Процесс-майнинг — это технология анализа автоматизированных бизнес-процессов, которая основана на сборе и изучении цифровых следов. Любое действие компании в информационной системе оставляет за собой цифровой след, а из них уже складывается путь каждого документа, деклараций.
ФНС с помощью процесс-майнинга ведет непрерывный мониторинг действий, в рамках которых оказываются самые популярные услуги. Четыре команды сотрудников из разных регионов анализируют процессы на основе реальных данных и предлагают варианты их улучшения. Каждая из них в результате защищает свой проект. Сейчас ФНС подготовила уже 300 таких специалистов.
«Даже если мы в каком-то техпроцессе выиграем два-три часа, суммарно по всем техпроцессам это превращается в очень большую сумму времени, которое налогоплательщики могут потратить на что-то более важное для себя – на бизнес или семью», — сказал заместитель руководителя ФНС Андрей Бударин.
Специалисты процесс-майнинга сформировали уже свыше 500 предложений по улучшению 83 процессов.
🎁 Лучший подарок на Новый год для бухгалтера — билеты на VI Всероссийскую бухгалтерскую конференцию «Клерка»! Приглашаем всех 5-6 декабря на самое яркое бухгалтерское событие зимы! На конференции вы узнаете все про изменения налоговой системы в 2025 году, учете на маркетплейсах, ВЭД, госзакупах и ЭДО. Лучшие эксперты-практики ответят на все ваши вопросы! Событие пройдет в Москва-Сити!
Мероприятие будет с рассадкой. Сейчас у вас есть возможно выбрать максимально удобное место. Бронируйте скорее, пока доступны лучшие места!
Начать дискуссию