Управление персоналом

Главный принцип управления персоналом (Human Resource Management, HRM) – это отбор и распределение кадров внутри компании с учетом их профессиональных и психологических характеристик. Основные функции системы управления персоналом организации: кадровое планирование, адаптация, аттестация, мотивация, оценка, обучение персонала.

Управление персоналом

Не бойтесь начальников-тиранов

Большинство из нас каждый день сталкивается с руководителями, склонными к тирании. Профессор Родерик Крамер спросил группу выпускников Стэнфордской бизнес-школы, кто из них пострадал от тирании начальства. 86% ответили положительно. Весьма вероятно, что оставшиеся 14% сами склонны к тирании.

Управление персоналом

Зачем работодателям коллективный договор

В последнее время крупные российские компании заключают коллективные договоры со своими сотрудниками. Процедура создания этого документа непроста. Но если ее правильно организовать, заключение коллективного договора может стать большим шагом к достижению согласия на предприятии.

Управление персоналом

Записки нерезидента: Выбор гендиректора

Ничто так не влияет на будущее компании, как выбор гендиректора, а значит, поиск и подготовка достойной смены — одна из главных задач совета директоров. Когда гендиректор вынужден срочно покинуть свой пост, организация должна четко представлять свои задачи и иметь нескольких достойных кандидатов.

Управление персоналом

Не так-то просто бороться с заглядыванием через плечо

Человеческое любопытство неистребимо. В любом офисе найдутся желающие покопаться в документах на чужом столе или заглянуть в экран чужого компьютера. Подобные случаи происходят так часто, что одно упоминание о них разрушает миф о существовании личного пространства сотрудника в офисе.

Управление персоналом

Почему уходят квалифицированные сотрудники и руководители?

Структура мотивов ухода квалифицированных специалистов и руководителей сотрудников имеет свою специфику, отличную от специфики ухода рядового персонала. Эта категория сотрудников оказывается чувствительна к более широкому спектру демотиваторов, среди которых отношения с топ-менеджментом и возможности профессионального развития.

Управление персоналом

Осторожно: электронная почта

Неаккуратное использование электронной почты в США приводит к отставкам высокопоставленных руководителей. Но и в России с ее несовершенным законодательством электронная переписка может служить источником серьезных неприятностей.

Управление персоналом

Советы консультанта: Послеотпускная депрессия

Многие люди, возвращаясь из отпуска, испытывают столько проблем, что фразу “Лучше совсем не отдыхать!” я слышу постоянно. Существует несколько основных причин, почему отпуск желанного отдыха не приносит и может даже обернуться послеотпускной депрессией.

Управление персоналом

Персональная борьба

Люди хотят быть первыми. Поэтому инструменты, основанные на соперничестве,– одни из самых мощных в сфере управления персоналом. В то же время развитие внутрифирменной конкуренции может привести к разрушению бизнеса. Как поставить механизмы внутреннего соперничества на службу работодателю?

Управление персоналом

Терминаторный менеджмент: искусство уничтожения компетентных работников

Наряду с созидательными управленческими процессами и средствами существует так называемое «разрушительное управление» («терминаторный менеджмент»), которое оперирует методами дезорганизации, декоординации, дестимулирования, демотивации, деконтроля, декомпетенции и т.д. Если созидательное управление направлено на достижение более высокого уровня работы и результатов, то разрушительное нацелено на более низкие показатели. Если созидательное управление стремится к повышению компетентности персонала, то разрушительное направлено на снижение или даже уничтожение компетентности.

Управление персоналом

Даже из провальных проектов можно извлечь положительный опыт

После недавнего объявления о ликвидации “Службы 77” гендиректор компании Алексей Крол в одном из интервью сказал: “За эти два года мне пришлось столкнуться со столькими трудностями, что я один теперь стою целого McKinsey”. Как показывает опыт, руководители неудавшихся проектов чаще всего не остаются без работы. И не только потому, что управленцев на рынке не хватает.

Управление персоналом

Молчание водителей и секретарш

Болтливость сотрудников не рассматривается как проблема номер один лишь до тех пор, пока она не станет проблемой номер один. Нет, они не шпионы из плохого романа в мягкой обложке. И не мучимы классовой ненавистью. Ни в коем случае. Просто порой их распирает от ощущения собственной информированности. И болтовню они воспринимают не как нарушение корпоративной этики, а напротив, как ее проявление.

Управление персоналом

Поощряем сотрудников по результатам оценки

Оценка персонала компании - процесс многоцелевой. С его помощью можно, например, формировать кадровый резерв и улучшать коммуникационные связи. Оценка главным образом должна быть ориентирована на развитие профессионального и личностного потенциала сотрудников. Расскажем, как на основе оценки персонала поощрять достойных работников и, следовательно, повышать мотивацию коллектива.

Управление персоналом

Специалисты по кадрам: обзор рынка труда

В настоящее время на рынке труда кадровых специалистов наблюдаются новые тенденции. Эксперты прогнозируют, что спрос на кадровых работников будет продолжать расти, однако требования к ним существенно изменились. По каким критериям отбирают HR-ов в российских и западных компаниях? На какую зарплату может рассчитывать квалифицированный специалист в этой области?

Управление персоналом

Поездка за карьерой

Специалисты кадрового рынка сейчас в один голос говорят о том, что региональные компании все чаще стали делать заманчивые предложения московским профессионалам, и те рассматривают другие российские города как один из вариантов продолжения карьеры. Причем далеко не последний.

Управление персоналом

Перейти в другой отдел сложнее, чем может показаться на первый взгляд

Неожиданное сокращение не всегда приводит к расставанию с работодателем. Можно попытаться найти применение своим навыкам в другом подразделении компании. Однако для того чтобы получить новую должность, необходимо избавиться от нескольких заблуждений и подготовиться к борьбе с внешними конкурентами.

Управление персоналом

Шоковое собеседование

Председатель совета директоров известного российского банка устраивает стрессовые проверки всем кандидатам на руководящие должности. После вопроса на финансовую тему он может спросить, есть ли у человека любовница. Другой излюбленный прием банкира - попросить кандидата принести ему чашку чая. Тот, кто отказывается или взрывается, не проходит собеседование. "На руководящих постах я не хочу видеть чистоплюев, которые сами не могут отправить факс", - объясняет свое поведение банкир.

Управление персоналом

Карен Оганян стал помощником Дмитрия Козака

В МНС Оганян руководил департаментом по налогообложению прибыли

Управление персоналом

Перепуганные сотрудники теряют способность творчески мыслить

Принято считать, что угроза увольнения или денежного штрафа может заставить сотрудника работать более добросовестно. Однако отрицательные эмоции парализуют инициативу и творческое мышление. А если вирусом страха заражен руководитель, общая подавленность может передаться всем его подчиненным.

Управление персоналом

Возвращение «блудного сына»

Итак, однажды сотрудник приходит к руководству с сообщением, что нашёл другое, более привлекательное место работы. Дальнейший сюжет пропустим, главное – финал. Месяца через 2-3 «блудный сын» (или «дочь») возвращается, предлагая взять его обратно. Как поступит руководитель в такой ситуации?

Управление персоналом

Советы консультанта: Обязанности гендиректора

Гендиректор несет ответственность за работу каждого сотрудника своей организации. Но у него есть и своя собственная работа, а управленческая наука до сих пор уделяет ей очень мало внимания. Обязанности первого лица не зависят от типа организации: они одни и те же в коммерческих и некоммерческих предприятиях, в церкви, в школе и университете, в правительственном агентстве. Размер и масштабы деятельности также не играют никакой роли. Это та работа, которую могут выполнять только гендиректора. Но вместе с тем они обязаны ее выполнять.