Суперакции! Статьи по теме «межличностные коммуникации»
Сквозные компетенции: что важно для сотрудников любой профессии
Что такое сквозные компетенции? Это компетенции, значимые для всех видов деятельности, для всех сотрудников. Актуальность сквозных компетенций не всегда очевидна для бизнеса. Чаще всего внимание концентрируется на тех компетенциях и навыках, которые необходимы для выполнения конкретных функций и задач на рабочем месте. Но в современных условиях этого явно недостаточно.
5 принципов надежного партнерства и 7 факторов, гарантирующих конфликт интересов
Вы только начинаете свой бизнес или прошли этапы становления, но понимаете, что в одиночку долго не протянете — не хватает свежих идей и наработок более опытного игрока.
Как сделать большую карьеру в маленькой компании? 9 советов для быстрого роста
Соцпакет, офис в центре, система грейдов, а главное — понятные карьерные перспективы: можно вырасти вверх, вглубь и даже вдаль, например переехав в филиал в другой части страны. Именно по этим причинам многие мечтают строить карьеру в большой компании. Но что, если вы работаете в маленькой и вам там вообще-то нравится?
Как организовать работу сотрудников на удаленке, чтобы задачи выполнялись вовремя
Рассмотрим в статье как эффективно организовать работу сотрудников на удаленке и правильно управлять удаленной командой.
15 курсов по переговорам: обучение деловому общению
Успех в карьере зависит от того, насколько человек умеет выстроить беседу с коллегами, руководством и партнерами. Навыки делового общения помогают чувствовать себя увереннее при обсуждении рабочих вопросов и быстрее достигать результатов в рабочих процессах. Также это способствует успешному решению конфликтов и заключению сделок.
Как развивать коммуникативные навыки у сотрудников: неочевидные ловушки в стратегиях
Развитые коммуникативные навыки уже давно стали базовым требованием не только к сотрудникам, но и к деловым людям в целом. Компании стараются уделять этой теме особое внимание и, как правило, учат своих сотрудников правильному выстраиванию коммуникаций. Однако на практике это далеко не всем удается, и сотрудники продолжают выстраивать деструктивные отношения и с клиентами, и с коллегами. Обычно это происходит из-за системных проблем, о которых и пойдет речь в этой статье.
Как изменить окружение и стать успешным. 5 советов
О трансформации себя и окружения ради в личного роста и о качествах, которые помогают быть востребованным.
Уверенность в себе — важное качество бухгалтера
Дорогие друзья, сегодня я хочу поговорить с вами о том, как быть увереннее в себе. Уверенность в себе — это одно из самых важных качеств, которое помогает нам достигать успеха в жизни. Но что делать, если у вас нет этой уверенности?
Компетенции успешного бухгалтера. Почему важно прокачивать свои мягкие навыки
Хороший человек – это не профессия. Помните, была такая фраза в Советском Союзе? Так вот – это не так!
Как правильно вести деловые переговоры с партнерами, инвесторами, клиентами
«В начале было Слово». Не могу подобрать лучшего эпиграфа по теме коммуникации. Благодаря грамотному устному и письменному общению люди выполняют технически сложные задачи, например полёт в космос. Или не выполняют, когда общение неэффективно или отсутствует, как, например, в случае постройки Вавилонской башни: по библейскому преданию, люди хотели воздвигнуть башню до небес, но не смогли достроить её, после того как Бог заставил их заговорить на разных языках, из-за чего они перестали понимать друг друга.
Пять главных ошибок начинающего руководителя. К главбухам это тоже относится
Советы тем, кого недавно назначили руководить коллективом.
Как заплатить чаевые с банковской карты? Опыт США и России
Мобильные приложения для перевода чаевых с помощью банковской карты решают проблему посетителей, у которых не оказалось в нужный момент подходящей купюры. Но тут же создают новые…
6 способов произвести хорошее впечатление на интервью
Вы уже готовы к собеседованию: навели справки о компании, подготовили рассказ о себе и ответы на возможные вопросы рекрутера. Но вне зависимости от опыта и профессионализма, вы можете произвести впечатление приятного человека, а можете оказаться среди тех, кто просто «не понравился». Чтобы последнего не произошло, следуйте нашим советам.
Язык телодвижений: диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам
Анализировать жесты удобнее от более крупных (поворот и наклон головы и корпуса, руки как барьеры; направление носков и скрещенность ног) к мелким (мимика, ладони, рука к голове, пальцы). Считают, что части тела, расположенные ближе к голове, скорее могут давать ложную информацию и выражать симулируемые эмоции из-за того, что их легче сознательно контролировать. Более удаленные от головы части тела скорее выражают действительные эмоции и отношения.
Как привлечь внимание собеседника: 12 приемов активизации и управления вниманием человека
Для успешного взаимодействия необходимо настроить собеседника на правильное восприятие информации, пробудить интерес к теме разговора, сформировать готовность к восприятию сообщения. Для этого необходимо владеть приемами управления вниманием человека.
Специалистам учета необходимо освоить искусство общения
Согласно результатам нового исследования, такие профессиональные качества, как эмпатия, коммуникативные навыки, а также готовность к трудностям, приобретают такую же значимость, как и технические навыки.
Шесть базовых законов влияния, без которых невозможно эффективное управление
Основными законами управленческой деятельности являются: закон неопределенности отклика, закон неадекватности взаимного восприятия, закон неадекватности самооценки, закон искажения информации, закон самосохранения и закон компенсации. Рассмотрим их подробно.
Техники вежливого, но эффективного отказа любому человеку
Если вы никому не отказываете, это еще не значит, что вы действуете во благо. Если вы не умеете говорить «нет», другим людям будет нетрудно заставить вас поступать так, как им хочется. Умение твердо возражать — это важный этап в борьбе за самостоятельность мышления и поведения, за твердое следование своим намерениям.
7 правил качественной обратной связи
Собираетесь поговорить с сотрудником? Хотите, чтобы сработало? Тогда начните с целей! Поймите, какой результат Вы хотите получить от разговора с сотрудником. Тогда будет значительно легче правильно построить беседу.
Слухи: откуда они берутся, зачем нужны и как они влияют на людей
Слухи — это заменитель новостей; или новости, которым не нашлось места в официальных средствах информации. Диссонанс между информацией, которая необходима для понимания ситуации, и тем, что сообщается в СМИ, создают основу для появления и циркуляции слухов.