Статьи по теме «служба поддержки»

Общество

Когда такси подводит: как отказ водителя может помешать записи к врачу и повлиять на ваше здоровье

Отказ водителя такси от выполнения заказа может стать серьёзной проблемой в важных ситуациях. В этой статье мы рассмотрим, как такой отказ может повлиять на записи к врачу и здоровье клиентов, а также обсудим, что можно сделать, чтобы избежать подобных ситуаций.

EasyDocs стал лучшей системой кадрового электронного документооборота в рейтинге Telecom Daily

Агентство Telecom Daily провело исследование, чтобы определить самые популярные системы кадрового электронного документооборота (КЭДО) среди пользователей — HR-специалистов. В ходе исследования специалисты оценивали важность функций КЭДО и качество их реализации в различных решениях, которые есть на рынке.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру

Как эффективная служба поддержки отвечает клиентам

Привет! Это Андрей Фитисов из сервиса автоматизации поддержки ITSM 365. В статье даю 5 полезных советов для службы поддержки о том, как выстроить коммуникацию с клиентами так, чтобы они остались довольны, а все вопросы решались эффективно.

Как эффективная служба поддержки отвечает клиентам
Блокировка счетов по 115-ФЗ

Благодарность сотруднику Тинькофф

Очень хочется отметить прекрасную работу службы комплаенс Тинькофф, а именно ее сотрудницы Миланы С. во время проверки по 115-ФЗ.

Благодарность сотруднику Тинькофф
2
Блокировка счетов по 115-ФЗ

Проверка по 115-ФЗ в Тинькофф банк при покупке помещения и мой совет как ее упростить

Всем привет! Хочу поделиться опытом проверки по 115-ФЗ в Тинькофф банке и рассказать как ускорить и упростить проверку если вы вдруг с ней столкнулись. Использую их РС с 2014 г как ИП, банк устраивает, при этом недавно возникла ситуация, заставившая понервничать.

Проверка по 115-ФЗ в Тинькофф банк при покупке помещения и мой совет как ее упростить
Общество

Служба поддержки против клиентов

Сказ о том, как Иван не сдал квартальную отчетность вовремя из-за службы поддержки. И как не стать Иваном.

Служба поддержки против клиентов
1

Новый формат поддержки пользователей 1С

Слышите словосочетание «купить 1С:ИТС» и у вас появляются ассоциации: дополнительная оплата, длительное ожидание, нерешенные проблемы? Вероятно, пришло время сменить обслуживающую организацию.

Новый формат поддержки пользователей 1С