Статьи по теме «менеджер»

Кадровый учет

Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами

Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами поможет координировать работу такого сотрудника в компаниях, занимающихся торговлей, рекламным бизнесом или оказанием услуг. В нашей статье описаны основные моменты, которые надлежит отразить в инструкции.

Иллюстрация: freepik/freepik
Банки

Почему полезно дружить с менеджером банка, в котором обслуживается ваша компания

Материал выложен чисто для ознакомления, редакция «Клерка» ни к чему не призывает и просит не рассматривать данные рекомендации как руководство к действию.

Обзоры для бухгалтера

Главбух против менеджера

Сотрудница спит на работе, в рабочее время смотрит фильмы и занимается своими личными делами. Как говорится, работа – не волк, в лес не убежит.

Менеджмент

Организаторские способности современного руководителя

Роль руководителя в организации коллектива во многом зависит от совершенствования стиля и методов его руководства, от поведения руководителя, от характера его взаимоотношений с людьми. Успех руководства во многом зависит именно от того, насколько руководитель опирается на коллектив, на его опыт и знания, насколько он поддерживает и развивает деловую инициативу.

Фото Бориса Мальцева, Клерк.Ру
Менеджмент

Ваша ЗБР (зона ближайшего развития) и приемы выдающихся менеджеров

Менеджером быть не так-то трудно. Берете себе пять людей, говорите каждому, что должен делать, следите за ними, постоянно подправляете, время от времени отодвигаете в сторону, показывая как нужно было делать правильно. Это — точный рецепт того, как быть плохим менеджером. Хорошим менеджером быть гораздо труднее. Время от времени проводят исследования, чем же хорошие менеджеры отличаются от обычных. Это приводит к удивительным открытиям.

Управление персоналом

Куда двигаться в своем развитии: двенадцать качеств талантливого менеджера

Согласно личностной теории лидерства, лучшие руководители обладают определенным набором общих для всех личных качеств. Некоторые из этих изученных черт — это уровень интеллекта и знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, социальное и экономическое образование и высокая степень уверенности в себе. Можно выделить двенадцать качеств, которые обычно отличают опытного талантливого менеджера от его менее удачливого коллеги.

Николай, менеджер из Ярославля

Наверное, каждый слышал о таком явлении, как служебный роман. Причем большинство, говоря о служебном романе, сразу же воспроизводят в своем сознании кадры, музыку и сюжет одноименного фильма Рязанова. Эдакая милая невинная интрижка на рабочем месте.

Ведение бизнеса

Деструкторы

Понимание сути бизнеса, особенно в силу российского менталитета, у нас нередко бывает однобоким — примерно таким: «все бизнес-процессы можно прописать, есть правильные и неправильные модели управления и т. д. Соответственно, на основе прописанных процедур и выведения некоей правильной модели можно вывести и «идеальный образ руководителя» с универсальными менеджерскими качествами».

Ведение бизнеса

Лариса, менеджер из Таганрога

Моя меркантильная история начинается довольно таки примитивно. В учебное заведение по специальности «повар-кондитер» поступила можно сказать, случайно, т.к. послезавтра 1 сентября. Затем распределение. Работа поваром.

1
Ведение бизнеса

О передаче власти наемному менеджеру

Рациональной целью передачи власти следует считать высвобождение собственника для более масштабных или интересных дел.

Управление персоналом

Карьера в стартап-проектах привлекательна для 89% менеджеров

89% менеджеров среднего и высшего звена в России и СНГ готовы принять предложение о работе в стартап-проектах, при этом почти 67% респондентов уже имели опыт работы в компаниях, запускающих бизнес. Такие данные получены в результате опроса рекрутинговой компании Antal Russia, в котором приняли участие больше 360 менеджеров среднего и высшего звена из России и СНГ.

Ведение бизнеса

Запад нам поможет, или Приключения иностранцев в России

Вы когда-нибудь входили в ледяную воду? Затаив дыхание, несмело делая полшага вперед и… отскакивая на два назад, содрогаясь и чертыхаясь…

Управление персоналом

Новое поколение менеджеров

Ежегодно на рынок труда выходят всё новые «партии» молодых специалистов, получивших образование по различным менеджерским специальностям: «общий менеджмент», «менеджмент организации», «менеджмент по управлению персоналом», «организационная психология» и иже с ними. Кровь Компании должна обновляться, но кто они, эти новые менеджеры?

Управление персоналом

Корпоративная система подготовки руководителей как конкурентное преимущество

Еще в 1988 году автор статьи «Требуется менеджер», которая была опубликована в журнале «Смена», Владимир Соколов восклицал: «Не освоив культуры управления, как осилить с меньшими потерями переход от административных к экономическим методам управления? Нам нужны руководители новой выучки». Прошло более 20 лет, но и сегодня проблема подготовки руководителей не потеряла своей актуальности. До сих пор большинство российских компаний не располагает системой подготовки управленческих кадров.

Ведение бизнеса

Год хедхантера

2011 год может стать рекордным для отрасли поиска руководителей высшего звена, утверждают в ассоциации AESC. Некоторые российские участники рынка уже сейчас работают в условиях пикового спроса

Управление персоналом

Все посмотрели на босса

Каждый менеджер, мечтающий оказаться в кресле гендиректора, должен зарубить на носу: самые незначительные его поступки и даже манера одеваться могут привести к серьезным последствиям.

1
Маркетинг

Премиальный березовый сок

О поколениях чаще всего принято рассуждать в «общечеловеческом» смысле. Однако эта тема становится все более важной и для бизнеса. Тем более что вопросов возникает немало. Например — что такое поколение с точки зрения потребления и какие критерии следует использовать при разработке стратегии поколенческого маркетинга?

Управление персоналом

Спросить у американцев

Менеджерам российских госкомпаний придется повысить квалификацию, чтобы соответствовать задачам инновационного развития, — как правило, за счет самих компаний.

Ведение бизнеса

Аппетиты растут

Сумма требований государственного «Совкомфлота» к бывшим менеджерам выросла до $810-880 млн. Десятую часть компании удалось вернуть.

В Москве пять менеджеров фирмы во время обыска выпрыгнули из окна

Пять менеджеров одной из московских фирм, занимающейся продажей биодобавок, выпрыгнули из окна, пытаясь скрыться от сотрудников МВД.