Какой станет эта осень для рынка труда? На каких специалистов спрос будет падать, а кто, напротив, будет чувствовать себя уверенно? Чего ждать: снижения зарплат и роста безработицы или борьбы за каждого кандидата? Ведь, с одной стороны, компании полны амбиций, с другой — все напряженнее ожидание кризиса. Свои прогнозы представляют ведущие эксперты рынка труда.
Прогноз тем точнее, чем короче прогнозируемый период. Будет ли осень 2012 года благоприятна для поиска работы и сотрудников? Эксперты помогут подготовиться к любому развитию событий.
Кейс 1. Arriva-HR
Иван Титов, управляющий партнер:
«Безусловно, влияние нового витка мирового кризиса скажется и на рынке труда. Сейчас мы уже его ощущаем, и выражается это пока в большей осторожности со стороны кандидатов, которые с меньшим желанием ищут работу, предпочитая переждать момент преддверия кризиса в "тихой гавани" уже знакомой компании.
Сфера, где не стоит ожидать падения спроса со стороны компаний даже в кризисные моменты, а даже наоборот — это сфера продаж. Компаниям на фоне снижения предложений по "длинным дешевым" деньгам от кредитных организаций будут необходимы средства для инвестирования, если не в новые проекты, то в оборот, а без основного сбытового инструмента они получить их не смогут. Тем более что в наше время все чаще одной из основных функций сбытового подразделения является работа с дебиторской задолженностью. Это немаловажно, так как платежная дисциплина в России все еще "хромает", и клиент часто нуждается в дополнительном стимуле для своевременной оплаты счетов, что наибольшим образом проявляется в кризис. Единственно, где в этой сфере возможна "просадка" — это так называемые "менеджеры по продажам (без поиска клиентов)". К сожалению, резюме с такой желаемой должностью за последнее время на рынке стало значительно больше, и это пагубная практика. Ведь любой менеджер по продажам должен прекрасно понимать, что, по сути, его основная задача — это продавать, если он не делает этого, то компании он абсолютно не нужен. При этом не важна специфика работы конкретного менеджера — от нее зависит только набор методов и инструментарий, но привлечение и удержание новых клиентов — является основной задачей для такого специалиста.
Также не снизится спрос на хороших финансистов с опытом — привлечение заемных средств станет еще более трудной задачей, и важны будут все аспекты этого процесса, от грамотного составления отчетности до непосредственных переговоров с кредитными организациями.
В сфере IT возможны колебания спроса. Для некоторых компаний IT — это основной производственный инструмент, для других — необходимая составляющая основа, которая поддерживает все остальные функциональные подразделения. Изменения в данном случае, скорее всего, могут коснуться качественной составляющей. К сожалению, качество персонала в этой сфере во многом оставляет желать лучшего, и если это менее справедливо для таких специалистов как, к примеру, программист С++, то для web-программиста, системного администратора, программиста 1С, консультанта по внедрению ERP-систем, руководителя проектов, а в особенности IT-директора — это очень животрепещущий вопрос. Предложение со стороны кандидатов на рынке по таким специалистам и руководителям сейчас значительно превышает спрос, но качество — ниже не придумаешь. Это связано с тем, что многие кандидаты склонны переоценивать свои силы и не вполне понимают, что, к примеру, опыт разработки в сфере 1С без знания бухгалтерского и управленческого учета — это бесполезный набор знаний, и невозможно, проработав в должности руководителя группы системных администраторов, сразу перескочить на должность IT-директора в крупную компанию. С другой стороны, для кандидатов, которые хотят идти вверх по карьерной лестнице и готовы на значительное снижение уровня материальной компенсации и постепенное развитие в этой сфере, будет достаточно легко найти работу на желаемой должности даже в кризис. Влияние на эту сферу также может оказать отклонение предпочтений малых и средних организаций в сферу аутсорсинга, как это было в 2008-2009 гг., в связи с этим может уменьшиться количество вакансий для технических специалистов начального и малого уровня опыта.
К счастью, ситуация на мировых рынках несколько отличается от того, что было в 2008 году, когда компании обладали очень большим кредитным портфелем, который состоял, по большей части из "коротких и дорогих" денег. В связи с этим ожидается всего лишь незначительное снижение спроса на производственный персонал и менеджмент, набираемый под новые проекты и расширение производства, однако, если худшие прогнозы оправдаются, мы можем увидеть и менее благоприятную картину.
Падение спроса можно ожидать, как это уже бывало в прошлом, на специалистов по маркетингу, ориентированных на работу внутри компаний, PR-специалистов, сотрудников, работающих в сфере event-менеджмента, рядовых административных работников.
В целом — с приходом нового витка кризиса, несмотря на сложное финансовое положение, стоит ожидать повышения спроса на действительно квалифицированных специалистов и руководителей во многих сферах, ориентированных на работу в сжатые сроки и над большим спектром задач в своей области.
Российский рынок труда, вполне возможно, последует мировому тренду и начнет свое сокращение, однако мы вполне можем рассчитывать, что у нас негативное влияние этого процесса будет гораздо менее заметным, чем в странах Евросоюза и Америке.
К сожалению, в случае если оправдаются негативные прогнозы, увеличение количества увольнений — неизбежно. В первую очередь это связано с тем, что многие "старые" компании, которые "выжили" в 2008-2009 гг., сделали это с огромным трудом, путем поголовного снижения издержек, сокращения штата — в рамках которого опять же, к сожалению, из компаний удалили не балластный "офисный планктон", а действительно необходимых специалистов. При том что сбудутся наихудшие прогнозы — возможны банкротства компаний, их реорганизация, переход активов компаний в оплату долга кредитным организациям или другим компаниям — все это может негативно сказаться на условиях занятости персонала, привести к увольнению по различным причинам большинства или всего штата предприятий-должников. При благоприятном стечении обстоятельств этот процесс не будет масштабным.
Что касается увольнений из успешных организаций — это также не будет массовым мероприятием, как это было в 2008-2009 гг., все уже поняли, что "положительное" влияние кризиса, касающееся отсева лишних людей и выявления действительно нужных для компаний сотрудников, оказалось не таким уж положительным, так как многие компании "вместе с водой выплеснули ребенка", то есть по недосмотру или в связи с отсутствием должного уровня компетенций у людей, принимавших решения, компании избавились именно от тех профессионалов, которые были просто необходимы для дальнейшего успешного развития или поддержания необходимого уровня деятельности в кризис. Очень хочется надеяться и вполне можно на это рассчитывать, что компании, если сбудутся негативные прогнозы, будут подходить к вопросам снижения издержек за счет сокращения штата более обдуманно и осмотрительно, тем более, что многие топ-менеджеры и собственники уже имеют негативный опыт в этой сфере и по отзывам вполне согласны с мнением Генри Форда, который еще в XX веке говорил: "Вы можете забрать мои заводы, сжечь мои здания, но дайте мне моих людей, и я снова приведу свой бизнес в прежнее состояние". В связи с этим можно ожидать проектов скорее не по сокращению, а по замене некоторых ключевых сотрудников, в том числе в связи с желанием получить талантливых людей из компаний, которые не выдержат тяжелой финансовой обстановки. В нашу компанию уже сейчас поступает большое количество заявок такого плана, так как многие собственники бизнеса предпочитают доверять такие проекты специализированным кадровым службам, обладающим большим опытом успешного их выполнения.
Что касается снижения зарплат и, соответственно, уровня зарплатных предложений на рынке труда, это вполне возможно. Однако в большей степени это коснется сотрудников с малым опытом и рядовых специалистов. Дело в том, что с 2010 г. по настоящее время, а особенно в последний год, зарплатные ожидания кандидатов неуклонно росли, зачастую неоправданно, что заставляло рынок следовать за кандидатом. В условиях же уменьшения количества рабочих мест и желания снизить издержки компании уже будут стараться не идти на поводу, а более жестко держаться своей позиции. Снижения зарплат в части "фикса" можно ожидать менеджерам по продажам (несмотря на то, что спрос на них еще возрастет), административным работникам, обслуживающему персоналу, работникам сферы услуг и розничной торговли. Снижение заработных плат у топ-менеджмента возможно, но незначительное, так как в случае, если компании требуется лидер, в том числе отраслевой, прием на работу такого человека с оглядкой на экономию может вылиться для компании значительными потерями в будущем.
Вполне возможно уменьшение количества вакансий для сотрудников без опыта, выпускников, так как опыт и знания будут основным богатством, которое захотят приобрести компании путем привлечения к себе новых специалистов и руководителей».
Кейс 2. EMG Professionals
Ольга Михайлова, менеджер индивидуальных проектов, аналитик отдела исследований рынка труда и кадрового консалтинга:
«Сейчас продолжается оживление в сфере строительства: конкуренция за кадры в этой отрасли по-прежнему высокая. Соискатели готовы переходить в другую компанию только при условии существенного повышения дохода, поскольку на рынке присутствует некая неуверенность в том, что кризиса не будет.
Все еще помнят, как сильно ударила волна кризиса 2008-2009 гг. по строительным компаниям, и принимают меры предосторожности. Всегда в цене стоящие руководители проектов (как в жилом строительстве, так и в коммерческом). Сейчас активно развивается коттеджное строительство, создаются индустриальные парки; территория, присоединенная к Москве, стала привлекательнее для девелоперов; в Санкт-Петербурге реализуется проект намыва территорий на Финском заливе, и планируется строительство города-спутника.
Промышленность сейчас тоже находится на подъеме: начиная от амбициозного проекта "Ё-мобиля" до возможного запуска завода Fiat в Ленинградской области. Соответственно, с развитием производства появляется необходимость в тех, кто будет запускать заводы с нуля, заниматься комплектацией кадров, их дальнейшим обучением и т. д.
Кроме того, по-прежнему актуально IT-направление (спрос на IT-специалистов распределен по территории нашей страны немного неравномерно: в столицах он незначительно падает, а в регионах продолжает расти). Специалисты в этой отрасли очень быстро растут профессионально, поскольку имеют возможность наработать опыт на различных проектах. По-прежнему открытые позиции сфере IT крайне тяжело закрываются, поскольку кандидаты склонны завышать свои требования, при этом не всегда обладая всеми необходимыми качествами для этой работы.
К тому же, ни для кого не секрет, что на рынке труда по-прежнему не хватает представителей рабочих специальностей, в то время как промышленность и строительство продолжают наращивать обороты. В итоге наблюдается ожидаемый рост зарплаты для специалистов в данной сфере, поскольку работодателям часто приходится переманивать сотрудников из аналогичных компаний.
Также традиционно одними из самых востребованных специалистов остаются менеджеры по продажам. Кроме того, в некоторых отраслях существует тенденция по привлечению целой рабочей группы по продажам.
В последнее время компании все чаще задумываются о том, что стоит продвигать свой бренд не только для потенциальных потребителей, но и для потенциальных сотрудников. Поэтому будет расти спрос на специалистов, имеющих опыт в сфере управления персоналом, маркетинге и менеджменте, то есть на менеджеров по HR-брендингу. Поскольку специалистов с требуемым опытом на рынке довольно мало, уровень их дохода и компенсационный пакет должны быть крайне привлекательными.
С завершением летнего сезона отпусков упадет спрос на молодых специалистов без опыта работы, которые снова приступили к учебе. Также специалисты, работающие в сфере туризма, вряд ли будут требоваться ближайшее время в тех же объемах, как было летом.
Если говорить о тех специальностях, что не подвержены сезонным изменениям, то потребность в экономистах и юристах невысокого уровня продолжит снижаться.
Судя по тому, что компании по-прежнему проводят индексацию заработных плат, изучают системы мотивации персонала и предлагают соискателям расширенный социальный пакет, падения зарплат пока ждать не стоит. Массовых увольнений в ближайшее время тоже не будет. Возможно, появится тенденция объединения функционала нескольких должностей в одну в тех компаний, где на данный момент существует переизбыток узкопрофильных специалистов, в то время как в компаниях-конкурентах те же обязанности выполняет один специалист.
В то же время нельзя отрицать тот факт, что ожидание кризиса сказывается на рынке труда. Если раньше при смене работы соискатель в среднем ожидал повышения оклада на 15-20%, то теперь в некоторых отраслях этот показатель может достигать 50%. Соискатели мотивируют это тем, что поскольку перспективы экономической ситуации в стране неясные, в случае наступления кризиса им будет более комфортно на старом месте. Ведь часто новички представляют меньшую ценность для компании, следовательно, и расстаться с ними для работодателя будет легче.
Если же говорить об ожидании кризиса со стороны работодателей, то они замораживают некоторые проекты по привлечению сотрудников, поскольку в случае кризиса необходимость в них отпадет.
Если после кризиса 2008-2009 гг. рынок труда однозначно был рынком работодателя, когда именно компания диктовала условия и выбирала из массы кандидатов, то теперь рынок будет, скорее, благоволить соискателю. Квалифицированные специалисты могут быть все менее лояльны к компании, находясь в поиске профессионального и карьерного роста с достойным материальным подкреплением. Например, если два года назад HR-менеджеры не хотели рассматривать специалистов, чей опыт работы на одном месте был меньше двух лет, теперь все чаще востребованы кандидаты, меняющие работу раз в год-полтора.
К тому же, сейчас компании вынуждены конкурировать между собой в борьбе за лучшего сотрудника. Нередки случаи, когда у специалиста на руках несколько предложений о работе, и теперь уже он, а не работодатель, берет тайм-аут для принятия решения.
Также будет продолжаться тенденция релокации кандидатов на руководящие должности в разные регионы России для того, чтобы расширить круг возможных специалистов, а не концентрироваться на поиске соискателей только на определенной территории.
Кроме того, все больше компаний начинает активно участвовать в программах по привлечению молодых специалистов, которые обычно начинаются осенью. На российском рынке труда уже существуют компании, которые практически не привлекают управленцев со стороны, предпочитая "выращивать" собственные кадры. И программы развития молодых специалистов — первая ступень в становлении будущих топ-менеджеров».
Кейс 3. Marksman
Михаил Торчинский, управляющий партнер:
«Уже третий год подряд всех интересует тема второй волны кризиса, которая якобы вот-вот обрушится на головы всех и каждого. И третий год эксперты предсказывают негативный сценарий развития событий. В это значительно проще поверить и представить, а на случай, если этого не произойдет, переживать никто не станет.
Истина заключается в том, что реального развития событий никто не знает. Слишком много факторов нужно анализировать, чтобы говорить о каких-либо конкретных сценариях.
Реальность же на сегодняшний день в России такова: основные игроки на рынке наращивают клиентскую базу, растет выручка, выходит сильная отчетность, цены на нефть стабильны, ничего не говорит о том, что они могут значительно упасть. Мы регистрируем активный найм новых сотрудников, идет яростная война за качественных кандидатов, много переходов команд и сильных менеджеров.
Есть и неудачные примеры развития бизнеса, но они никак не связаны с макроэкономикой. Это либо просчеты менеджмента, либо проблемы с финансированием со стороны головных компаний и т. п. Но так было всегда, в любой период развития экономики.
До конца года нет оснований полагать, что на рынке труда принципиально что-то изменится. Увольнений и тем более падения заработный платы, которая из-за мягкой девальвации и высокой инфляции и так снижается быстрыми темпами, мы не прогнозируем».
Кейс 4. «АНКОР»
Алексей Миронов, директор по стратегическому развитию:
«Высокая потребность рынка на сегодняшний день наблюдается во всех специальностях, связанных со сферой продаж — так, особенно востребованы специалисты и менеджеры по продажам, руководители отделов продаж, торговые, региональные, а также медицинские представители в фармацевтической отрасли.
Достаточно долгое время на рынке ощущается дефицит специалистов инженерно-технических специальностей — это инженеры и технологи в топливно-энергетическом комплексе, специалисты в производстве товаров народного потребления, машиностроении, химической промышленности, в автомобилестроении и других производственных сферах. Все технические специальности — от линейного персонала до высококвалифицированных работников — будут по-прежнему очень востребованы на рынке ввиду дефицита специалистов, обладающих необходимым опытом и навыками. Не менее уверенный спрос наблюдается также и на профессиональные кадры в области высоких технологий — разработчиков IT-продуктов, программистов, руководителей проектов по внедрению IT-решений и многих других.
Применительно к текущей ситуации на рынке — все относительно спокойно: ни существенного роста, ни резких колебаний не наблюдается. В целом мы не ожидаем каких-либо серьезных изменений во второй половине года в силу того, что экономических предпосылок, негативно влияющих на рынок, на данный момент нет, но имеют место, скорее, геополитические факторы.
Однако к концу 2012 года соискателям стоит подготовиться к уменьшению количества предложений, что вполне традиционно — общее снижение наймовой активности работодателей случается в конце каждого года, — а в отдельных секторах возможно даже заметное падение активности. Но определенные категории специалистов вряд ли столкнутся с трудностями при поиске работы — открытых вакансий для них будет достаточно. Не стоит ожидать и ощутимого повышения зарплат к концу года, так как темпы роста оплаты труда будут соответствовать инфляционным показателям, что в номинальном значении к увеличению не приведет.
Сегодня массовых сокращений персонала на рынке труда не производится, но в рамках отдельных компаний они вполне возможны, хотя уменьшение численности штата сотрудников будет вызвано не экономическими причинами, а нацеленностью компаний на повышение производительности труда, что заведомо предполагает потребность в меньшем количестве персонала для достижения большего результата. Но на данный момент можно с уверенностью говорить о том, что рынок находится на стороне кандидата: хорошие специалисты по-прежнему очень востребованы и имеют все шансы выбирать из нескольких предложений».
Кейс 5. Rehau
Ольга Мазурова, руководитель отдела персонала:
«На протяжении уже нескольких лет при подборе персонала мы наблюдаем следующие тенденции:
1. Сложности с подбором квалифицированных рабочих на производство. Даже наличие кандидатов на позиции "механик", "электромеханик", "наладчик" не означает, что качество их квалификации достаточно для выполнения задач на нашем производстве. Все специалисты, пришедшие на наше производство, проходят основательное дообучение и ежегодно повышают и подтверждают квалификацию.
2. Сложности с подбором специалистов с высшим техническим образованием. В России техническое образование сейчас находится в кризисном состоянии. Наблюдается крен в сторону подготовки специалистов гуманитарных направлений (психологи, юристы, экономисты, менеджеры). Это объяснимо, так как производства в нашей стране сейчас выживают и развиваются с большим трудом. Отрасль машиностроения практически умерла, а это значит, что нет базы для подготовки таких специалистов. При этом выпускники и инженеры с опытом работы очень востребованы в нашей компании, но найти среди них людей, владеющих иностранным языком, динамичных, готовых учиться дальше — не очень просто. Иностранный язык нужен, так как во время работы специалисты имеют дело с документацией на иностранном языке, общаются с коллегами из Германии, Австрии, Польши, часто принимают гостей с других заводов Rehau, участвуют в международных программах обучения. Хочу отметить, что и в Европе поиски хороших инженеров — большая проблема. Хотелось бы обратить внимание молодых людей на то, что будущие инженеры при наличии знания иностранного языка, энергии и мотивации имеют хорошие шансы найти работу или пройти практику за рубежом.
Еще одна тенденция на кадровом рынке, осложняющая жизнь нашему производству — дефицит квалифицированного производственного складского персонала. Вокруг Москвы строятся и вводятся в действие все больше логистических центров, призванных обеспечить товарами Москву и Подмосковье. Такие позиции, как водители электроштабелеров", электро- и автопогрузчиков, кладовщики и комплектовщики чрезвычайно востребованы.
Еще одна тенденция, которую мы наблюдаем в течение нескольких лет, это увеличение спроса на специалистов в области продаж. Квалифицированные продавцы, особенно имеющие опыт продаж сложной технической продукции, имеющие опыт в B2B сегменте, крайне востребованы на рынке. С этим связан и некоторый рост "вилки" заработной платы специалистов сбыта.
Мы внимательно следим за изменениями на рынке, постоянно отслеживая привлекательность нашего компенсационного пакета по всем и особенно наиболее востребованным на рынке позициям, пользуясь данными опросов по заработной плате и нашими собственными исследованиями.
Мы очень дорожим нашими сотрудниками, но при этом не боимся вкладывать в них средства, развивать компетенции и предоставлять возможности для обучения. Мы хотим, чтобы стоимость нашего бизнеса повышалась вместе со стоимостью наших сотрудников. Сотрудники — наш самый ценный капитал.
Среди стабильных инновационных лидирующих компаний нет тенденций, показывающих "замораживание" заработных плат в связи с постоянно звучащими напоминаниями о кризисе. Мы хотим быть привлекательными, и обеспечиваем сотрудникам возможность постоянного зарплатного развития. При этом необходимые возникающие в связи с этим дополнительные затраты мы компенсируем повышающейся эффективностью бизнеса, ростом показателей, которые обеспечиваются за счет оптимизации процессов и качеством работы персонала».
Начать дискуссию