Статьи по теме «отдел продаж»
Топ лучших сервисов речевой аналитики в 2025 году
Речевая аналитика — это инновационная технология, позволяющая анализировать телефонные разговоры и выявлять ключевые моменты общения. Для бухгалтерских компаний это может быть полезным инструментом для повышения качества обслуживания, оптимизации клиентской поддержки и соблюдения регламентов.
Как построить эффективный отдел продаж: продать что угодно и кому угодно
Работа отдела продаж напрямую влияет на прибыль компании. Рассказываем, на какие принципы ориентироваться, чтобы ваш отдел продаж действительно работал.
Аутсорсинг отдела продаж: находка или рискованная стратегия
Многие компании делегируют часть бизнес-процессов исполнителям на аутсорсе, чтобы сэкономить на выплатах штатным сотрудникам и направить время и ресурсы на выполнение более важных задач. В чем плюсы и минусы передачи функций менеджеров по продажам и руководителей отделов продаж на аутсорс и кому подойдет такой формат работы, рассказываем в статье.
15 курсов для управленцев и руководителей организаций
Эффективность компании зависит от качества управления как на уровне всей организации, так и в каждом ее отделе. Руководителю важно разбираться во всех бизнес-процессах и уметь контролировать их. Помимо лидерских качеств, управленцам необходимы знания в менеджменте, маркетинге, финансах и управлении персоналом. Развить эти навыки можно на специализированных курсах.
5 причин, почему бухгалтерская фирма теряет деньги, и как этого избежать
Разбираем основные проблемы, которые влияют на работу бухгалтерской аутсорсинговой фирмы и становятся причиной потери денег. Расскажем о способах, как сделать процессы более эффективными.
Аутсорсинг отдела продаж и его руководителя: находка или рискованная стратегия
Многие компании делегируют часть бизнес–процессов исполнителям на аутсорсе, чтобы сэкономить на выплатах штатным сотрудникам и направить время и ресурсы на выполнение более важных задач.
Как организовать системный отдел продаж: ключевые принципы и секреты
Системный отдел продаж -- ключ к росту прибыли компании. Как грамотно организовать его структуру и настроить бизнес-процессы, рассказываем в статье.
20 лучших курсов и тренингов для руководителей отдела продаж
Сейчас множество компаний нуждаются в руководителях отдела продаж, которые будут направлять команду и достигать поставленных целей. По данным hh.ru, на 21 декабря 2023 года в России существует 9 300+ вакансий для руководителей отделов продаж. Из них 5 300+ предложений с зарплатой от 120 000 рублей.
Как создать отдел продаж в юридической компании
12 апреля состоялась VI Конференция «Юридический бизнес России 2023».
Бизнес-процессы или Как выявить дармоеда в отделе продаж
Надо было срочно что-то делать! Если не увеличить продажи, то хотя бы минимизировать затраты. С чего начать? Самый главный ресурс любого предприятия – это, конечно же, персонал. А во всех ли отделах достаточное количество? А если избыток, то кого именно увольнять? Сергей Петрович взял чистый листок и ручку. Так лучше думалось. «Итак, что мы имеем?» И рука сама начала выводить структуру предприятия...
Работать в тишине невыносимо
Читательница нашего форума решила поменять место работы, выбрав более денежный вариант. Но оказалось, что в новом коллективе работать не так комфортно, как на прежнем месте.
Хотите увеличить доходы компании? Избавьте продажников от рутинной переписки
Можно ли как-то автоматизировать работу «продажников» и направить их энергию в более продуктивное русло? Да, считает Денис Шулейкин, руководитель компании Kit Commerce Digital.
Проблемы отделов продаж и их эффективное решение
И здесь немаловажную роль играет принятая вами система отдела продаж, которая и действует в Вашем бизнесе. На сегодняшний день существует три основных системы: одно-, двух- и трехступенчатые. Теперь о каждой из них подробно.
Лето — пора апгрейда. Строим каскадную структуру работы сотрудников
Разделив работников по функционалу, можно значительно повысить эффективность отдела продаж.
Техника обучения сотрудников в отделе продаж
Новая работа, новые обязанности, новый коллектив, в конце концов - это всегда непросто. А уж для начинающего сотрудника отдела продаж, который должен, несмотря на все трудности адапатции, еще и общаться с клиентами и заключать сделки, уровень сложности ситуации вообще зашкаливает. Однако проблема благополучно разрешается, если руководство компании использует программы проведения адаптации и обучения новых сотрудников.
Проблемы «продажников» и варианты их решения
Частой ошибкой руководителей коммерческих отделов является реакция на действия сотрудников (особенно негативные) без анализа причин. Правильно поставленный вопрос — половина решения задачи. Главный вопрос, который должен научиться задавать себе каждый руководитель: «Почему?» Рассмотрим реальные примеры неэффективного поведения сотрудников, постараемся найти его возможные причины, а также кратко обсудим возможности коррекции проблемного поведения.
Руководитель отдела продаж: найти и удержать
Руководитель отдела продаж — специфическая должность. С одной стороны, она очень важна и востребована для работодателей. С другой — это лишь самое начало управленческого пути, первая ступенька для менеджера по продажам.
Почему отдел продаж не продает?
Один из факторов успешного развития бизнеса в сфере B2B – активность прямых продаж. Когда этот показатель растет, компания может рассчитывать на лидирующие позиции в своей профессиональной области. В обратном случае – ставится под вопрос квалификация клиент-менеджеров. Давайте рассмотрим некоторые причины, мешающие отделу продаж выполнять его главную обязанность – продавать.
Структура отдела продаж в зависимости от специализации и типы продавцов
Разработанная и утвержденная стратегия компании определяет структуру отдела продаж и обязанности продавцов, призванных ее осуществлять. В каждой из этих структур работают продавцы, которые непосредственно осуществляют контакты с клиентами и продажу продукции. Между ними также существуют принципиальные различия по форме работы и выполняемым функциям.
Прививка от звездной болезни
Поиск слабых мест в используемой компанией системе продаж — далеко не самая простая задача. Как правило, ее решение требует привлечения лучших управленческих ресурсов, проверенных методик и немалых усилий со стороны внешних консультантов. Но самое сложное — выявить ошибки, которые практически не видны «изнутри».