Каждый работодатель сталкивается с ситуацией, когда бывший сотрудник просит написать ему рекомендацию.
Что собой представляет рекомендация?
Рекомендация – это объективное мнение о бывшем сотруднике, его знаниях, умениях и навыках. Она может быть представлена в письменном виде на бланке предыдущей организации с печатью либо же в устной форме (по телефону) в беседе с непосредственным бывшим руководителем кандидата.
Рекомендации с предыдущего места работы позволяют:
- подтвердить точность информации, уже предоставленной соискателем;
- прогнозировать результат работы и поведение претендента на основе описания его деятельности на предыдущем месте. Кандидат с рекомендацией при устройстве на работу всегда имеет преимущество перед остальными претендентами.
Кандидат с рекомендацией при устройстве на работу всегда имеет преимущество перед остальными претендентами.
Кто может запрашивать?
Рекомендации могут запрашивать потенциальные работодатели соискателя, при этом каждый из них хочет получить объективную информацию с предыдущего места работы.
Однако следует учитывать, что потенциальные работодатели не имеют права запрашивать рекомендации (как письменные, так и устные) на соискателя без его разрешения, поскольку информация о сотруднике и его работе у прежнего работодателя является строго конфиденциальной и охраняется законом о персональных данных. Таким образом, прежде чем начать сбор рекомендаций, работодатель должен заручиться письменным согласием соискателя или попросить его самого представить письменные рекомендации от бывших работодателей.
Как составлять?
Каких-либо нормативных требований к составлению рекомендаций нет, поэтому практикуется относительно свободная форма. Каждая организация вправе сама решить, что должно быть указано в тексте. Как правило, этим занимаются либо непосредственные руководители, либо работники отдела кадров.
При этом рекомендацию следует оформлять на официальном бланке организации (на стандартной странице формата А4), чтобы у потенциального работодателя не возникло сомнений в ее подлинности. Обращение в этом документе обычно отсутствует, чтобы его можно было предъявить любому заинтересованному лицу.
Как правило, сначала указывают
- анкетные данные сотрудника,
- его должность,
- время работы в данной организации,
- данные об образовании и квалификации.
В основной части описывают
- сведения о работе сотрудника в организации,
- его должностные обязанности,
- указывают, как он справлялся с ними,
- рассказывают о личных качествах и чертах характера,
- взаимоотношениях, которые сложились у него с коллективом.
Нередко также отмечают сильные и слабые стороны бывшего работника, факты его повышения в должности или награждения с описанием мотивировок. Достаточно часто можно увидеть примеры заслуг сотрудника перед компанией,чтопозволяет потенциальному работодателю оценить уровень профессионализма кандидата. В заключенииможно указать причину, по которой трудовые отношения были прекращены, и сделать общий вывод о том, позволяют ли профессиональные навыки и личные качества бывшего сотрудника рекомендовать его для дальнейшей работы по данной должности в указанной сфере деятельности.
Далее рекомендацию подписывает ответственное лицо и указывает свои данные: ФИО, должность и контактные телефоны. Они пригодятся, если нужно будет подтвердить или уточнить какую-либо информацию. Печать организации, как правило, тоже присутствует для придания документу официального статуса и подтверждения подлинности.
Личный конфликт – причина подпортить рекомендацию
Чтобы исключить субъективное мнение, потенциальные наниматели запрашивают рекомендации сразу нескольких работодателей.
Бывают ситуации, когда из-за личного конфликта работодатель составляет на сотрудника «разгромную» рекомендацию. Негатив в единственном экземпляре не так уж и страшен. Как правило, чтобы исключить субъективное мнение, потенциальные наниматели запрашивают рекомендации сразу нескольких работодателей либо опрашивают (в т.ч. по телефону) нескольких сотрудников одной компании и, уже исходя из совокупности полученной информации, делают объективные выводы. В то же время необходимо иметь в виду, что рекомендация является важным, но далеко не определяющим документом для принятия решения о трудоустройстве кандидата.
К слову, если соискатель уверен, что негативной рекомендации от предыдущего работодателя не избежать, то, как показывает практика, лучше честно рассказать об этом на собеседовании, объяснить суть проблемы и ее причины. Можно также доказать необъективность оценки, собрав положительные отзывы из других источников: рекомендации с других мест работы, отзывы бывших клиентов и партнеров.
Начать дискуссию