ФСС с начала текущего года установил нормы поведения для сотрудников. При этом документом, определяющим отношения между сотрудниками и заявителями, является постановление «О типовых стандартах поведения работников Фонда с застрахованными гражданами».
Регламент устанавливает, что вежливость и внимание являются одними из основных критериев профессионализма и оценки работы для каждого из сотрудников. Кроме того, новый документ устанавливает требования к внешнему виду и рабочему месту, за нарушение которых специалисту может быть сделан выговор, передает пресс-служба ФСС по Ростовской области.
Начать дискуссию