Статьи по теме «менеджмент»
Мелочь, которая поможет повысить лояльность клиентов
Принимайте возвраты расходных материалов — особенно если, как и я, торгуете сантехникой, товарами для дома и ремонта. Эту идею я почерпнул из собственной боли.
Кошмар! Люди заняты не на 100%!
Локальная эффективность, страх увольнения если не показывать бурную деятельность и Элияху Голдрат. О чем это все?
Квалифицированные работники. Как их найти и привлечь в вашу команду
Российская экономика из-за санкций и ограничений со стороны западных стран переживает нелегкие времена. Волнения коснулись и рынка труда. Исследования, проводимые аналитическими компаниями и Минтрудом, показали, как складывается ситуация с безработицей, зарплатными ожиданиями и трудоустройством.
Хорошо - у всех одинаковое, плохо - у каждого свое
Что такое «хорошо» и что такое «плохо»? Из чего состоит «плохо»? Каким местом и как именно мы это понимаем? Что нам с этим делать? Эти и другие подобные вопросы важны как для бизнеса, так и для частной жизни. Попытаемся в них немножко разобраться.
Пять правил, как делегировать работу
Люди, которые взваливают на себя всю работу, удобны и для подчиненных, и для начальства. Правда, недолго, потому что быстро устают. Чтобы уберечь себя от истощения, нужно научиться делегировать задачи. Давайте разберемся, как это делать правильно.
23 лучших бесплатных необлачных CRM-системы с открытым исходным кодом
Большинство CRM-систем расширяют свой функционал управлением послепродажным обслуживанием, а некоторые из них даже реализуют бухгалтерский учет, управление счетами на оплату и управление финансами.
Топ CRM-систем для автоматизации бизнеса в 2021 году: обзор «Клерка»
Попытались облегчить вам непростой выбор системы, на которую, фактически, будет полагаться весь ваш бизнес.
Опрос про CRM: расскажите, что используете. Или расскажите о CRM, которую создаете
У вас как: все общение с клиентами и про них разбросано по чатам или нашли деньги на CRM? И если да, то окупились ли затраты повышением прибыли? И причем тут бухгалтер? Пройдите короткий опрос. Мы собираемся писать исследование про CRM, которыми пользуются российские компании. И ваши ответы очень нам помогут.
Не меняй цель, меняй подход! Почему бухгалтер не может найти клиентов
Когда вам кажется, что цель недосягаема, не меняйте цель – меняйте программу действий.
Не бухгалтер, а консультант: куда расти исполнителю и зачем учиться общаться с бизнес-акулами
Когда бухгалтер работает в компании, он отвечает за узкий профиль работ, выполняет задачи в соответствии со своей специализацией. Но когда он переходит на фриланс, появляется желание и даже необходимость расширять компетенции.
Продавцам на заметку: что будут покупать в новогодние праздники, как не потерять покупателей и сэкономить на расходах
Ежегодно главным событием в мире торговли становятся новогодние праздники. Количество покупок возрастает в геометрической прогрессии, торговые центры атакуют толпы людей, а интернет-магазины пестрят распродажами. В 2020-ом Новый год явно пройдет не так, как обычно, и покупатели уже активно переключаются с оффлайн на онлайн-покупки с доставкой. Как изменился спрос на товары, что пользуется популярностью, как заработать в праздники по-максимуму и найти новых клиентов: делимся полезными советами.
Как стать коммерческим директором: обязанности, функции, главные качества
Чем заняться в первую очередь, чтобы получить такую работу. Коммерческий директор сейчас — это фактически второе лицо компании после генерального. Мы собрали перечень обязанностей коммерческого директора, которые встречаются чаще всего. И дополнили их главными качествами, которые ценят в таких специалистах учредители. Используйте статью при составлении плана развития и во время подготовки резюме.
Про йогурты, Хогвартс и мифологию: product-менеджмент как он есть
Вы устали от бесконечной отчетности, постоянного тыжбухгалтер и угрозы налоговой проверки и уголовки? Стали задумываться о современной, но более безопасной специальности? Рассказываем, что такое product-менеджмент.
Семь заблуждений руководителей о стратегии, которые ведут бизнес в тупик
Человек, занимающийся антикризисным управлением, знает, что у компаний, в прошлом успешных, а сегодня «при смерти», один диагноз – они не соответствуют текущим «условиям игры».
Как управлять бизнесом в отпуске?
Эксперты советуют, как дистанционно управлять и контролировать финансы предприятия в режиме 24/7 из любой точки земли.
У большей половины компаний снизилась доходность на одного клиента: результаты исследования
Согласно недавнему исследованию, две трети руководителей компаний признают, что применяемые ими методы неэффективны и не обеспечивают четкого видения клиента, а это влечет за собой упущенные возможности.
Почему вам нужно радикально изменить подход к управлению
Для того чтобы компания не потеряла ориентации в пространстве, «личный состав» сохранял дееспособность, а бизнес продолжал расти, управляющий должен постоянно напоминать коллективу, куда «грести», к какому берегу плыть и в какой момент времени бросить якорь.
Что делают лучшие менеджеры: воплощение идей на практике
«Лучший начальник, который у меня когда-либо был!» Наверняка большинство из нас слышали или сами произносили эту фразу, но что она, в сущности, означает? Что отличает лучшего руководителя от среднестатистического? Качествам менеджеров и лидеров, а также разнице между этими понятиями посвящено огромное количество литературы, однако там практически ничего не сказано о тысячах повседневных решений, которые позволяют первым и вторым добиваться результатов от подчиненных и завоевывать их преданность.
Команды топ-менеджеров и модели управления
В практике управления компаниями успешно работают не отдельные личности, а команды из нескольких людей — владельцев или менеджеров компаний. В России наиболее популярны «соло» и «дуэты». Рассмотрим плюсы и минусы работы по каждой модели управленческих команд.
Делегирование: самая суть
Это управленческое действие многие менеджеры считают секретом. Кто умеет его осуществлять, тот достигает успеха в управлении. Менеджер, который владеет этим действием, имеет все основания называться хорошим организатором: он не просит должностей — их ему предлагают.