Статьи по теме «навязывание услуги»

Банки и другие финорганизации хотят обязать вести запись работы с клиентами

Чтобы лучше защищать права потребителей, финансовый уполномоченный предлагает на уровне закона обязать банки и иные организации вести запись работы с клиентом. Так недобросовестные сотрудники не смогут навязывать дополнительные услуги.

1

Роспотребнадзор на законодательном уровне запретит навязывать услуги потребителям

Продавцы не смогут включать в форму основного договора дополнительные условия по иным платным услугам.

Что делать, если мобильный оператор требует оплатить навязанные услуги

Роспотребнадзор разъяснил, что все правовые основы деятельности в области связи установлены федеральным законом № 126-ФЗ «О связи».

Банки

Центробанк удалил 5 услуг из продуктовых линеек МФО

Клиенты микрофинансовых организаций написали больше 45 000 жалоб в ЦБ. Регулятор запретил МФО оказывать псевдоуслуги.

Банки

Банки заплатят 0,1% капитала за обман клиентов

Штрафы за навязывание дополнительных услуг и страховок вырастут для кредитных организаций до нескольких миллиардов рублей.

Банки

Банки обяжут вести видеофиксацию сделок со сложными финансовыми продуктами

Сотрудники банков продают страховые продукты с инвестиционной составляющей на невыгодных клиентам условиях. Видеозапись сделки поможет доказать факт навязывания услуг.

Антимонопольное право

«Сбер» не согласился с обвинениями ФАС в навязывании страховых услуг

Банк не считает, что предложение клиентам оформить продукты у своего страховщика нарушает антимонопольное законодательство.

Права потребителей

ФАС: «Сбер» навязывает клиентам услуги своего страховщика

У заемщиков есть право выбирать страховую компанию самостоятельно, а не только по рекомендации банка. Навязывание услуг ограничивает конкуренцию и урезает права потребителей.

Права потребителей

С 30 октября предпринимателей начнут штрафовать до 40 тысяч рублей за навязывание товаров и услуг

Начали действовать поправки в КоАП. Теперь за отказ рассмотреть жалобу покупателей организация может заплатить до 300 тысяч рублей.

Права потребителей

Путин принял закон о штрафах за навязывание дополнительных услуг

Компаниям за навязывание платных услуг будет грозить штраф до 40 тысяч рублей, а за отказ рассмотреть жалобу потребителя – до 300 тысяч рублей.

Кредитование

Национальный автомобильный союз просит урезать комиссии дилеров при продаже машин

Сейчас за оформление автокредита дилеры удерживают 9%, а также навязывают дополнительные услуги, которые влияют на размер займа. Это предложили изменить и ограничить размер дилерской комиссии не более 4%.

Права потребителей

А вам навязывали страховки при онлайн-покупке билетов или туров? Центробанк запустил опрос

ЦБ предлагает пользователям принять участие в коротком опросе. Результаты помогут эффективнее отслеживать тех, кто автоматически ставит согласие потребителя на дополнительные услуги.

Права потребителей

Авиакомпании просят убрать автоматическое согласие на страховку

Центробанк и Общероссийское объединение пассажиров рекомендуют отключить автоматическое согласие пассажиров на покупку страховки во время покупки билета.

3
Общество

Что делать в случае навязывания платных медицинских услуг?

К сожалению, в настоящее время государственные и муниципальные больницы предпочитают оказывать медицинскую помощь за счет личных средств граждан или за счет договоров добровольного медицинского страхования, где за помощь платит работодатель.

Что делать в случае навязывания платных медицинских услуг?
Общество

Роспотребнадзор предостерег от навязывания услуг при заключении договора через интернет

Роспотребнадзор дал на своем сайте разъяснения по своей позиции касаемо click-wrap-соглашения. Это когда в интернете заключается договор путем нажатия мышкой на кнопку «Я согласен».

Банки

Банкам не понравился законопроект о запрете навязывания услуг клиентам

Банки увидели угрозу кредитным картам из-за штрафов за навязанные услуги.

Банки

ЦБ предупредил банки о недопустимости навязывания услуг

ЦБ предупредил россиян о недобросовестной практике работников банков, при которой клиентам подключают услуги, о которых те не просили.

Права потребителей

Как вернуть страховку, навязанную с кредитом или займом

На самом деле, все достаточно просто.

Как вернуть страховку, навязанную с кредитом или займом
1
Банки

Как «АльфаСтрахование» списывает деньги без дополнительного СМС-подтверждения

На эти 350 рублей и живем.

Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру
1
Банки

ЦБ будет бороться с мисселингом

Банкам и финансовым компаниям будет сложнее навязывать свои продукты потребителям, а также вводить их в заблуждение.