Статьи по теме «обратная связь»
Оценка 360 градусов: 3 примера из практики российских компаний
Метод оценки 360 градусов — это способ собрать обратную связь о сотруднике от разных людей. Оценку дают не только руководитель, но и коллеги, подчиненные, иногда клиенты. Такой подход помогает увидеть сильные стороны и зоны роста работника.
Автоматизация без боли: советы руководителю по подготовке сотрудников к изменениям
Почему люди не любят изменения, как вдохновить команду на автоматизацию и как при этом самому не выгореть?
Как обучают менеджеров по продажам: опыт 3 ведущих компаний
Окупаемость инвестиций компании в обучение менеджеров по продажам составляет 353%. Затраты на учебу возвращаются в четырехкратном размере в виде прибыли, которую приносят обученные сотрудники. Менеджеры практически напрямую влияют на уровень продаж. Во многом от них зависит, осознает ли покупатель пользу товара и услуги, купит ли ее, насколько останется довольным и будет ли рекомендовать компанию знакомым.
Какие проблемы могут возникнуть при внедрении системы для управленческого учета в строительстве
Во внедрении системы внутреннего управленческого учета могут возникнуть сложности, перечислить их все сложно. Расскажем хотя бы о нескольких. В качестве примера приведем программы «АЛТИУС» — комплекс российских IT-решений от компании «АЛТИУС СОФТ».
Обучение взрослых и андрагогика: инструменты и принципы в действии
Как выстроить и внедрить систему обучения взрослых в своей компании, какие основные методы, инструменты и принципы андрагогики применяются при разработке обучающих программ в корпоративной среде, разбираем в статье.
Наставничество на максимуме: 7 способов ускорить обучение
Как наставничество помогает прокачать практические навыки и адаптировать новичка в компании, рассказываем в статье.
Как удержать клиента и увеличить чек: 10 советов для бизнеса
Клиенты не возвращаются, а средний чек не растет? Собрали для вас проверенные советы, которые помогут не только удержать клиентов, но и сделать так, чтобы они покупали больше.
Как геймификация меняет онлайн-обучение для сотрудников
Согласно исследованиям обучение с игровыми механиками значительно повышает эффективность курсов, положительно влияет на результаты сотрудников. Так, 67% обучающихся согласны с тем, что геймифицированные образовательные программы значительно повышают мотивацию к учебе, а 72% людей отмечают, что геймификация стимулирует их усерднее работать.
Станислав Кондрашов: Как работать на начальника, который постоянно меняет своё мнение
5 стратегий, которые я использовал со своими клиентами в такой ситуации
Разработчик увольняется. Выходное интервью
Многие работодатели проводят выходные интервью в конце срока работы сотрудника, чтобы понять, почему сотрудник покидает свою должность. Эта встреча — возможность предоставить обратную связь и предложить компании возможности для улучшения.
Как запустить корпоративное обучение: 9 ключевых этапов
Рассказываем в статье, как выстроить систему корпоративного обучения для увеличения прибыльности компании и развития навыков и компетенций сотрудников.
Платформа ЭДО стала удобнее в работе и легче в настройке
Система электронного документооборота «Платформа ЭДО» от лидера рынка ОФД специально настроена для торговли, услуг и поможет избежать штрафов по цифровой маркировке.
Как провести welcome-тренинг для новых сотрудников: 7 ценных советов от HR
В первый день работы у нового сотрудника формируется впечатление о месте, где ему предстоит трудиться. Чем лучше будет это впечатление, тем быстрее сотрудник начнет полноценно работать и приносить компании прибыль.
Запущен новый механизм обратной связи с бизнесом
Минэкономразвития и Минцифры произвели запуск нового инструмента регионального инвестиционного стандарта — это система обработки бизнес-обращений в регионах.
Как удержать клиента и формировать лояльность
Одна из главных ценностей бизнеса — лояльные клиенты: именно они обеспечивают стабильный доход и развитие компании. Рассказываем, как превратить впервые обратившегося к вам клиента в постоянного.
Почему методы обучения взрослых отличаются от детского образования
Непрерывное образование и развитие новых навыков на протяжении всей жизни становится необходимостью для многих людей. Все больше взрослых принимают решение сменить профессию, освоить новую специальность. При этом подходы к обучению взрослых учеников отличаются от школьной или университетской педагогики.
Покупатель точно вернется: как построить долгосрочную работу с клиентом в нише строительных материалов
Как лучше поддерживать связь с клиентом после покупки, и какие сложности могут возникнуть при доставке крупногабаритного товара?
Заказчики оставили отрицательный отзыв? Не спешите его удалять, или как работать с негативом
Отрицательные отзывы многими воспринимаются как катастрофа, но в действительности продавать помогает и негатив. Рассказываем, почему отрицательный отзыв — это не всегда плохо и как обратить негатив в свою пользу.
