Все материалы из источника
Banki.ru
1,288Рубль: год без тормозов
Революция, о которой долго говорил Банк России, свершилась во второй половине ноября 2014 года. Речь идет о «свободном плавании» рубля.
Государство, деньги раздающее
Несмотря на потрясения в нашей экономике, доверие населения к банкам все еще сравнительно велико: в основном благодаря системе государственного страхования вкладов.
Терминальные эпидемии
О вирусах в настольных компьютерах и мобильных устройствах знают все. Многие даже знают, как от них защититься. Но вредоносные программы могут таиться там, где их не ждут, например в кассовых аппаратах магазина.
Угроза таилась под бампером
Скрытые повреждения автомобиля часто становятся предметом спора между автовладельцем и страховой компанией при определении стоимости ремонта после ДТП.
В здоровом Tele: чего ждать от нового сотового оператора?
С 22 октября термин «большая тройка», привычно описывающий расклад на российском рынке сотовой связи, официально отойдет в прошлое: на московский рынок выходит оператор Tele2, ранее доступный только в провинции. Портал Банки.ру выяснял, способен ли новичок потеснить позиции федеральных «монстров».
ОСАГО на грани краха?
Доля машин в России, не застрахованных по ОСАГО, по некоторым оценкам, доходит до 30%. Банки.ру выяснял, есть ли основания говорить о крахе системы обязательного автострахования, насколько велика вероятность получить вмятину от незастрахованного водителя и чем грозит владельцу авто езда без полиса.
Кол центрам: как банки отвечают на звонки клиентов
Компания Naumen провела третье ежегодное исследование доступности банковских контакт-центров. В этом году у 42% изученных банков операторы приняли вызов в течение первых 20 секунд, а у 24% период ожидания не превысил полутора минут. В 2014 году операторы в кол-центрах отвечали быстрее. К тому же у 10% банков слишком запутанная IVR-система не дает «пробраться» за консультацией к живому сотруднику кредитной организации.
Фальшивка из банкомата
Получить в банкомате поддельные деньги – крайне неприятно. Увы, это случается даже в самых крупных кредитных организациях, хотя банки по большей части отрицают возможность такого события. Портал Банки.ру разбирался, как фальшивки могут попасть в банкомат и что делать, если это произошло с вами.
POSледние заемщики
Банкиры замечают, что сегментом POS-кредитования в последнее время правят новые тренды. Так, POS-заемщики «качественнее», чем те, кто пришел через офис. Москвичи и петербуржцы, ранее жившие «на свои», начинают брать товары в кредит. А дорогие телефоны, ранее бывшие самым рискованным POS-товаром, стали чаще продаваться в рассрочку и вызывать меньше опасений у кредиторов.
Без государства ипотека не живет
Ипотечное кредитование начинает оживать. Впрочем, весной 2016 года заканчивается действие госпрограммы по субсидированию ипотеки. А без нее рынок вряд ли будет расти. К такому выводу пришли участники круглого стола Банки.ру и Национального рейтингового агентства.
Вы что, сговорились?
В Банки.ру обратился клиент страховой компании, который, придя за выплатой по ОСАГО к своему страховщику, автоматически стал клиентом банка, фактически оформив там кредитный договор. Банки.ру разбирался, насколько законна такая практика страховщиков и чем она может грозить клиентам.
Кто не умер — пусть будет здоров
Ситуация вокруг Нота-Банка, в отношении которого был введен мораторий на удовлетворение требований кредиторов, но лицензия которого пока не отозвана, снова подняла дискуссию о качестве банковского надзора. Ранее глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила о том, что регулятор продолжит политику ужесточения надзора «для того, чтобы банки были здоровыми». Портал Банки.ру выяснял, насколько эффективен надзор за кредитными организациями сейчас и стоит ли его ужесточать.
Вас обманули? Ждите ответа
Вскоре после публикации на Банки.ру материала «Вы подписаны на обман» о платных подписках, съедающих деньги на вашем мобильнике, операторы «большой тройки» и Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) подписали меморандум о взаимодействии в сфере обеспечения безопасности пользователей Интернета. Банки.ру выяснял, поможет ли это защитить граждан от мошенничества.
Режем хосты?
Сразу после отключения нескольких российских банков от международных платежных систем ЦБ рекомендовал банкам организовать межхостовые соединения друг с другом. Многие банки последователи этому совету. Портал Банки.ру разбирался, как запуск Национальной системы платежных карт повлияет на эту практику.
Мир богатеет, Россия беднеет
По данным Всемирного банка, доля людей в мире, живущих за «экстремальной чертой бедности», рекордно уменьшилась в 2015 году, составив 10%. В то же время данные отечественного Росстата говорят о том, что борьба с бедностью в России идет далеко не так хорошо: у нас количество бедных растет. Опрошенные Банки.ру эксперты не ожидают перелома ситуации в ближайшей перспективе.
Заставь банкира работать
Согласно данным опроса портала hh.ru, больше всего (75%) незанятых сотрудников наблюдают служащие банков среди своих же коллег. То ли в банках столь наблюдательные сотрудники, то ли персоналу нечем заняться и они решают личные вопросы: раскладывают пасьянс, устраивают длительные перекуры и просматривают френд-ленту. Как долго банки намерены тратить миллионы рублей ежегодно на ничегонеделание своих служащих?
Маньке — облигация
Во время бюджетных кризисов наше правительство вспоминает, что деньги в долг можно взять и у населения. Например, по программе выпуска облигационных займов для частного инвестора. Нынешний кризис не исключение.
Страсти по «десятине»
Создание национальной перестраховочной компании уже окрестили началом огосударствления страхового рынка России. Проект создания государственного перестраховщика, которому компании будут обязаны передавать 10% рисков по перестрахованию, стал одним из самых обсуждаемых в законодательстве о страховании. Банки.ру выяснял, зачем нужна такая компания и как к ней относятся сами страховщики.
Без кнута не понимают
Количество жалоб на страховщиков в различные органы от потребителей продолжает расти. Регуляторы – ФАС, Роспотребнадзор, Центробанк — реагируют на них в том числе проверками и штрафами. Страховым компаниям, конечно, это не нравится. Но эксперты уверяют: штрафы для страховщиков – скорее благо, чем зло.
Банкротство в подарок
1 октября вступил в силу долгожданный закон о банкротстве физлиц. Некоторые заемщики-должники утром уже отправились в суд, в то время как другие решили занять выжидательную позицию и посмотреть, как работает новый закон. Банки.ру прожил первый день закона о банкротстве вместе с адвокатами и банкирами.
Вот-вот. Я уже дважды отбивалась от этих карт в Росгосстрахе. У них надо ещё раз лицензию отозвать, тогда, может, перестанут издеваться над клиентами.