Права потребителей

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для защиты прав этого гражданина принят закон "О защите прав потребителей" (от 07.02.1992 N 2300-1)
Права потребителей

Как новые технологии и юристы делают жизнь бизнеса и клиентов лучше. Анализ скандала Минаева и Golden Apple Boutique Hotel

Со вчерашнего вечера в Фейсбуке обсуждаtется история Golden Apple Boutique и Сергеея Минаева. Для тех, кто в танке: Сергей посреди ночи явился в отель и потребовал заселения в номер, но отказался предъявить паспорт. Два сотрудника отеля после непродолжительного совещания отказали клиенту во въезде, после чего началась буря с понижением рейтинга в сервисах и взаимными оскорблениями.

Как новые технологии и юристы делают жизнь бизнеса и клиентов лучше. Анализ скандала Минаева и Golden Apple Boutique Hotel
2
Права потребителей

Роспотребнадзор предложил маркировать продукты по системе "светофор"

Предложение Роспотребнадзора о маркировке продуктов по системе "светофор" в зависимости от степени их натуральности позволит повысить количество качественных продуктов, считает глава ведомства Анна Попова.

Права потребителей

Роспотребнадзор предупреждает, что он не имеет никакого отношения к акции "Черная пятница"

Роспотребнадзор предупреждает, что несмотря на появившуюся в СМИ информацию, он не заявлял о поддержке ежегодной on-line распродажи «Черная пятница».

Права потребителей

Борьбу с "сыроподобными" продуктами будут вести с помощью предписаний о приостановке реализации

Новое регулирование направлено на борьбу с пищевым контрафактом, прежде всего "сыроподобными продуктами", фальсифицированными молоком и творогом.

Права потребителей

Суд отклонил жалобу "Победы" на решение о бесплатном провозе багажа до 10 кг

Девятый арбитражный апелляционный суд в четверг подтвердил решение Арбитражного суда Москвы, который в конце июля признал законным предписание Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) от 29 февраля 2016 года.

Права потребителей

Роспотребнадзор предлагает ввести уголовную ответственность за производство фальсификата

Роспотребнадзора Анна Попова заявила о том, что законопроект о внесении в Уголовный кодекс РФ изменений, касающихся введения уголовной ответственности за производство фальсифицированных продуктов.

Права потребителей

В ресторан – по контракту. Судебная практика

Рестораторы, испытывая высокую конкуренцию на рынке, стараются заинтересовать потребителей наиболее привлекательными предложениями, скидками и специальными акциями, создают максимально комфортные условия пребывания в своих заведениях, чтобы свой выбор потребители делали в их пользу.

Фото Бориса Мальцева, Кублог
Права потребителей

Роспотребнадзор приглашает предпринимателей на День открытых дверей

Роспотребнадзор проведет 24 сентября 2016 года (суббота) второй Всероссийский день открытых дверей для предпринимателей.

Права потребителей

Иркутский супермаркет установил размер минимальной покупки в 500 рублей, но был оштрафован Роспотребнадзором

Введение минимальной суммы покупки в иркутской сети супермаркетов «Светофор» является неправомерным, говорится в сообщении на сайте местного управления Роспотребнадзора.

Права потребителей

Туристы недовольны доступностью пляжей на российских курортах

Горячая линия по защите прав туристов была открыта ОП РФ в конце апреля. За это время на нее поступило более 800 обращений.

Права потребителей

Минэкономразвития разрабатывает электронную площадку для разрешения споров между покупателем и интернет-магазином

Минэкономразвития разрабатывает электронную площадку для разрешения споров между покупателем и интернет-магазином.

Права потребителей

Перевозчика, отказавшего девочке в перевозке из-за установленного кардио-холтера, проверяет прокуратура

В июле 2016 года в детской больнице г.Екатеринбурга несовершеннолетней был установлен медицинский прибор для суточного мониторинга работы сердца и регистрации артерильного давления «холтер».

Права потребителей

Астролог добивается закрытия шоу "Битва экстрасенсов" и "Человек-невидимка"

Истец просит суд закрыть передачи об экстрасенсах, так как они, по его утверждению, обманывают зрителей.

Права потребителей

Всегда ли правомерно применение Закона о защите прав потребителей?

На ценнике нет большой круглой печати? Не по стандарту, но права покупателя не нарушает!

Фото Всеволода Альшанского, Кублог
Права потребителей

Роспотребнадзор оштрафовал торговые сети на 150 млн. рублей

С начала 2016 года общая сумма штрафов за нарушение требований к реализации продуктов питания в федеральных сетях составила порядка 150 миллионов рублей.

Права потребителей

ФАС признал недостоверной рекламу Победы "Тариф 1 рубль"

Комиссия Московского УФАС России признала ООО «Авиакомпания «Победа» нарушившим п. 4 ч. 3 ст. 5 Закона о рекламе.

Права потребителей

ФАС Восточно-Сибирского округа: Постановление № А33-26031/2015 от 07.07.2016

Права потребителей

Роспотребнадзор открыл горячую линию по вопросу возврата билетов из-за ситуации в Турции

Роспотребнадзор запустил горячую линию по вопросам возврата денег за билеты и туры в Турцию.

Права потребителей

ФАС Петербурга возбудила "дело о пирожке" против Бургер Кинг

Санкт-Петербургское УФАС России возбудило дело по признакам нарушения Закона о рекламе в отношении ООО «Бургер Рус»

Права потребителей

Транспортная прокуратура оштрафовала авиакомпанию "Победа"

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте из-за многочисленных жалоб граждан провела проверку соблюдения авиакомпанией «Победа» воздушного законодательства.