Банки озадачились противоречивой судебной практикой по вопросу взимания комиссии за перевод денег клиента при закрытии счета. То есть со счета в одном банке, откуда клиент уходит, на счет в другом банке.
Чтобы узнать, как банки контролируют наличку в 2021-2022 году, посмотрите видеозапись вебинара «Как теперь будут контролировать наличку. 115-ФЗ в 2021 году».
Речь идет, в том числе, о так называемой прощальной комиссии. В некоторых банках она достигает до 20 %.
Дело в том, что суды часто принимают решения в пользу клиентов, указывая, что «закрытие счета и перечисление остатка денежных средств не являются самостоятельной банковской услугой», и это некое «стандартное действие, не требующее каких-либо затрат и составляющее обязанность банка в силу закона», а, значит, банк не должен взыскивать такую комиссию или взыскивать ее в меньшем по сравнению с установленным в договоре размере.
В Ассоциации российских банков (АРБ) считают очевидным, что перечисление остатка денежных средств на счет клиента в другом банке при закрытии счета является самостоятельной банковской операцией, в связи с совершением которой банк несет расходы.
Это значит, что взимание комиссии в размере, установленном договором, при расторжении этого договора как по инициативе клиента, так и банка, не может рассматриваться в качестве действия, нарушающего какие-либо права клиента, считают банкиры.
В АРБ отметили, что данный вопрос затрагивает и всех клиентов (физлиц, юрлиц, ИП), и все случаи закрытия счета (по инициативе банка/ по инициативе клиента; в силу нарушения 115-ФЗ/ по иным основаниям и т. д.).
АРБ попросила Центробанк дать разъяснения по этому вопросу.
Комментарии
4А с какого бодуна плата за перечисление средств в другой банк при закрытии счета должна отличаться от платы за обычную платежку контрагенту в другой банк? Потому что банкам денег чужих хочется?
Перечисления на другой счет бывают часто в процессе работы. Банк на них нормально реагирует, берет комиссию за платежку. Но как только речь заходит о ПОСЛЕДНЕМ переводе, все, у них сразу какие-то расходы огромные, которые надо компенсировать конской комиссией.
Логично будет вначале перечислить все до копейки, а уже потом уведомлять банк о закрытии счета.
иногда счет закрывается по инициативе банка. Вот в этом случае они и дерут деньги. Потому что когда по инициативе клиента, клиент предварительно деньги вводит