Wildberries начал бороться с ложными заказами

У маркетплейса работает система мониторинга фейковых заказов и отзывов. Сотрудники раскрыли свыше 100 мошеннических схем и выявили больше 94 тысяч нарушений.

Маркетплейс Wildberries запустил систему мониторинга, которая будет бороться с выкупом товарных запасов селлеров и с фейковыми заказами. Этот механизм действует с августа 2024 года — за месяц уже предотвратили больше 94 тыс. недобросовестных действий.

«Благодаря системе за один месяц товары 418 продавцов остались доступными для заказа реальным пользователям и предотвращено более 94 тысяч фейковых заказов. Таким образом предприниматели сохранили свой товарный запас активным, что особенно важно в условиях высокого спроса», — сказано в телеграм-канале пресс-службы маркетплейса.

Также система блокирует фейковые отзывы и не позволяет манипулировать рейтингами.

За год сотрудники Wildberries раскрыли больше 100 мошеннических схем на ПВЗ, информацию о нарушениях передали правоохранительным органам.

Комментарии

5
  • Также система блокирует фейковые отзывы и не позволяет манипулировать рейтингами.

    отзывы ниже 4 звезд теперь вообще не пропускают. Когда откровенная фигня или брак приходят и я пишу об этом отзыв, его ни за что не опубликуют.

  • bogdanovv

    делаю заказ со сроком доставки "завтра", а он висит "в обработке" или "доставка задерживается" - очень часто такое стало, а потом заказ вообще отменяется

  • Marina2022

    Ну, наверное, это правильно. Есть всякие разные схемы, а есть неадекватные люди. Совсем недавно прихожу вечером после работы в пункт выдачи, а там девушка складывает кучу пальто. Восемь только я насчитала. И стоит девушка очень низкого роста, а пальто такие классические, в пол. Да, она одно взяла, конечно. Но 100% знает, что на нее нельзя покупать так, надо самой ходить. Заказать можно по картинке, но ей, метр в прыжке, не подойдут с картинки. Но нет, припрется в часпик, народу куча, все психуют. И вот девушка на выдаче мне сказала, что накануне была барышня, которая заказала 32 куртки. Взяла одну. Мерила все, начиная с 18 часов. Никто в этот вечер ничего не получил. До скандала просто. Вот с этим надо бороться. А сколько затрат у поставщиков? И по схеме так же можно заказать, поди пойми кто это делает.