Оксана Дяченко. Все статьи автора

При выборе BI-системы необходимо ориентироваться на ИТ-стратегию банка

Функционал СЭД расширяется в сторону решения прикладных бизнес-задач и задач автоматизации процесса управления организацией

Выбирая ИТ-решение для кредитного конвейера, необходимо оценить предыдущие успешные внедрения компании-поставщика

Непопулярность безналичных расчетов связана с неразвитостью инфраструктуры по приему платежей

Отмечая несомненный рост банковской розницы, невозможно обойти вниманием высокие технологии, потому что уже в ближайшие годы их развитие будет определять успех той или иной кредитной организации в конкурентной борьбе на рынке предоставления розничных банковских услуг.

Многие руководители не принимают превентивных мер в области защиты информации, пока утечки данных не нанесут ощутимый вред организации. Такую позицию можно объяснить стремлением экономить или нежеланием разбираться в проблемах. Большое количество российских компаний до сих пор не имеет отдельного специалиста по информационной безопасности, поручая этот функционал другим сотрудникам как дополнительную нагрузку. Но эта тенденция постепенно ослабевает, особенно в банковском секторе.

CRM-системы по-прежнему пользуются популярностью среди потребителей из финансовой сферы, ведь банки нуж­даются в упорядочивании клиентской информации, в формализации взаимоотношений с клиентами, а также в переносе этих взаимоотношений из области личных знаний и связей в сферу бизнес-процессов.

Для ограничения доступа к информации и для протоколирования фактов доступа финансово-кредитные организации успешно используют стандартные сервисы безопасности. Однако практика показывает, что ограничиваться только ими в борьбе с инсайдерами нельзя. Необходимо внедрять и использовать дополнительные средства.

Важнейшим элементом формирования системы коммерческих банков России за последние 25 лет стало информационное обеспечение их деятельности. Именно развитие автоматизированных информационных технологий легло в основу российской банковской отрасли с самого начала ее становления в новых рыночных условиях. Вместе с банками за минувшие два десятилетия рос рынок ИТ-компаний, которые становились партнерами кредитных организаций, предлагающими различные продукты, услуги, сервисы.

Активное развитие банковского рынка и усиление конкуренции вынуждают банки диверсифицировать бизнес, искать новые ниши и постоянно работать в направлении расширения спектра предоставляемых услуг

Технологии оценки рисков должны быть надежными, гибкими и универсальными для настройки

В России пока сама культура ИТ не готова к тому, чтобы работать по аутсорсинговым моделям

Е. КОЧЕРГИНА: «Вузам важно, чтобы их выпускники были образованны. Работодателям же важен стиль поведения сотрудников, то, как они будут функционировать в корпоративной среде, каким способом будут решать проблемы»

Время быстрых карьер и заоблачных зарплат прошло, но профессия банкир остается престижной.

Век Интернета стер грань между временем и пространством и «отвязал» многих клиентов от офисов. Но это не означает, что проблема оборудования банковского помещения снята с повестки дня.

Д. ШАПОШНИКОВ: «Перед нами сейчас стоит очень амбициозная задача - масштабировать бизнес на уровень филиалов»

Особенность залогового страхования - тесное взаимодействие между банком и страховщиком.

Ради обеспечения ИБ надо отключать все «лишние» устройства, интерфейсы и шлюзы.

Будущее банковских контакт-центров - в расширении спектра существующих каналов коммуникации с клиентами.

Актуальные проблемы защиты данных и контроля доступа к информационным системам банка.