Мониторинг подготовлен Надеждой Кобиной, специалистом кадровой компании Tom Hunt
Сложившаяся ситуация на рынке труда диктует соискателям правила, только при соблюдении которых есть шанс занять достойную должность. Работодатель хочет заполучить в свою компанию не просто сотрудника, а профессионала со свежим взглядом, способного укрепить конкурентоспособность организации. Именно поэтому прохождение собеседования иногда превращается в бег с препятствиями: нас спрашивают, тестируют, проверяют. В течение одной встречи может быть использовано несколько методик проведения собеседования. Это делается для того, чтобы «рассмотреть» кандидата со всех сторон.
На первом месте интервью по компетенциям — 51% посетителей портала испытали его на себе. Компетенции — набор определенных характеристик (знаний, навыков, личных качеств), необходимых для эффективного выполнения тех или иных должностных обязанностей. Интервью по компетенциям может применяться на собеседовании с соискателем любого уровня — будь то помощник менеджера или руководитель департамента. Работодателю необходимо выявить сильные и слабые стороны кандидата, а также его соответствие требованиям вакансии. Чтобы слова человека, претендующего на должность, не были безосновательными, рекрутер задает различные каверзные вопросы, таким образом, проверяя ключевые компетенции и выявляя уровень профессионального и личностного капитала кандидата.
«Серебро» достается такому виду собеседования, как тестирование (33% голосов). Различного типа тесты используются специалистами по подбору персонала давно. При предложении пройти тест учитываются две составляющие: ответы соискателя, а также его реакция и поведение при прохождении тестирования. Наиболее распространенные виды тестирования — квалификационное и психологическое. Первое предназначено для проверки профессиональных качеств кандидата, второе — для определения типа личности. Эта информация позволит рекрутеру сформировать цельное представление о соискателе: уровне его IQ, способности налаживать коммуникацию с коллективом, сотрудничать, умении сосредотачивать внимание и т. д. Конечно, после тестирования на детекторе лжи вас никто проверять не станет (это происходит лишь в исключительных случаях). Однако все-таки не стоит скрывать правду, рано или поздно она станет явной.
Стрессовое интервью проходили 13% участников опроса. Среди соискателей этот вид интервью часто называют «открытое хамство». И правда, стресс-интервью — сложное испытание. Чаще всего оно проводится для кандидатов на высокие позиции. Поскольку профессиональная деятельность этих людей связана с большой ответственностью и риском, необходимо, чтобы кандидат был стрессоустойчив и вменяем. Для этого его ставят в жесткие рамки, психологически давят, требуя принять правильное решение. Интервьюер должен четко понимать целесообразность используемого им метода, иначе реакция испытуемого может быть непредсказуемой.
Самый верный способ поведения для соискателя — сохранять спокойствие, ведь, собственно говоря, именно это от него и требуется. Среди часто встречающихся ситуаций на стресс-интервью:
— необходимо заполнить анкету, при этом выдается только листок и ручка, а мебели в помещении нет;
— во время ответа кандидата резко перебивают, повышают на него голос, передразнивают;
— рекрутер настойчиво интересуется личной жизнью соискателя или его неудачами на прошлом месте работы;
— кандидат проходит собеседование вместе с другими претендентами на эту же вакансию.
Один из самых интересных видов интервью — по методу кейсов — набрал всего 2% голосов. Кейс — это смоделированная рабочая ситуация, которая требует анализа и конкретных решений. Кандидату предлагается провести этот анализ и найти ответы. Возможны несколько вариантов кейс-интервью. Например, предлагается гипотетическая ситуация и несколько способов выхода из нее. В зависимости от выбора того или иного способа оцениваются профессиональные качества кандидата. Другой вариант — рассматривается конкретная ситуация, а испытуемому предлагается самому найти решение, исходя из его жизненного и профессионального опыта. Также для проведения кейс-интервью часто привлекается третье лицо для объективной оценки происходящего.
Возможно, непопулярность этого типа собеседования можно объяснить тем, что проведение кейс-интервью требует от интервьюера достаточно хорошей подготовки и осведомленности о бизнес-процессах компании-работодателя. В большей степени этот метод все-таки недооценивается рекрутерами, хотя является весьма эффективным.
Сравнительно новый тип собеседования — синемалогия. Это оригинальная методика, которая заключается в следующем: кандидату предлагается просмотреть фильм (при этом тематика не обязательно будет касаться работы или офисной жизни) и прокомментировать какой-либо эпизод. Метод синемалогии направлен на выявление специфики мышления соискателя. По сути это очень напоминает кейс-интервью, разница лишь в визуализации предлагаемой ситуации. Чаще используется при поиске кандидатов на руководящие позиции или для специалистов в сфере маркетинга, продаж, поскольку от них требуется умение объективно оценивать ситуацию и анализировать ее. Вообще метод синемалогии заимствован рекрутерами из психологии, и если верить результатам опроса, всего 1% участников опроса столкнулись с синемалогией при приеме на работу.
В заключение хотелось бы отметить, что для эффективности проводимых собеседований все-таки рекомендуется последовательно прибегать сразу к нескольким видам интервью. Это позволит лучше узнать кандидата, а значит, увеличит шансы на нахождение сотрудника-профессионала.
Начать дискуссию