Росбанк подтвердил «Клерку» всплеск звонков от мошенников, которые удачно или неудачно пытались увести деньги клиентов. Банк утверждает, что особая активность была в начале июля 2019 года, и по информации ЦБ, с подобной проблемой столкнулись клиенты практически всех крупных банков.
Часть звонков происходит с подменой номера, мошенники виртуозно обращаются с данными, которые есть у них в наличии (обычно это только имя, отчество и часто год рождения), чтобы методами социальной инженерии получить от клиентов недостающую информацию для доступа к их счетам.
Чтобы бороться с ворами, Росбанк усилил информационную безопасность и провел дополнительные настройки своих IT-систем. А также активно информирует клиентов о правилах информационной безопасности.
Банк даже привлек независимую организацию международного уровня, чтобы она провела детальное расследование: нашла мошенников, выяснила, откуда бралась информация о клиентах. А также договорился с сотовыми операторами о блокировке подозрительных звонков.
Росбанк утверждает: сейчас клиенты не жалуются на звонки с подменой номера. А служба безопасности проводит полное расследование всех инцидентов.
Ранее мы писали о кражах миллионов у состоятельных клиентов Росбанка через телефонное мошенничество.
Комментарии
2Опять какую-то подмену номера приплели.
мне звонили мошенники от имени МТС банк с номера который указан на их оф. сайте