На что в резюме смотрит работодатель

Нас часто обвиняют в том, что советы по созданию резюме и поиску работы далеки от реальности. В некоторой степени это правда: чтобы совет сработал правильно, ситуацию необходимо оценить с нескольких сторон. И самая непредсказуемая часть здесь — мнение работодателя. Мы собрали разные высказывания о том, на что компании в первую очередь обращают внимание в резюме и как оценивают эти пункты. Самыми важными оказались опыт, число мест работы и фотография.

Фотография: или серьезная, или никакая

Любая иллюстрация привлекает внимание, и к резюме это тоже относится. По фотографии рекрутер оценивает ваш вкус и принадлежность к корпоративной культуре, считает Екатерина Стародубцева, директор HURMA Recruitment. «Фотография, где вы в купальнике или сидите на шпагате, не лучший выбор, — продолжает она. — Выбирая фото, почитайте о компании, в которую планируете устроиться. Если отправляете резюме в отель, фотография в повседневной одежде точно будет неуместна».

Резюме с фотографией всегда лучше запоминается, но неудачно подобранные изображения могут навредить кандидатам. «Например, все фото в купальнике, снимки, сделанные в зеркало примерочной кабинки или общественного туалета, фотографии с бутылкой пива в руке, — добавляет Василий Подкопаев, менеджер по подбору персонала BDO Unicon Outsourcing. — Если других фото у вас нет, не ставьте в резюме никакое». 

Перед тем как добавить фотографию к резюме, посоветуйтесь как минимум с тремя людьми, рекомендует Екатерина Маранда, HR-специалист REG.RU: «Селфи в неглиже, свадебном платье или с ребенком оставьте для семейного альбома, а фото в анфас и профиль пригодятся только в случае серьезного правонарушения. Работодателю достаточно простого фото в формате 3x4, где хорошо видно лицо. Часто соискатели (и особенно соискательницы) загружают множество личных снимков в раздел «Портфолио», хотя он предназначен для примеров работ профессиональных фотографов».

Некоторые уверены, что фотография кандидата важна только при поиске специалистов, чья работа предполагает общение с людьми. Но не все работодатели так считают. «Фото для IT-специалистов очень важно, — уверен коммерческий директор портала БИБОСС Альберт Хамзин. — По нему можно понять, на каком уровне у человека навык презентации самого себя. Кандидат должен хорошо заполнить свое резюме. Если вы не приложили фото, значит, либо забыли, то есть халатно отнеслись к ответственному шагу, либо просто не захотели этого делать — просто живете по принципу «и так сойдет». Нам такие кандидаты не нужны».

Количество мест работы: компании ждут стабильных

Оказалось, что на этот пункт смотрят все опрошенные нами работодатели без исключения. И чаще всего кандидаты с большим числом записей в трудовой за короткий срок не вызывают у них доверия.

Если человек ежегодно переходит из одной компании в другую, в большинстве случаев это значит, что он не привык терпеливо прокладывать свой путь вверх по карьерной лестнице, считает Виолетта Евдокимова, менеджер по привлечению и идентификации талантов Coca-Cola HBC Россия. «Мы заинтересованы в привлечении в команду сотрудников на долгосрочную перспективу, которые станут носителями культуры системы и будут планомерно повышать свой уровень профессионализма», — добавляет она.

«Первым делом я обращаю внимание на то, сколько лет практики у соискателя, какое количество компаний он сменил, — рассказывает основатель PR Inc. Ольга Дашевская. — Люди, которые часто переходят с места на место, как правило, только тратят время работодателя: они поработают непродолжительное время и уйдут. Таких кандидатов мы на собеседование не приглашаем». «У соискателя может быть безупречный опыт, но стабильность важна, — продолжает заместитель генерального директора УК PERAMO Екатерина Гуркина. — Если человек меняет работодателей каждые 7–12 месяцев, то это весомый повод отказаться от рассмотрения его кандидатуры».

Если у соискателя было много мест, где он работал по паре месяцев, это настораживает, считает Оксана Шевчук, HR-директор BogushTime: «Это может свидетельствовать о конфликтности, преследовании только личных интересов и неопределенности. И наоборот, если в резюме указано несколько мест работы, но долгосрочных, с карьерным ростом, перед вами, скорее всего, человек-трудяга, который ищет стабильность и готов стараться и расти по карьерной лестнице». Если это ваш случай, заранее подумайте, как объясните частую смену должностей работодателю.

Опыт работы: обязанности, должность и предыдущие работодатели

В каждой компании требования к опыту разные. Тем не менее соответствие опыта кандидата желаемой должности — главный «фильтр» почти для всех работодателей. «Вы удивитесь, как часто мы получаем резюме следующего содержания: «Я всю жизнь проектировал космические корабли, но мечтаю стать IT-аналитиком», — продолжает Татьяна Чулкова. — «Требуемого опыта нет, ничему новому не учился, надеюсь, вы меня всему научите, мне нравятся роботы», — вот так примерно выглядят резюме подобных соискателей».

Однако в некоторых компаниях готовы идти на компромисс. «Если навыки не соответствуют нашим требованиям, но кандидат настроен решительно, готов много учиться и работать, то у него есть шанс присоединиться к нашей команде, — рассказывает Екатерина Маранда, HR-специалист REG.ru. — Например, мы ищем Perl-программиста, однако рассматриваем и кандидатов, которые владеют другими языками программирования, но готовы перейти на Perl».

Интересно, что работодатели оценивают не только соответствие требований вакансии и обязанностей на прошлом месте. В некоторых случаях название компании — бывшего работодателя или сфера работы говорят сами за себя. «Есть определенные сферы бизнеса, оправиться от работы в которых очень сложно, — считает Татьяна Чулкова, руководитель коммерческого отдела компании «Конструктор документов FreshDoc.ru». — Это своеобразная профессиональная деформация, после которой нужна реабилитация. Например, автосалоны премиум-брендов с неохотой берут на работу бывших менеджеров по продажам отечественных авто и частных перекупщиков с огромным опытом перегона автомобилей из Европы».

Если соискатель претендует на высокую позицию, он должен иметь 5–10 лет практики, уверена основатель PR Inc. Ольга Дашевская: «Сейчас молодые специалисты замахиваются сразу на начальника отдела, имея за спиной два года опыта после института. Мы также обращаем внимание на перечень задач, выполняемых кандидатом. Даже если человек работал в крупной известной компании, но его обязанности в корне отличались от тех, с которыми ему придется справляться, он может рассчитывать только на начальную позицию».

Прошлые обязанности и достижения стоит описать максимально подробно, с названиями компаний и именами людей, с которыми вы сотрудничали. Перечислите конкретные проекты, над которыми работали: знакомое имя или проект могут стать подсказкой для работодателя. Должность, на которую вы претендуете, в идеале должна слово в слово соответствовать заявленной в вакансии. «Это говорит о серьезности намерений кандидата и облегчает работу рекрутеру, — считает Юлия Мещерякова, руководитель отдела персонала FM Logistic. Если вы рассматриваете несколько позиций в разных компаниях, не поленитесь сделать резюме для каждой».