В начале года провела переговоры с потенциальным клиентом.
Запрос — бухгалтерия полного цикла.
Это когда мы и счета с актами выставляем, первичку запрашиваем у поставщиков, и когда зарплата на нас, платежи сами ставим, ну и вся отчётность на нас. Все детали проговорили, составили примерный регламент, определились с ценой и сроками перехода.
Весь процесс передачи дел сводился к тому, что нам передаётся логин и пароль от всех программных продуктов, используемых для выполнения бухгалтерских задач, ибо к моменту проведения переговоров главбух, работавший в штате компании, исчезла в неизвестном направлении.
Я сразу подумала о том, что ей, возможно, не выплатили зарплату и поэтому она решила не бить громко горшки, а по-тихому отключить телефоны.
Поэтому я решила расставить границы сразу и утончила, что мы получаем платёж до 5 числа каждого месяца и если клиент задерживается с оплатой, то через 5 дней включаются процедуры приостановления любых работ.
Руководителя компании это озадачило, но не остановило в желании начать работу.
Мы перешли к финальной части согласования договора, но до подписания дело не дошло — главбух вернулась и предложила продолжить работу.
Сама по себе ситуация, когда предприниматели не доводят переговоры до подписания договора, меня не удивляет.
Наводит на размышления совсем другое: в своей предпринимательской деятельности два раза позволяла себе согласиться на возвращение уволившегося сотрудника. Оба раза заканчивались битьем горшков со слезами.
Дело было давно, выводы сделаны.
Были попытки шантажировать заходом в мой кабинет с заявлением на увольнение и печальным образом в глазах.
Здесь переговоры для меня невозможны.
Любые разговоры возможны лишь до того, как от руки написана просьба уволить.
Это значит, что человек уже принял решение, но так уж и быть, он позволяет мне поуговаривать себя.
Не проходит. Здесь я непреклонна и манипуляции пресекаются.
Был ли у вас такой опыт?
Как вы относитесь к тому, что однажды уволенный сотрудник хочет вернуться?
А если шантажируют заявлением?
Или это для вас не шантаж вовсе?
Комментарии
10Есть и другой угол зрения на эту ситуацию.
Жизнь достаточно многогранна. Не всегда нужно проявлять категоричность и максимализм. Гибкость тоже неплохое качество))
Сотрудник был уверен, что его будут уговаривать (не уходить). А его не стали уговаривать. Он потыкался-помыкался - нигде не берут (может ценный такой?..).
Он и пришел обратно...
я обратно не беру никогда