Управление персоналом

Чем IT-аналитик отличается от ботаника

Ботаник лишен возможности усилием мысли изменять окружающую его действительность. Даже если какой-нибудь отчаянный специалист вдруг заявит, будто светящаяся картошка обладает эволюционным преимуществом по сравнению с обычной, сорта с излучающими свет клубнями на рынке не появятся.

Ботаник лишен возможности усилием мысли изменять окружающую его действительность. Даже если какой-нибудь отчаянный специалист вдруг заявит, будто светящаяся картошка обладает эволюционным преимуществом по сравнению с обычной, сорта с излучающими свет клубнями на рынке не появятся.

 

Иное дело IT-аналитик. Если он что-то придумал, жди беды.

В 1990 году исследовательская копания Gartner Group (среди участников IT-рынка – в большом авторитете) ввела в оборот термин ERP (Enterprise Resource Planning, типа, «системы планирования ресурсов»). Искренне прошу у читателей прощения за бессмысленную расшифровку этого термина, но как же без нее.

Так вот, ERP. В сущности, простая штука. У нас это называлось «АСУ» еще во времена академика Виктора Глушкова, в первой половине 1970-х. Идея состояла в том, чтобы поручить компьютеру некие управленческие задачи.

Кончается, например, на заводском складе ветошь. Компьютер, обработав накладные, это видит и тут же выписывает счет на покупку нужного заводу ресурса. Счет несут на подпись бухгалтеру, тот изумляется – надо же, а ведь верно, пора ветоши прикупить – и размашисто подписывает.

В масштабе страны все выглядит несколько сложнее, но схема в принципе та же. Главное, поставить перед машиной задачу «посчитай и властвуй» да правильно запрограммировать ее решение. Нормальная инженерная работа.

И тут на тебе, ERP. Свод правил создания программных продуктов для компьютеризации бизнеса. Набор формальных критериев, несоблюдение которых не позволит компьютерной системе чувствовать себя полноценной.

Моментально на рынке появляются «ERP-системы», кто бы сомневался. Право на почетное именование дают, конечно, эксперты-аналитики. Среди «ERP-систем», само собой, ни одной российской. В лучшем случае аналитик с недовольным видом признает, что та или иная компания предлагает нечто, «более или менее похожее на ERP». Как следствие, имеем ситуацию: компьютеризация в стране есть, а ERP нету.

Вывод один: отечественный производитель неконкурентоспособен, куда ему с суконным рылом в айтишный ряд.

Если я и передергиваю (журналист, сами понимаете, не аналитик, ему в суть дела вникать не обязательно), то совсем чуть-чуть.

Взять немецкую SAP AG – ту самую, реклама которой встречают пассажира в аэропортах любой столицы просвещенного мира. Фантастически успешная компания, на софте которой работают и Boeing, и BMW, и «Газпром», и РЖД. Давным-давно, одновременно с нашими «пятилетками АСУ», SAP сумела добиться ведения управленческого учета на предприятии в реальном времени. Чем, в частности, и взяла рынок. Годы спустя этот критерий вошел в понятие ERP. А если бы не вошел – что тогда, компьютеризация бизнеса пошла бы не так, как надо?

Представьте себе апостола, который чудесным образом переместился во времени и вдруг оказался в нынешнем храме. Вы уверены, что бедняга сумел бы правильно перекреститься? Вот ERP – это как раз по части того, как правильно осенять себя крестным знамением. Формальность. Да, имеющая отношение к сути дела, но – формальность, в борьбе за соблюдение которой зарабатывают аналитики и эксперты.

Написав такое, пугаюсь собственного свободомыслия и задумываюсь – не впал ли в ересь? Решаю посоветоваться с приятелем, практикующим IT-инженером (он внедряет эти самые ERP-системы и почему-то желает остаться неназванным).

Вот наш диалог.

– Что такое ERP? Просто скажи, знаешь или нет.

– Конечно, знаю.

– Врешь.

– Консультанты не врут, они заблуждаются. ERP – это...

Последовала расшифровка аббревиатуры.

Если бы IT-индустрию пугали одним только ERP. Есть ведь еще и CRM, и еще что-то трехбуквенное, обозначающее «управление цепочкой поставок»... Да мало ли.

Толку от этих придумок намного меньше, чем принято думать. Точно так же, как и заявлений вроде такого: «Конкурентоспособных российских ERP-систем на рынке нет».

Андрей Анненков, www.gazeta.ru

Начать дискуссию