Ниже инструкция по отработке этого возражения.⠀
Не снижайте цену! Научитесь вести переговоры, и люди будут покупать по той цене, которая указана вами.
Изолируйте цену — узнайте есть ли еще факторы, которые останавливают собеседника от покупки. Уверенно спросите: «Стоимость — единственное, что вас останавливает от покупки?».
Вернитесь к обсуждению цены, если не выявлены новые факторы в п.1. Если нашли что-то кроме цены — бинго! Это возражение надо обрабатывать первым.
Обработайте возражение «Дорого».
Мои любимые методы:
3.1. Именно поэтому — «Именно поэтому у меня поддержка 2 месяца после сдачи работ».
3.2. Сторителлинг — «Многие мои клиенты сначала тоже так считали, но...».
3.3. Рефрейминг — «Это не у меня дорого, это вы сравниваете мою работу с работой обычного бухгалтера, а я 10 лет занимаюсь ведением бухучета на УСН уже 7 лет и учусь в высшей школе Главбух регулярно».Аргументируйте. Недостаточно сказать «Хочу показать, за что вы платите». Надо дать аргумент, почему вы, а не кто-то другой. Например: Я отвечаю на ваши запросы в течение 30 минут в рабочее время. Я прошла уже 15 выездных налоговых проверок успешно и т.д.
Я знаю не меньше 20 методов обработки возражений, но вам рекомендую начать с этих трех.
Продолжить тему и дать варианты отработки возражений на «Я подумаю, спасибо»?
Ставьте лайки. Наберем 30 лайков — выпущу подробный пост про отработку возражения «Я подумаю». Оно встречается еще чаще, чем «Дорого».
Еще больше полезной информации можно найти у меня в телегра канале «О фрилансе для бугалтеров».
Начать дискуссию