Управление персоналом
Главный принцип управления персоналом (Human Resource Management, HRM) – это отбор и распределение кадров внутри компании с учетом их профессиональных и психологических характеристик. Основные функции системы управления персоналом организации: кадровое планирование, адаптация, аттестация, мотивация, оценка, обучение персонала.
Плохой, хороший, безопасный
Американские ученые могут отличить хорошего управленца от плохого. Но не всегда именно хороший управленец нужен собственнику, уточняют российские хедхантеры.
Требуются мужчины на мясо
В конце прошлого года у компании «Арпиком» возникли сложности при подборе официантов для двух собственных ресторанов Goodman (на Тверской улице и в ТЦ «Европейский» на пл. Европы). «Нам нужны были 10 мужчин, свободно владеющих английским, соответствующих типажу эксперта мясных блюд, — рассказывает Нина Литвинова, директор по управлению человеческими ресурсами “Арпиком”, — т. е. в возрасте 30-35 лет, выше среднего роста, плотного, я бы сказала — монументального, сложения. Найти их самостоятельно мы не могли. Согласились на предложение одной кадровой компании — подобрать их методом прямого поиска. Увы, даже таким образом нам удалось закрыть лишь одну вакансию».
Сколько стоит беспристрастность
Предоставлять акции независимому директору или нет — вопрос далеко не праздный, качает головой Александр Филатов, управляющий директор Ассоциации независимых директоров. «Соглашаясь на опцион, директор перестает быть беспристрастным», — убежден Александр Шохин, независимый директор «Лукойла».
Американские горки
Американский топ-менеджер зарабатывает в 364 раза больше среднестатистического американского рабочего. В России этот разрыв не меньше, полагают эксперты.
Сравнить себя любимого
Не стоит расстраиваться, если не вы, а ваш коллега недавно получил повышение: это может оказать большую услугу вашему эго
Сдавайте ваших тараканов
Недавно в редакционной рассылке нашего издательского дома появилось объявление о приеме психотерапевта в офисе — в рамках предоставляемой компанией «Ингосстрах» программы ДМС. Объявление вызвало живой интерес и приступ веселья у сотрудников. Желания посетить специалиста никто не высказал.
Бороться — значит не работать
Почти десятилетнее перемирие между компанией General Motors Corp и профсоюзом закончилось забастовкой. Ее причиной стала позиция GM в переговорах по новому национальному контракту. Профсоюз работников автомобильной отрасли (UAW) пошел на большие уступки в вопросах медицинского страхования, но потребовал от компании гарантий сохранения рабочих мест. А представители концерна какие-либо гарантии предоставлять отказались.
Взрастить консультанта
Нынешней осенью на факультете вычислительной математики и кибернетики (ВМК) МГУ первая группа студентов начнет обучаться по новой специальности «информационные системы управления предприятием». Профинансировала создание новой магистратуры группа компаний «Компьюлинк». Рынок растет такими быстрыми темпами, что все возможные способы привлечения и подготовки консультантов исчерпали себя, говорит Сергей Сульгин, председатель совета директоров группы компаний. «Только в 2008 г. нам нужно нанять около 300 консультантов, — отмечает он. — А взять их негде».
К индивидуальной оценке кандидатов на топ-позиции работодатели прибегают, только когда сомневаются в себе
Вконце августа управленческая команда объединенной компании «IBS и Борлас» пополнилась: на должность директора по финансам (CFO) пришел Евгений Абрамов. «Компания планирует выход на публичный рынок, и нам нужен был человек, который мог бы поднять финансовую функцию на новый уровень», — рассказывает генеральный директор компании IBS Сергей Мацоцкий. К оценке Абрамова в компании подошли ответственно — помимо специалистов отдела персонала и будущего непосредственного руководителя, Мацоцкого, с Абрамовым провели интервью вице-президент компании Леонид Забежинский, заместитель генерального директора Сергей Меркулов и президент группы «Борлас» Алексей Ананьин. Но перед принятием решения топ-менеджера все же решили отправить на индивидуальный ассесмент в компании Rosexpert.
Азы демилитаризации
В армии знаешь, что тебе всегда дадут паек, кровать, комнату. И чем дольше служба, тем страшнее выходить в жизнь«, — вспоминает штурман морской ракетоносной авиации Андрей Калинин. Уволившись в 1993 г. из армии по сокращению штатов, он пробовал устроиться по специальности в аэропорт «Пулково». «Но на тот момент им даже дворники были не нужны», — говорит он. Два года Калинин занимался «мелкооптовыми продажами», а потом бесплатно (как бывший военный) пошел учиться на HR-менеджера. Закончил курс по управлению персоналом при Международной организации труда в Женеве, прошел обучение по программе «Искусство личного менеджмента» в Таллинской школе менеджеров. «К тому времени я начал работать HR-менеджером в одной компании, занимавшейся лотерейным бизнесом, а в 1999 г. стал заместителем гендиректора по управлению персоналом Котласского целлюлозно-бумажного комбината», — рассказывает Калинин. В этом карьерном восхождении дополнительное образование, считает он, сыграло важнейшую роль: «Все-таки управлять людьми в армии и в обычной жизни — не одно и то же».
Продуктивные сотрудники существуют!
Основная проблема, с которой сталкивается работодатель на собеседовании, заключается в том, что ему необходимо в сжатые сроки дать ответ на вопрос: какие результаты покажет данный кандидат, став сотрудником компании? В то же время у претендента задача иная — он хочет быть принятым в команду.
Бонусы стимулируют менеджеров к решению тактических задач, опционы — к решению задач стратегических
Компания «Вимм-билль-данн» запустила в прошлом году опционную программу для ключевых менеджеров, для чего на сегодня зарезервировано около 1% акций (примерно 440 000). «Опцион — важный мотиватор, поскольку ставит доходы в прямую зависимость от успеха компании», — говорит Марина Каган, член правления компании. «Вимм-билль-данн» использует так называемые фантомные акции, которые привязаны к реальным акциям компании, обращающимся на Нью-Йоркской фондовой бирже и ММВБ. «Это наиболее распространенная модель в России, так как проще и быстрее оформляется юридически», — добавляет она.
Хотите работать? Будьте здоровы!
Управляя человеческими ресурсами, руководитель любого подразделения должен понимать, что эффективность работы персонала зависит не только от правильно выстроенной системы мотивации, но и от физических возможностей сотрудника. Проще говоря, от состояния его здоровья. Согласно разным данным, уровень временной нетрудоспособности среди сотрудников составляет от 600 до 1100 дней на 100 работающих в год. Путем нехитрых вычислений можно понять, какую сумму прибыли теряет компания в результате. Как же правильно управлять здоровьем подчиненных, чтобы не слышать каждый день ставшую уже привычной фразу: «А он болеет, его сегодня на работе не будет!»?
Когда кричит начальник
Мария Чумак проработала секретарем на радио «Серебряный дождь» всего два месяца. «Я ушла из-за предвзятого отношения генерального директора станции Дмитрия Савицкого к сотрудникам, в частности ко мне. В первую очередь я имею в виду постоянное использование им оскорблений — “дура”, “тупая” и проч. Например, я могла принести корреспонденцию, а в ответ услышать: “Ты что, дура, принесла мне эти пригласительные, мне некогда ими заниматься!” Я, как исполнительный сотрудник, выполняла любое поручение и на оскорбления отвечала молчанием. Мне не хотелось портить отношения с руководством даже ценой своих нервов», — рассказывает она.
Тот, кто не дает советов
За две недели до официального назначения на пост генерального директора компании «Брок-инвест-сервис» Игорь Чепенко обратился к коучу. Он знал, что ему предстоит: перед новым гендиректором акционеры ставили задачу ежегодно увеличивать долю компании на рынке на 20%. «Чтобы этого достичь, надо было перестроить организационную структуру компании, поменять руководителей отделов, — рассказывает Чепенко. — А я не был до конца уверен в правильности своих подходов». Что вызывало эту неуверенность, Чепенко и сам до конца не понимал.
Сколько нужно карьеристов
Больше половины россиян жаждут карьерного роста, но еще больше наших сограждан уверены, что шансов продвинуться по службе у них практически нет
Какими способами фастфуды привлекают на работу молодежь
Новых сотрудников McDonald's отныне собирается привлекать не зарплатой, а возможностью приобрести на заработанные деньги вещи, ценные в глазах целевой аудитории. Об этом сообщает стартовавшая недавно на ТВ рекламная кампания. Посетив обновленную первую страницу сайта компании, также можно узнать: чтобы купить ту или иную вещь, нужно проработать в “Макдоналдсе” от трех часов (футбольный мяч) до шести недель (компьютер).
Что за рыба? Или как определить на этапе собеседования, подходит вам человек или нет
Не раз приходилось слышать от моих сотрудников о процессе найма в других компаниях. А также много отчаянных воззваний, типа: "Наймом занимаюсь практически сам, не знаю, то ли обращаться к рекрутинговым агентствам, то ли есть какой-то секрет, где найти толковых людей? Помогите..." Из всего услышанного я увидела очень распространенную ошибку, которую допускают все, начиная с менеджера по персоналу и заканчивая директором.
ФНС соберет под одной крышей сведения о фирмах
Появлением на черном рынке секретных данных фирм уже никого не удивишь. Утечка конфиденциальной информации стала, к сожалению, обычным делом. В этой связи сомнительной является инициатива ФНС создать базу всех данных налогоплательщиков.
Отпугивают ли россиян работодатели, не уделяющие внимания экологии
Россияне хотели бы, чтобы работодатели уделяли больше внимания экологии, но при выборе работы руководствуются совсем другими критериями. В свою очередь работодатели не спешат заинтересовать рынок труда своими экологическими программами.