служба поддержки
EasyDocs стал лучшей системой кадрового электронного документооборота в рейтинге Telecom Daily
Агентство Telecom Daily провело исследование, чтобы определить самые популярные системы кадрового электронного документооборота (КЭДО) среди пользователей — HR-специалистов. В ходе исследования специалисты оценивали важность функций КЭДО и качество их реализации в различных решениях, которые есть на рынке.
Как эффективная служба поддержки отвечает клиентам
Привет! Это Андрей Фитисов из сервиса автоматизации поддержки ITSM 365. В статье даю 5 полезных советов для службы поддержки о том, как выстроить коммуникацию с клиентами так, чтобы они остались довольны, а все вопросы решались эффективно.
Благодарность сотруднику Тинькофф
Очень хочется отметить прекрасную работу службы комплаенс Тинькофф, а именно ее сотрудницы Миланы С. во время проверки по 115-ФЗ.
Проверка по 115-ФЗ в Тинькофф банк при покупке помещения и мой совет как ее упростить
Всем привет! Хочу поделиться опытом проверки по 115-ФЗ в Тинькофф банке и рассказать как ускорить и упростить проверку если вы вдруг с ней столкнулись. Использую их РС с 2014 г как ИП, банк устраивает, при этом недавно возникла ситуация, заставившая понервничать.
Служба поддержки против клиентов
Сказ о том, как Иван не сдал квартальную отчетность вовремя из-за службы поддержки. И как не стать Иваном.
Новый формат поддержки пользователей 1С
Слышите словосочетание «купить 1С:ИТС» и у вас появляются ассоциации: дополнительная оплата, длительное ожидание, нерешенные проблемы? Вероятно, пришло время сменить обслуживающую организацию.
