В последние годы рынок аутсорсинга ОТ значительно расширился, предлагая различные услуги. На рынке сегодня можно встретить множество вариантов, но не все они одинаково качественны. Как разобраться в этом многообразии в пользу качества и эффективности оказываемых услуг?
Анализируя текущие предложения на рынке, мы увидим, что основные услуги аутсорсинга ОТ включают:
Консультирование (оценка текущего состояния системы ОТ, разработка рекомендаций по ее улучшению).
Разработка документации (создание необходимых внутренних нормативных документов, инструкций и регламентов).
Обучение и тренинги (проведение курсов по ОТ для сотрудников и руководителей).
Аудит и инспекции (регулярные проверки соблюдения норм и стандартов ОТ).
Сопровождение проверок (поддержка организаций при проверках со стороны государственных органов).
С учетом спектра предлагаемых услуг аутсорсеры могут предлагать их «пакетами», например, минимальный, стандартный или комплексный пакет. Но наиболее частые предложения включают:
Базовый набор услуг (разработка документации (инструкции, положения, приказы), проведение инструктажей по ОТ, контроль за соблюдением требований ОТ, оказание первой помощи при несчастных случаях, ведение документации по ОТ).
Дополнительные услуги (проведение СОУТ, разработка программ обучения по ОТ, проведение аттестации рабочих мест, консультирование по вопросам ОТ, услуги по организации промышленной безопасности, услуги по пожарной безопасности).
Изучив массу предложений и решений «под ключ» на рынке услуг аутсорсинга ОТ, мы определили, что наиболее эффективно эти услуги будут работать в следующей последовательности и наполняемости:
Комплексные услуги по ОТ, включающие проведение аудитов и оценку рисков, разработку и внедрение политики ОТ, проведение инструктажей, тренингов и семинаров.
Документационное сопровождение — ведение журналов учета, разработка необходимой документации (инструкции, планы эвакуации) и поддержка в прохождении проверок со стороны контрольных органов.
Организация и проведение медицинских осмотров — координация с медицинскими учреждениями, ведение документации по состоянию здоровья работников.
Обслуживание и контроль за выполнением требований безопасности. Это проведение регулярных проверок и инспекций на местах и предоставление рекомендаций по улучшению условий труда.
Электронные решения, включающие внедрение программного обеспечения для автоматизации процессов ОТ, учёта несчастных случаев и происшествий.
В наиболее полном и эффективном спектре услуг разобрались. Но как определить, кто окажет эти услуги лучше, какой игрок на рынке будет предпочтительнее? Ведь главный критерий качества — ожидаемый заказчиком отличный результат оказанных услуг.
Выбирая аутсорсера, необходимо обратить внимание на следующие ключевые факторы:
Репутация. Изучите отзывы клиентов, рейтинги и примеры успешных кейсов.
Квалификация и опыт специалистов. Необходимо убедиться в наличии у аутсорсера лицензий, сертификатов и сертифицированных спецов.
Комплексный подход. Аутсорсер должен предлагать цельную систему услуг, примерно ту, о которой мы упоминали выше.
Прозрачность работы. Аутсорсер должен предоставлять отчеты о проделанной работе, результатах анализов и контроля.
Индивидуальный подход. Способность аутсорсера подстраиваться под специфику бизнеса клиента.
Технологичность. Использование аутсорсером современных технологий для мониторинга и оценки рисков.
Договорные обязательства. Проверьте договор на предмет четкого определения ответственности аутсорсера и механизмов контроля за выполнением обязательств.
Ответственность. Аутсорсер несет ответственность за выполнение взятых на себя обязательств и за результаты своей работы.
В идеале, аутсорсер должен быть не просто исполнителем заданий, а консультантом, который помогает работодателю выстроить эффективную систему ОТ на предприятии.
Современный рынок услуг диктует свои условия, что не стало исключением и для услуг аутсорсинга ОТ. Сегодня мы видим базисные тенденции, которые будут ключевыми для ведущих игроков отрасли в ближайшей перспективе:
Сохранение комплексного подхода. Все больше компаний предпочитают комплексный подход, включающий не только документацию, но и практические мероприятия.
Специализация. На рынке появляются компании, специализирующиеся на узких направлениях ОТ (например, промышленная безопасность, электробезопасность).
Цифровизация. Использование цифровых технологий и внедрение цифровых решений, программ для управления документацией по ОТ, платформ для обучения.
В заключение отметим, что максимальный контроль и качественное выполнение обязательств являются основными критериями успешного аутсорсинга ОТ. Важно понимать, что перекладывание ответственности на аутсорсера не является гарантией качества.
Ответственность за безопасность на рабочем месте всегда остается за работодателем. Поэтому ключевым моментом является не только выбор надежного партнера, но и активное участие самого предприятия в процессе ОТ.
Таким образом, эффективный аутсорсинг ОТ — это не просто передача функций, а совместная работа, направленная на создание безопасной рабочей среды.
Закажите Аутсорсинг охраны труда от компании Проще Бизнес:
Поможем сэкономить средства: покажем как можно вернуть часть расходов на аутсорсинг охраны труда.
Не один, а целая группа экспертов работают с вами.
Защищаем ваши интересы в надзорных органах.
Мы внесены в реестр Министерства труда и социальной защиты РФ.
Специалисты компании «ПрощеБизнес» разработают необходимый минимум документов в сфере ГО и ЧС
Чтобы ваша репутация была безупречна, вопросы в сфере ГО и ЧС решались на профессиональном уровне, вы можете обратиться к нашей команде профессионалов
Реклама: ООО «Лаборатория труда», ИНН: 9701006328, erid: LjN8KUd2o
Начать дискуссию