Стоит или не стоит откликаться на вакансию, если вы частично не соответствуете заявленным в ней требованиям?
Не секрет, что зачастую работодатели завышают планку требований в описаниях вакансий, при том что фактически готовы рассматривать кандидатов, которые соответствуют им не на все 100%. Принципиальность этих требований может зависеть от:
- ситуации на рынке труда (насколько легко компании подобрать «идеального» сотрудника);
- специфики должности (некоторые профессии подразумевают жесткие требования к компетенциям, некоторыми же можно овладеть практически «с нуля»);
- управленческой необходимости (к примеру, в команду молодых специалистов необходимо рекрутировать опытного профи);
- субъективного подхода работодателя.
Кроме того, разные «параметры» будущего сотрудника могут оцениваться с различной строгостью — именно это мы и рассмотрим.
Опыт работы
Строгость требований: критично
По словам Анны Чучиной, старшего рекрутера компании Work Service, у работодателей есть «порог чувствительности» к опыту кандидата. «Требование к опыту работы является критичным в случае, если в описании вакансии указано, что необходим опыт более 3 лет. В случае если требование к опыту кандидатов от 1 до 3 лет (или от 0,5 лет), работодатель может сделать исключение для соискателей, которые проходили практику в учебном заведении», — утверждает эксперт.
Требовательный работодатель может сделать исключение лично для вас в нескольких случаях. Во-первых, если ваш опыт получен в крупной компании — одном из лидеров индустрии: вдруг вы сможете привнести в компанию новое понимание рабочего процесса, чтобы было «как у людей». Во-вторых, если свой опыт вы получали в компании, которая является непосредственным конкурентом нового потенциального работодателя.
Также, по мнению Алексея Гаряева, консультанта по поиску и подбору персонала УК «Империя Кадров», исключение для кандидата может быть сделано при следующих обстоятельствах: «1) отсмотрено большое количество кандидатов, никто не подошел, а вакансию нужно было закрыть еще вчера; 2) несоответствие требованиям вакансии компенсируется окончанием профильного вуза (знанием иностранного языка, совмещением схожих обязанностей на предыдущем месте работы и др.); 3) кандидат смог заинтересовать рекрутера по телефону рассказом о своем опыте, своей мотивацией, профессиональными знаниями в требуемой области».
Но как быть, если, к примеру, организации требуется менеджер по продажам очков, а вы работали в компании, производящей надувные шары? Предсказать предпочтения работодателя в этом случае довольно трудно: кому-то требуется специалист строго в своей сфере (зачастую это указывается в вакансии), а кто-то будет рад свежим идеям от сотрудника из другой индустрии.
«Требования к опыту связаны с приоритетами и ситуацией в компании, — считает Ксения Буссен, старший консультант компании по поиску и подбору специалистов среднего и высшего звена Wyser Russia. — Например, компании сейчас нужен специалист с определенными навыками работы, а времени на обучение нет — в этом случае в приоритете будут кандидаты с более релевантным опытом работы: из той же индустрии и выполнявшие такие же функции. Если же компании важно отношение специалистов к бизнесу, нацеленность на результат и мотивация к профессиональному развитию, и при этом компания готова обучать сотрудников, — в этом случае поиск кандидатов будет более "широким" и включать специалистов из смежных областей». Если в вакансии нет однозначного указания, на такое предложение можно откликнуться.
А что делать, если вам приглянулась вакансия, на которую рассматриваются кандидаты без опыта, а вы являетесь работником с солидным трудовым багажом? Казалось бы, вы даже «превосходите ожидания» работодателя. Но вероятность отказа велика.
«В таком случае у работодателя возникнет вопрос: почему кандидат готов идти на понижение? Вакансия без опыта работы, скорее всего, предполагает более низкий уровень заработной платы, — говорит Юлия Богданова, ведущий менеджер по персоналу компании LPP S. A. (бренды Reserved, Cropp, House, MOHITO и SiNSAY). — С другой стороны, если вакансия без опыта работы открылась в более крупной или известной компании по сравнению с той, где кандидат работает в данный момент, то в этом случае есть высокий шанс быть приглашенным на интервью».
Заведомо не стоит откликаться на вакансии, составленные будто специально для наивных вчерашних школьников или студентов младших курсов: с лексикой на грани сленга, обещаниями карьерного роста и шуточками про печеньки.
Профессиональные навыки
Строгость требований: критично
Редко когда навыки кандидата на 100% соответствуют заявленным требованиям, в особенности если речь идет о специалистах или менеджерах. Что, если вы понимаете, что вакансия содержит компетенции, которые вы не можете вписать в свое резюме, но принципиально готовы их освоить?
Если должность подразумевает новые для вас обязанности и вы никогда раньше этим не занимались, то смотрите на графу «Опыт». Если требуется опытный специалист, вполне возможно, что вакансия не для вас. Если же компания рассматривает кандидатов с минимальным опытом, она готова к тому, что сотрудник не может знать всего.
«Есть смысл откликнуться на вакансию в случае, если соискатель не владеет одним-двумя определенными навыками, но другие навыки и знания, а также опыт работы соответствуют требованиям, указанным в описании вакансии, — считает Анна Чупина. — В таких обстоятельствах решение работодателя может зависеть от нескольких параметров: срочность вакансии; наличие в компании системы обучения и адаптации сотрудников (часто в компаниях для ряда должностей предусмотрено обучение и ввод в должность, такой подход дает сотруднику возможность за короткие сроки овладеть необходимым навыком)».
А как поступить, если вы не обладаете каким-то навыком, а из описания обязанностей следует, что именно с ним связана большая часть работы? В случае с профессиями, не требующими специальной подготовки (тот же менеджер по продажам) или большого опыта — можно попробовать, в остальных случаях — не стоит.
«Как правило, в описании вакансии есть как ключевые требования к навыкам, которыми должен обладать кандидат, так и второстепенные. Принимать решение об отклике нужно в зависимости от значимости этих навыков, но оценка в любом случае будет за работодателем», — говорит Алексей Гаряев.
«Откликаться на позицию имеет смысл тогда, когда вы уже выполняли обязанности, описанные в вакансии, и обладаете хотя бы 60-70% навыков, которые требуются. При этом, как мне кажется, стоит честно написать в сопроводительном письме, какими навыками вы владеете в полном объеме, какими — частично (и когда и как их приобрели или в каких ситуациях использовали), а какие — готовы освоить. При этом стоит обратить внимание на те знания или тот опыт работы, которые могут способствовать приобретению необходимых навыков», — советует Ксения Буссен.
Компьютерные программы
Строгость требований: менее критично
Что делать, если в целом вы подходите на данную вакансию, но в списке требований видите компьютерную программу, с которой раньше никогда не работали? В таком случае ваше решение может зависеть от двух факторов: насколько критично знание программы для данной должности и насколько сама программа сложна в освоении.
«Соискателю однозначно стоит отправить свое резюме, — считает Юлия Богданова. — Ключевыми критериями оценки кандидатов являются опыт работы и личностные компетенции. Знания необходимых программ будут, безусловно, плюсом, но и отсутствие их не будет являться поводом для отказа. Научить сотрудника работать в программе проще и быстрее для работодателя, чем нарастить его личностные и профессиональные компетенции».
Существует ряд программ (например, Photoshop), на освоение которых на рабочем месте может уйти слишком много времени. Если вы никогда не работали в этой программе, а судя по описанию вам придется проводить с ней большую часть времени, вам вряд ли подходит эта вакансия.
Наконец, существуют программы, работать с которыми может научиться только специалист в определенной области (например, SPSS, AutoCAD или «Инфо-Бухгалтер»). Соответственно, даже если вы не работали с этими приложениями, но зато являетесь опытным аналитиком или бухгалтером, можно попробовать откликнуться на вакансию.
Образование
Строгость требований: менее критично
Работодателю требуется специалист с дипломом экономиста или маркетолога, а вы по образованию — филолог. Как быть? Ответ зависит от вашего опыта. «В целом наличие диплома о высшем образовании по специальности критично для первых 3-5 лет работы», — утверждает Ксения Буссен. «В данном случае решение зависит от того, насколько профильный у кандидата опыт работы, какие должности он занимал на предыдущих местах и в каких компаниях работал, насколько стабилен профессиональный опыт кандидата, как часто менял места работы, — подчеркивает Алексей Гаряев. — Если в опыте работы преобладал профильный для вакансии опыт, то у кандидата есть все шансы быть приглашенным на интервью».
«Требование работодателя к профилю образования кандидата в ряде случаев может носить смысл желательного, но не являться обязательным (за исключением вакансий, для которых необходимы специальные углубленные знания в той или иной области — например, врач, химик), — говорит Анна Чупина. — В своей профессиональной деятельности я встречаю, например, успешных менеджеров по персоналу как с психологическим образованием или образованием в области управления персоналом, так и с дипломами экономиста, журналиста и филолога».
При этом, как напоминает эксперт Wyser Russia, «Есть профессии, для которых наличие диплома или сертификатов о повышении квалификации критичны на всех этапах карьеры: технические (например, математика, физика), естественно-научные (например, геология, медицина, биология) или связанные с экономическим/юридическим образованием (бухгалтер, экономист, финансист, юрист и пр.)».
Нередко в требованиях указывается конкретный вуз — работодателю непременно хочется, чтобы его сотрудник был выпускником МГУ, МГИМО, ВШЭ или другого престижного заведения. Поскольку угадать мотивы работодателя в данном случае не представляется возможным (если они не указаны открыто в тексте вакансии), а всем остальным требованиям вы соответствуете, можете смело откликаться.
Алексей Гаряев считает, что откликнуться стоит, но «при условии, что опыт или знания кандидата соответствуют заявленным в описании вакансии требованиям. Окончание указанного вуза может быть желательным, но необязательным условием».
«В таких обстоятельствах будет полезно указать наличие дополнительных сертификатов, документов, подтверждающих прохождение курсов повышения квалификации, будет нелишним указание возможности предоставления контактов рекомендателей с прошлых мест работы или научного руководителя из учебного заведения», — советует Анна Чупина.
Иностранные языки
Строгость требований: зависит от обстоятельств
Что делать, если вы не владеете тем или иным иностранным языком? Требования к знанию языков включается в вакансию в четырех случаях: 1) иностранный язык непосредственно необходим для работы в этой должности; 2) компания иностранная, и с руководством иногда придется общаться на его языке (актуально для старших специалистов и менеджеров); 3) работа подразумевает переговоры с иностранцами; 4) так захотелось работодателю.
«Как правило, уровень владения иностранными языками указывается в описании вакансии и в самом ее названии, — говорит Алексей Гаряев. — Это требование стоит соотнести с уровнем должности, на которую претендует кандидат, формой и частотой использования языка в работе. Письменные переводы текстов, работа с иностранными партнерами, переговоры и ключевые встречи требуют знания языка на высоком уровне как в части обычной, так и профессиональной лексики».
Если данная вакансия относится к одному из трех первых случаев — это, как правило, четко доносится до соискателей еще в описании. Вряд ли вы откликнетесь на должность, подразумевающую перевод документации с французского, если умеете в лучшем случае прочесть названия модных брендов.
«С другой стороны, если в процессе работы кандидату не предстоит постоянное использование устного или письменного английского, а будет необходимость лишь время от времени вести переписку по электронной почте или коротко общаться с иностранными коллегами, то в этом случае требования к знанию иностранного языка будут невысоки», — утверждает эксперт УК «Империя Кадров».
То, что данная вакансия относится к четвертому случаю, можно определить по списку обязанностей (он может вообще не подразумевать использования иностранных языков) и зарплате (работодатели, которым на самом деле нужны сотрудники со свободным владением иностранным языком, предлагают зарплаты выше среднерыночных, а если зарплата низкая — значит, на данной должности можно работать и без досконального знания языка).
Кроме того, критичность знания языка может специально подчеркиваться. «В случае если в описании вакансии указан свободный уровень владения иностранным языком (разговорный), не имеет смысла откликаться на вакансию, не владея данным иностранным языком. Но в случае если уровень языка указан средний или начальный, желательно уточнить у работодателя принципиальность данного требования», — советует Анна Чупина. «Когда для нас принципиально важно знание иностранных языков, мы обозначаем это большими буквами в тексте вакансии. В таком случае, не имея подходящего уровня, откликаться скорее не стоит», — говорит Юлия Богданова. «Во всех остальных случаях можно откликнуться, так как не всегда знание иностранного языка имеет ключевое значение при выборе сотрудника», — резюмирует эксперт LPP S. A.
За спрос денег не берут
С прошлого года мы избавлены от лицезрения требований к возрасту и полу кандидатов в объявлениях о работе. Стоит, однако, помнить, что они никуда не делись. Причем для некоторых работодателей эти требования могут быть принципиальнее всех прочих. К счастью, контора, начальник которой непременно в качестве бухгалтера видит «девушку до 25 лет модельной внешности», как правило, не является пределом мечтаний соискателя по причине своего низкого и не слишком устойчивого положения в индустрии.
Стоит помнить о том, что рекрутер рассматривает кандидатов в порядке их соответствия требованиям: сначала рассматриваются самые подходящие с формальной точки зрения резюме. До остальных может просто не дойти. Когда вы откликаетесь на вакансию, которая не подходит вам на 100%, ваши шансы на приглашение снижаются.
С другой стороны, большинство ограничений, которые устанавливают работодатели, принципиально преодолимы. Поэтому если вы сомневаетесь — лучше все-таки откликнуться. За спрос денег не берут, а поиск в интернете хорош еще и тем, что вам не нахамят в ответ на ваш отклик.
Кроме того, отрицательный опыт — тоже опыт, и это в полной мере относится к отказам работодателей. «Я бы на месте соискателя восприняла отсутствие определенных навыков как повод попробовать получить их. Даже в случае отказа по конкретной вакансии у вас появится понимание, как развиваться в дальнейшем», — говорит Ксения Буссен.
Наконец, главное правило для таких откликов — в сопроводительном письме желательно указать, что вы внимательно ознакомились с требованиями, но убеждены, что ваш недостаток опыта (каких-то навыков, знаний, образования) вы можете компенсировать. И добавьте, чем именно.
Начать дискуссию