Управление персоналом
Главный принцип управления персоналом (Human Resource Management, HRM) – это отбор и распределение кадров внутри компании с учетом их профессиональных и психологических характеристик. Основные функции системы управления персоналом организации: кадровое планирование, адаптация, аттестация, мотивация, оценка, обучение персонала.
Как преодолеть кризис, связанный со сменой гендиректора
Смена гендиректора, как бы аккуратно ни проводилась, почти неизбежно приводит к напряжению в коллективе, а зачастую и к кризису. Пройти проверку на прочность новому назначенцу помогают вовсе не знания, а умение договариваться с подчиненными и акционерами, сходятся во мнении консультанты и практики.
Советы консультанта: Как умирают кодексы
Вы не замечали, что менеджмент развивается волнами? На гребне каждой волны — очередная модная тенденция: тотальное качество, или сбалансированные показатели, или “вытягивающие тощие технологии”… Сегодня можно заметить подъем волны управленческих увлечений, на гребне которой внутрифирменные кодексы. Их сочиняют и в гигантских корпорациях, и в небольших магазинах. Всё бы ничего, только волны спадают, оставляя после себя разочарование. С нынешней бурной кодексной деятельностью, похоже, произойдет именно это. Хотя в ней есть довольно ценный управленческий ресурс.
Забота о подчиненных может стать ловушкой для работодателя
Часто число реальных пользователей той или иной опции корпоративного соцпакета в 6-7 раз меньше, чем тех, кто ее заказывал. Возможно ли работодателю сэкономить на этих опциях, но так, чтобы не слишком разочаровать персонал?
Правда ли, что миром правят троечники
“Неправда!” — делает вывод компания Romir Monitoring. Лет пятнадцать назад троечников в народившемся российском бизнесе и правда было немало. Но теперь их окончательно и бесповоротно потеснили хорошисты.
Вспомните промахи, которые совершали ваши начальники
Если вы все еще не закончили составлять список того, что непременно нужно сделать в наступившем году, не забудьте один пункт: “Лучше управлять подчиненными, чем идти у них на поводу”. Стать более грамотным руководителем поможет нехитрый трюк: вспомните, какие ошибки совершали ваши начальники, и избегайте их повторения.
В новогодние каникулы отдохнуть удалось далеко не всем
Работа многих российских розничных, страховых и телекоммуникационных компаний не останавливается ни на минуту. Даже в новогодние праздники значительной части их персонала пришлось трудиться. Работодатели клянутся компенсировать им ударный труд в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
Зарплаты перестали быть единственным способом удерживать сотрудников
Большинство работодателей перешли на исчисление зарплат в рублях. А сами зарплаты выросли в среднем за год на 10-18% при инфляции с января по ноябрь в 8%. Но главное изменение за минувший год состоит в том, что подавляющее большинство компаний стали предоставлять сотрудникам различные неденежные блага: от оплачиваемой медстраховки до компенсации абонементов в спортклубы.
Как перестановкой стульев повысить эффективность труда
Многие ведущие мировые компании от Microsoft до Google зарождались в самой нетрудовой обстановке. Сегодня они лидеры бизнеса, а когда-то ютились в гаражах, жилых комнатах и подвалах. Их основателям и первым сотрудникам плохое освещение и теснота не помешали добиться успеха. Но эксперты уверены, что в крупных организациях на производительность, совместную работу и творческий настрой работников влияет решительно все — и освещение, и планировка, и мебель, и даже температура в офисе.
Флирт на работе - за и против
Тема флирта почти никого не оставляет равнодушным. Однако владельцы компаний и офисные работники должны подходить к оценке флирта взвешенно, понимая, что «феномен флирта» может оказывать конструктивное влияние на развитие компании и повышать ее конкурентоспособность, если … дело не отдано на откуп случаю. Корреспондент ИА «Клерк.Ру» Павел Баскаков беседует с Наталией Толстой, кандидатом медицинских наук, психотерапевтом и автором недавно вышедшей книги «Мужские измены: война и мир» о том, как «управлять флиртом» и правильно себя соотносить с ним.
За правое дело. Пособие для клиента банка
Что мы делаем, столкнувшись с плохим обслуживанием? Натуры тихие, как правило, кипя и чертыхаясь в душе, уходят к конкурентам. Благо, монополий в сфере услуг уже нет. Люди же темпераментные кричат, грозят судом, прокурором и милицией — в зависимости от ситуации. И тоже уходят. Между тем, элементарное написание жалобы приносит гораздо больший результат, чем крики и угрозы.
Использование видеонаблюдения для контроля за поведением работников
Видеонаблюдение зачастую ведется в торговых залах магазинов, казино, музеях и т.д. С точки зрения безопасности бизнеса такое решение вполне оправдано, например, камеры слежения в супермаркетах позволяют эффективно противодействовать кражам товаров.
Звездные войны или фабрики звезд?
Глобализация бизнеса ставит руководство компаний перед необходимостью привлечения талантливых менеджеров "крупного калибра". С чего начинать поиск? Стоит ли приглашать именитых специалистов и обеспечит ли звездный состав команды процветание компании?
Кадровый рынок в глобальной перспективе
Основной признак уходящего года – все усиливающаяся обеспокоенность компаний нехваткой рабочей силы. Наряду с ростом требований к персоналу о себе дает знать и старение кадров – давно предрекаемый кризис, связанный с выходом на пенсию поколения беби-бумеров, кажется, скоро коснется большинства организаций. В этих условиях признанные мировые агентства проводят множество исследований, признанных выяснить, какие новые черты приобретет управление персоналом в ближайшем будущем.
Работодатели считают, что лучше искать сотрудников без сторонней помощи
Обращение к услугам сторонних кадровых агентств оправдано только тогда, когда нужно найти высокопоставленных руководителей или узких специалистов, считают директора по персоналу. Да и эти задачи работодатели скоро научатся решать самостоятельно.
Простые правила рассадки или «фэншуй» при размещении офисных сотрудников
Многие руководителя сталкивались с проблемой рассадки своих сотрудников в офисном помещении. Влияет ли рассадка на организацию рабочего процесса в офисе. Ответ: ДА
Впервые измерена эффективность трат на сотрудников
Российский сотрудник более чем в два раза эффективнее европейца. И вдвое дешевле американца. Такие выводы можно сделать, сравнив результаты двух независимых исследований эффективности затрат на управление персоналом, проведенных PricewaterhouseCoopers и AXES Management. Подобные исследования в России были проведены впервые.
Две трети россиян работают ради денег
Лишь один из семи россиян любит свою работу потому, что она дает возможность реализовать себя. А две трети видят в работе исключительно источник средств к существованию, говорится в исследовании, проведенном ВЦИОМ.
Однажды в офисе
Существует достаточно распространенное мнение, что storytelling, или корпоративные истории, мифы и легенды, – это часть внутренних коммуникаций компании и поэтому он выполняет коммуникативную функцию. Если первое утверждение верно, то второе – только отчасти.
В России снижается безработица
Безработица в России снижается, но "застойная" безработица, то есть число людей, остающихся без работы более года, быстро растет – это следует из опубликованного в пятницу выборочного обследования Росстата, посвященного рынку труда.
Милый мой бухгалтер
Бурный рост финансового сектора приводит к тому, что квалифицированных специалистов начинает остро не хватать. Профессионалам приходится переплачивать, а выпускников вузов – переучивать на рабочем месте. Все это подталкивает российских олигархов заниматься реформированием образования.