяти приблизились к общемировым. И, думаю, грех этим не воспользоваться.
Сорок лет тяжелейших войн не отучили вьетнамцев хорошо работать и предлагать качественный сервис
«Франчайзинг означает, что у вас есть собственный бизнес, но вы не остаетесь один на один со своими проблемами и рисками». Можно и дальше цитировать учебники, но факт остается фактом: по статистике, среди независимых компаний только 15% выживают в первые пять лет, тогда как среди франчайзинговых малых предприятий успешно развиваются каждые семь из восьми стартовавших.
В ближайшие 2 года все предвещают стагнацию российскому Fashion-ритейлу.
Если говорить о рынке одежды, то здесь все было вполне предсказуемо. Перемены назрели давно, а кризис способствовал очищению, оздоровлению индустрии. Слабые игроки ушли, а свято место пусто не бывает. Тем более — в условиях дефицита торговых площадей.
Посетителей магазинов, занимающихся воровством одежды, можно условно разделить на два типа — «любителей» и «профессионалов».
В июне состоялся очередной Международный экономический форум в Санкт-Петербурге, ставший местом встречи четырех тысяч человек — представителей деловой и политической элиты.
Мне импонирует Юлия Тимошенко. Знаю: фигура противоречивая. Но я преклоняюсь перед ее волей и упорством. Для женщины пробиться в премьер-министры пусть и не самой большой страны в мире — задачка не из легких. Точно так же я восхищаюсь Валентиной Матвиенко, которая привела в порядок Северную столицу, в конце 90-х погрязшую в разрухе, мусоре и нищете.
Образования в России я толком не получила. В багаже осталась математическая школа при МИФИ и неоконченное высшее в Институте управления. Или, по−современному, в Государственном университете управления, который я после третьего курса вынуждена была оставить в связи с переездом во Вьетнам. Не могу сказать, что о чем−то жалею.
Журналисты часто спрашивают: «Это не обман, когда одежные компании объявляют скидки до 70%? Может быть, вы сначала повышаете цену, а потом даете скидку?» В России бытует стойкий стереотип: честных распродаж у нас не было и нет, а розничные торговцы обманывают бедного потребителя на каждом шагу. Цены завышают, со скидками мудрят. Другое дело — за границей!
И правда, что лучше: работать на кого-то — или на себя? Вопрос гамлетовский. Я за всю свою жизнь работала по найму дважды. В первый раз — восемь дней продавцом в кондитерском отделе.
На том совещании мы долго говорили об импульсных покупках и о том, что одежду, вообще-то, нужно мерить. От руководителя отдела маркетинга поступило предложение провести исследования «в поле» с бюджетом этак в 70 тысяч долларов.
Почти 80 лет назад Булгаков заметил: квартирный вопрос испортил москвичей. С тех пор ситуация только ухудшилась. Квадратные метры — главный актив для каждого россиянина и постоянная головная боль для всякого коммерсанта.
В России хорошо зарабатывать, но все еще очень страшно жить. В экстренных ситуациях миллионер и безработный одинаково беззащитны. И никто не изменит ситуацию к лучшему — кроме нас самих.