Статьи по теме «деловой этикет»

Бизнес-психология

На одном языке: как эффективно общаться с разными людьми в разных сообществах

Эффективная коммуникация — залог качественного и долгого бизнес-партнерства. Так было во все времена, даже когда целый спектр отношений еще не попадал под категорию «бизнес». Но такие тонкости взаимодействия, как этикет, социальные нормы, стандарты и правила никогда не были универсальны.

На одном языке: как эффективно общаться с разными людьми в разных сообществах
Обучение для бухгалтеров

15 онлайн-курсов для бизнес-ассистента руководителя

Бизнес-ассистент — это специалист, который помогает руководителю решать ежедневные рабочие вопросы: планирует и согласовывает графики, организует переговоры и рабочие встречи. В отличие от секретаря и личного помощника, бизнес-ассистент более глубоко погружен в суть и цели компании. Он управляет проектами и продуктами, анализирует их продвижение и решает бизнес-задачи. Обучиться этой профессии можно на специальных курсах.

15 онлайн-курсов для бизнес-ассистента руководителя
Саморазвитие

Поговорим о вашей красоте и уме или рассказ о манипуляции «Подмазывание»

Мы обсудили 6 видов манипуляций по книге Н.Непряхина «Я манипулирую тобой: Методы противодействия скрытому влиянию». В данной статье обсудим пример манипуляции, которая часто используется манипуляторами экстра-класса. Если вы услышали, увидели этот вид манипуляции, знайте, что перед вами очень внимательный, выдержанный, не теряющий самообладания манипулятор

Поговорим о вашей красоте и уме или рассказ о манипуляции «Подмазывание»
Бизнес-психология

Все люди врут!

Важны только цели, т.е. зачем человек это делает и, конечно, размер, последствия. Есть же патологические лжецы, но их не так много. Есть профессии, где нужно врать "во имя спасения", например, актеры, психологи, преподаватели. Иногда приходится врать и менеджерам, бухгалтерам.

2
Психология для бухгалтера

Знаете ли вы самые 13 опасных манипуляций!? Или ещё одна история о невежестве

В данной публикации обсудим и разберём примеры манипуляции, которая так популярна, она называется «Невежество». Продолжаем обсуждение манипуляций по книге Никиты Непряхина «Я манипулирую тобой: методы противодействия скрытому влиянию».

Знаете ли вы самые 13 опасных манипуляций!? Или ещё одна история о невежестве
2
Психология для бухгалтера

13 самых опасных манипуляций: несоответствие слов делу

Обсуждаем манипуляции по книге Никиты Непряхина «Я манипулирую тобой: Методы противодействия скрытому влиянию» мы рассмотрим 13 самым распространённых и опасных манипуляций и 30 уловок, которые применяют не только политики, владельцы бизнеса, но и бухгалтера и даже ваши родственники. Как парировать манипуляции?

13 самых опасных манипуляций: несоответствие слов делу
2
Маркетинг

Этикет делового письма: как правильно поздравить контрагентов с Новым Годом

Совсем чуть-чуть остается до праздника и хочется поздравить не только коллег, но и деловых партнеров, клиентов и поставщиков. Конечно, лично это сделать сложно, зато можно отправить поздравительное письмо по e-mail или электронную открытку в рабочем чате, есть и более оригинальные варианты. Главное подойдите к поздравлению профессионально и не забывайте об этикете.

Этикет делового письма: как правильно поздравить контрагентов с Новым Годом
1
Обзоры для бухгалтера

Деловой этикет: что приемлемо, а что нет?

Соблюдение норм делового этикета важно для бизнеса не меньше, чем другие правила. О том, каких именно норм стоит придерживаться мы и поговорим сегодня, в нашем видео.

Управление персоналом

Правила делового стиля для нее и для него

Хорошие манеры — один из ключей к успеху в деловом мире. Обычные вещи помогут вам заработать очки в свою пользу при общении с партнером. Высокая самооценка, уверенность, умение вести себя соответственно обстановке — все это составляет половину вашего успеха.

Фото Тимура Громова, Кублог
2
Управление персоналом

Стоит ли переходить с коллегой на «ты»? Все о субординации в офисе

Культура речи считается показателем общей культуры человека. Неудивительно, что для специалистов, настроенных на карьерный рост, умение вежливо общаться на хорошем русском языке превращается в один из ключевых показателей компетентности. А вопрос о том, как обращаться к коллегам в офисе – на «ты» или на «вы», и вовсе приобретает особое значение, ведь он связан не только с нормами языка, но и с правилами этикета.

Фото Дениса Яковлева, Кублог
Менеджмент

Необходимые правила для купцов, банкиров, комиссионеров и каждого, занимающегося каким-либо делом

В книге 1881 года Н. E. Зегимель сформулировал «кодекс чести» российских предпринимателей XIX века. Они формировались в течение предыдущих веков развития российского бизнеса. Более ста лет спустя эти правила по-прежнему не потеряли своей актуальности.

Фото Дениса Педана, Кублог
Бизнес-психология

Писать или не писать прощальное письмо?

Традиция писать в последний рабочий день прощальное письмо коллегам пришла в Россию лишь недавно. Стоит тратить время и рассылать по электронной почте слова благодарности уже фактически бывшим сослуживцам? Чтобы последний день на старой работе стал еще одним шагом вперед, прислушайтесь к рекомендациям Superjob.ru.

Фото Бориса Мальцева, Клерк.Ру
Управление персоналом

С приходом миллениалов наступает закат эпохи делового костюма

Одеваться с притязанием на успех. Это мне часто внушали, когда я рос. Мои родители. Мои учителя. Мои боссы.

Бизнес-психология

Язык и этикет искусной деловой переписки

Деловая переписка (как и деловой разговор) — лицо каждого серьезного бизнесмена или политика. Многие деловые люди, прекрасно владеющие искусством ведения переговоров и совещаний, нередко оказываются беспомощными перед необходимостью составить служебный документ или подготовить деловое письмо. Причина тому — своеобразие речевых средств и речевого этикета письменной деловой речи.

Интернет и IT

Десять советов по эффективному управлению электронной почтой

Власти Бразилии в середине октября объявили о желании создать национальную систему электронной почты, которая, в отличие от существующих платформ, сможет защитить своих граждан от слежки со стороны американских спецслужб. Пользоваться этой системой будут, как подчеркивают местные власти, представители федерального правительства.

Управление персоналом

Правила хорошего тона

Коллега сидит, уложив ноги на стол, или откровенно хамит окружающим? Каждый знает, что нельзя вести себя на рабочем месте подобным образом, однако порой и сам забывает поздороваться с сослуживцем или прорывается в корпоративную столовую без очереди. Почему важно соблюдать нормы этикета? И о чем следует помнить, чтобы не «подмочить» деловую репутацию?

Управление персоналом

Внимание, джентльмен в офисе!

Общепринятые правила этикета гласят, что мужчина должен открывать перед дамой дверь, вставать в ее присутствии и вообще всячески демонстрировать галантное поведение. Женщине, в свою очередь, нужно адекватно реагировать на подобные знаки внимания и не изображать «железную леди». Но действуют ли данные правила в рабочей обстановке?

Управление персоналом

Россияне не отказываются в жару от делового стиля одежды

Большинство трудящихся россиян даже в жаркую погоду выбирают деловой стиль одежды. Так, в частности, 71% женщин и 54% мужчин не отказываются от деловой одежды даже в жару.

Управление персоналом

Немецкие офисы могут стать «зоной, свободной от поцелуев»

Германское общество соблюдения правил этикета выступило с призывом объявить офисы «зоной, свободной от поцелуев». По мнению главы организации Ганса-Микаэля Кляйна, приветственные поцелуи в офисе – «слишком интимно и непрофессионально».

Бизнес-психология

Аутплейсмент — этикет красивого увольнения

Редкий руководитель может похвастаться элегантным исполнением процедуры увольнения сотрудника, если речь идет не о плохом работнике, а о сокращении штата. В этом случае процесс расторжения договора может сопровождаться проблемами для обеих сторон. Увольняемому приходится самостоятельно искать новую работу, а руководителю — следить за тем, чтобы у бывшего работника не появилось желание навредить фирме. Для того чтобы таких ситуаций не возникало, кадровые агентства включили в ряд своих услуг аутплейсмент, то есть мягкое увольнение сотрудников компаний.